想成為一個(gè)成功的銷銷售人員,,要做些什么,?
營(yíng)銷本領(lǐng)是可以學(xué)來的嗎,?
答復(fù):概括以下幾點(diǎn)要求?
第一,、擅長(zhǎng)與人交往的能力和口才表達(dá)能力,;
第二、培養(yǎng)即興演講和擅長(zhǎng)表演的能力,;
第三,、培養(yǎng)語(yǔ)言文字的寫作能力;
第四,、培養(yǎng)人際交往與形象禮儀塑造,;
第五、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣與刻苦鉆研的能力,;
第六,、培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐能力與結(jié)交朋友圈;
第七,、學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能,;
第八、銷售員與客戶達(dá)成合作往來關(guān)系,;
第九,、評(píng)論新聞?dòng)^點(diǎn),學(xué)會(huì)分析和研判的能力,;
第十,、培養(yǎng)與客戶事務(wù)談判的能力;
第十一,、學(xué)會(huì)自我工作總結(jié)與心得體會(huì),;
第十二、了解產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)與性能,;
第十三,、分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理及構(gòu)造;
第十四,、了解市場(chǎng)產(chǎn)品行情與同行業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),;
第十五、客戶樣品交底及產(chǎn)品議價(jià),;
第十六,、雙方達(dá)成訂購(gòu)意向,并簽定訂單合同,;
第十七,、雙方完成訂單交易;
第十八,、銷售員催收賬款,,資金到位。
謝謝!
答復(fù):對(duì)于營(yíng)銷工作來說,,一般具備大專(市場(chǎng)營(yíng)銷)學(xué)歷的人才,,其要求為有責(zé)任心、有事業(yè)心的人士,,以體現(xiàn)在對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)于有銷售經(jīng)驗(yàn)者或者有潛力優(yōu)勢(shì)的這些條件,并且熱愛于,、忠誠(chéng)于銷售工作本職崗位,,或者有一定的客戶資源,且公司上司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)優(yōu)先考慮的,。
對(duì)于你這位同學(xué)來說,,銷售工作做不好,其原因是:(①)不具備銷售工作的潛質(zhì)和潛力,;
(②)對(duì)于銷售工作的接受能力差,,或者不適合做;(③)銷售工作壓力大,,且沒有工作的抗壓能力,;(④)工作的同事相處關(guān)系不夠融洽;
(⑤)沒有完成銷售業(yè)績(jī),,且銷售業(yè)績(jī)得不到提高,。
所以綜合上述問題(作出解答)?
作為銷售工作,,希望銷售人員以扎扎實(shí)實(shí)的,,努力的做好每項(xiàng)工作流程,以細(xì)心到細(xì)致入微的做好每一件事情,,為下一步工作事務(wù)的展開,,做好充分的準(zhǔn)備工作就緒,以認(rèn)真落實(shí)好銷售工作的具體任務(wù)和相關(guān)要求,,以做好今天銷售工作總結(jié)日志,,和明天需要安排的事制日程,以提前做好安排和計(jì)劃,,這樣以有效提升了銷售工作的效率與工作效益,。
謝謝!
營(yíng)銷人員如何自我提升工作能力
營(yíng)銷部 張華輝 營(yíng)銷人員如何才能提升自身的工作能力,?從事營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)以來頗多感觸,,下面是我自己對(duì)營(yíng)銷人員自我提升的一些看法。1,、進(jìn)行目標(biāo)管理,。營(yíng)銷人員如沒目標(biāo)指引,,行為必將凌亂不堪,。設(shè)定目標(biāo)一定要遵循SMART原則:具體性,、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性,、現(xiàn)實(shí)性和限時(shí)性,。每月末還應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),總結(jié)中必須分析清楚任務(wù)(未)達(dá)成原因,、競(jìng)品表現(xiàn),、主要客戶和產(chǎn)品表現(xiàn)、存在問題等,??傊瑺I(yíng)銷目標(biāo)管理可以大大提高自己的管理水平,。2,、不斷總結(jié)和正確思考。營(yíng)銷人員有周總結(jié),、月總結(jié),、半年總結(jié)和年度總結(jié),這一般是硬性的,。但這不夠,,還要對(duì)心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),如跟經(jīng)銷商打交道總結(jié),、組織會(huì)議總結(jié)等,。要知道,經(jīng)驗(yàn)僅僅是經(jīng)驗(yàn),,最多讓你在下次遇到類似事情時(shí)知道怎么辦,。另外,營(yíng)銷人員每天面對(duì)大量的信息和突發(fā)事件,,如果不能正確地思考,,很容易做出錯(cuò)誤判斷。在思考問題時(shí)一定要學(xué)會(huì)把事實(shí)和感覺,、謠言分開,,做到既不輕信也不寡信。3,、影響周圍環(huán)境,,即大練外功。你的工作需要公司其他部門和人員的支持,,你需要影響公司內(nèi)部人員,;你的工作需要得到客戶的認(rèn)可,你需要影響客戶; 又因?yàn)槟愕氖聵I(yè)需要外界與你事業(yè)發(fā)展有關(guān)聯(lián)的“貴人”支持,,所以你又必須影響外界,。 需影響的公司內(nèi)部人員有兩類:一是提供營(yíng)銷支持的人,如產(chǎn)品品控,、售后服務(wù),、物流等人員,因?yàn)樗麄兌加锌赡茏屇愕呐μ澮缓?,聰明的營(yíng)銷人一定會(huì)做好這些溝通,;二是公司高層,因?yàn)槟愕那巴居筛邔铀ā?影響外界其實(shí)是打造你的人氣和品牌,。營(yíng)銷人員需主動(dòng)出擊,,如多結(jié)交有影響力的朋友,盡可能爭(zhēng)取在有關(guān)報(bào)刊雜志上發(fā)表一些文章等,,朋友,、獵頭甚至不相識(shí)的人都有可能成為你的“貴人”。4,、有效時(shí)間管理,。營(yíng)銷人員工作流動(dòng)性大的特點(diǎn)決定其時(shí)間管理是難點(diǎn)也是弱項(xiàng),管理不善,,事永遠(yuǎn)做不好也做不完,。如何有效管理有三點(diǎn)建議:一是記好你的工作日志,內(nèi)容包括當(dāng)日工作安排,、工作完成情況等,,認(rèn)真記好了,工作會(huì)很有條理,;二是每月統(tǒng)籌安排出差計(jì)劃,,營(yíng)銷人員大量時(shí)間浪費(fèi)在旅途中,按必要性,、所需時(shí)間,、路線等合理安排后會(huì)大量節(jié)約時(shí)間;三是所有工作要考慮“二八法則”,,如用80%的時(shí)間對(duì)付20%的重點(diǎn)客戶,,以20%的時(shí)間對(duì)付80%的次要客戶,做到確保重點(diǎn),,照顧一般,,而不是整天像救火隊(duì)員。 5,、學(xué)習(xí),。市場(chǎng)瞬息萬變,,經(jīng)驗(yàn)很快過時(shí),要想不落伍,,就要學(xué)習(xí),。第一,向書本學(xué),,即使為了應(yīng)付日常工作也得學(xué);第二,,從實(shí)踐中學(xué),,每解決了一個(gè)問題實(shí)際上就學(xué)到了一份東西;第三,,向公司的管理制度和操作規(guī)范學(xué)習(xí),,這是實(shí)實(shí)在在的案例,不是束縛你的累贅,,很多營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)靠的就是它,;第四,向周圍的同事尤其是你的直接上司學(xué)習(xí),。能做你的上司自然有過人之處,,事實(shí)證明,上司很重要,,往往會(huì)成為你的關(guān)鍵領(lǐng)路人,。
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