市場營銷有哪些職業(yè)?
首先推薦你去看一下百度詞條對(duì)營銷的解釋
各行各業(yè)都需要營銷師..主要看你想進(jìn)哪一行
比如快速消費(fèi)品; 醫(yī)療器械等等 .....
學(xué)會(huì)營銷的方式就行了 ...
營銷界的6大定律,,你知道幾條
6個(gè)營銷方面的定律法則,
1,、凡勃倫效應(yīng):商品價(jià)格定得越高越能暢銷
我們經(jīng)常在生活中看到這樣的情景:款式、皮質(zhì)差不多的一雙皮鞋,,在普通的鞋店賣80元,,進(jìn)入大商場的柜臺(tái),,就要賣到幾百元,卻總有人愿意買,。1.66萬元的眼鏡架,、6.88萬元的紀(jì)念表、168萬元的頂級(jí)鋼琴,,這些近乎“天價(jià)”的商品流通,,往往也能在市場上走俏。
其實(shí),,消費(fèi)者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足和享受,,更大程度上是為了獲得心理上的滿足。
這就出現(xiàn)了一種奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,,即一些商品價(jià)格定得越高,,就越能受到消費(fèi)者的青睞。由于這一現(xiàn)象最早由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫注意到,,因此被命名為“凡勃倫效應(yīng)”,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)會(huì)隨著收入的增加,,而逐步由追求數(shù)量和質(zhì)量過渡到追求品位格調(diào),。了解了“凡勃倫效應(yīng)”,我們也可以利用它來探索新的經(jīng)營策略,。比如憑借媒體的宣傳,,將自己的形象轉(zhuǎn)化為商品或服務(wù)上的聲譽(yù),使商品附帶上一種高層次的形象,,給人以“名貴”和“超凡脫俗”的印象,,從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的好感。
2,、“100-1=0”定律:讓每一個(gè)顧客都滿意
“100-1=0”定律最初來源于一項(xiàng)監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律:不管以前干得多好,,如果在眾多犯人里逃掉一個(gè),便是永遠(yuǎn)的失職,。
在我們看來,這個(gè)紀(jì)律似乎過于嚴(yán)格了,。但從防止罪犯重新危害社會(huì)來說,,百無一失是極為必要的。后來,,這個(gè)規(guī)定被管理學(xué)家們引入到了企業(yè)管理和商品營銷中(包括服務(wù)行業(yè)),,很快就得到了廣泛的應(yīng)用和流傳。它告訴我們:對(duì)顧客而言,,服務(wù)質(zhì)量只有好壞之分,,不存在較好較差的比較等級(jí),。
好就是全部,不好就是零,?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?,這是一個(gè)眾人都明白的道理,,“100-1=0”道理其實(shí)異曲同工,但是,,或者有許多的生產(chǎn)經(jīng)營者不一定能明白,。更重要的是,要明白不難,,難的是做到,。
3、魚缸理論:發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求
美國最大的零售公司西爾斯公司,,為穩(wěn)定自己眾多的客戶,,將所有與公司打過交道的顧客名單統(tǒng)統(tǒng)搜集起來,建立了一套多達(dá)6萬多個(gè)家庭的“西爾斯家庭檔案”,。根據(jù)檔案,,公司查閱這些家庭的收入情況、消費(fèi)購物習(xí)慣,,設(shè)計(jì)出各種檔次的家庭用品消費(fèi)方案,,并分寄給這些家庭。結(jié)果,,家庭用品銷售立即猛增了三倍,。
西爾斯公司獨(dú)出心裁的做法,可以說在某種程度上參與了消費(fèi)者的購物行為和家庭管理,,以新穎的經(jīng)營方式和周到的服務(wù)理念貼近了顧客,,從而在顧客心目中提高了信譽(yù),擴(kuò)大了自己的市場占有率,。
魚缸理論是由日本全面質(zhì)量管理(TQM)專家司馬提出:發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求 ,。魚缸就象征著企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)營環(huán)境,而魚就是目標(biāo)客戶,。經(jīng)營者要做的就是先跳進(jìn)魚缸,,實(shí)際深入到用戶所處的環(huán)境,接觸那些用戶,,學(xué)著和魚兒一起游泳,,了解他們所處的環(huán)境與他們真正體驗(yàn)作為一個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求。然后,,跳出魚缸,,站到一個(gè)相對(duì)更高更廣的環(huán)境中,,重新審視分析客戶狀況,以發(fā)現(xiàn)他們最本質(zhì)的需求,。
4,、長鞭效應(yīng):加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理
長鞭效應(yīng)又稱作“需求變異加速放大原理”,是美國著名的供應(yīng)鏈管理專家Hau L. Lee教授對(duì)需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象描述,。其基本思想是:當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí),,需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上,產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象,,到達(dá)源頭供應(yīng)商時(shí),,其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差,需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多,。
由于這種需求放大效應(yīng)的影響,,上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫存水平。這種現(xiàn)象反映出供應(yīng)鏈上需求的不同步現(xiàn)象,,它說明供應(yīng)鏈庫存管理中的一個(gè)普遍現(xiàn)象:“看到的是非實(shí)際的,。”
需求放大效應(yīng)最先由寶潔公司(P &G)發(fā)現(xiàn),。寶潔公司在一次考察該公司 最暢銷的產(chǎn)品——一次性尿布的訂貨規(guī)律時(shí),,發(fā)現(xiàn)零售商銷售的波動(dòng)性并不大,但當(dāng)他們考察分銷中心向?qū)殱嵐镜挠嗀洉r(shí),,吃驚地發(fā)現(xiàn)波動(dòng)性明顯增大了,,有趣的是,他們進(jìn)一步考察寶潔公司向其供應(yīng)商,,如3M公司的訂貨時(shí),,他們發(fā)現(xiàn)其訂貨的變化更大。除了寶潔公司,,其他公司如惠普公司(HP)在考察其打印機(jī)的銷售狀況時(shí)也曾發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象,。
5、250定律:不怠慢任何一個(gè)顧客
喬·吉拉德是世界上最偉大的銷售員,,他連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破,。
他在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”,。他認(rèn)為每一位顧客身后,大體有250名親朋好友,。如果您贏得了一位顧客的好感,,就意味著贏得了250 個(gè)人的好感,;反之,,如果你得罪了一名顧客,,也就意味著得罪了250名顧客。他說:“你只要趕走一個(gè)顧客,,就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客,。”
這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦,。由此,,我們可以得到如下啟示:必須認(rèn)真對(duì)待身邊的每一個(gè)人,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的身后都有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的,、數(shù)量不小的群體,。善待一個(gè)人,就像撥亮一盞燈,,照亮一大片,。
6、布里特定理:要推而廣之,,先廣而告之
由英國廣告學(xué)專家S布里特提出:指商品不做廣告,,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情,,只有她自己知道,。
可口可樂公司的前任老板伍德拉夫有句名言:“可口可樂99.1%是水、碳酸和糖漿,,如若不進(jìn)行廣告宣傳,,誰去喝它呢?”可口可樂暢銷全世界,,打進(jìn)了一百三十五個(gè)國家和地區(qū)的市場,,被人們視為是美國精神的象征??煽诳蓸啡绱耸苋藗兿矚g,,除其他原因外,廣告作用不可低估,。
可口可樂公司從1886年開始,,就不惜工本,充分利用廣告手段來擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,。1886年可口可樂公司的營業(yè)額僅有50美元,,廣告費(fèi)就花了46美元;1901年其營業(yè)額為12萬美元,,廣告費(fèi)花了10萬美元,;如今的廣告費(fèi)每年平均6億美元以上。我們細(xì)算可口可樂廣告費(fèi)占營業(yè)額的比例:1886年為92%,1901年為83%,??赡苷沁@個(gè)驚人之舉使99.1%都是水、碳酸和糖漿的飲料,,賣了個(gè)世界第一名,。
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