客戶服務是國際物流企業(yè)與客戶交互的一個完整過程,，包括聽取客戶的問題和要求,，對客戶的需求作出反應并探詢客戶新的需求?？蛻舴詹粌H僅包括了客戶和企業(yè)的客戶服務部門,，實際上包括了整個企業(yè)，即將企業(yè)整體作為一個受客戶需求驅(qū)動的對象,。

國際物流客戶服務是指物流企業(yè)在國際物流業(yè)務中為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互活動，它包括兩方面的含義：

1、物流客戶服務是為了滿足客戶需求所進行的一項特殊工作,，并且是典型的客戶服務活動,。其內(nèi)容主要包括訂單處理、技術培訓,、處理客戶投訴,、服務咨詢。

2,、物流客戶服務是一整套業(yè)績評價,。它包含產(chǎn)品可得性評價、訂貨周期和可靠性評價,、服務系統(tǒng)的靈活性評價,。

10086目標客戶是什么意思？

 是指中國移動認定的有消費能力,、傾向,、需求的一部分人，例如有一個客戶經(jīng)常使用流量上網(wǎng),，那么中國移動就可能會將他,，定義為有購買流量包傾向的目標客戶。

目標客戶,，即企業(yè)或商家提 供產(chǎn)品,、服務的對象。目標客戶是市場營銷工作的前端,，只有確立了消費群體中的某類目標客戶,，才能展開有效具有針對性的營銷事務。

是移動公司的針對個人的業(yè)務辦理業(yè)務

服務行業(yè)有哪些,？

服務業(yè)包括：軟件和信息技術服務業(yè),，信息傳輸、倉儲和郵政業(yè),，租賃業(yè),，科學研究和技術服務業(yè)，金融業(yè),，水利,、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，居民服務,、修理和其他服務業(yè),，教育，衛(wèi)生和社會工作,，文化,、體育和娛樂業(yè)，公共管理、交通運輸?shù)取?/p>

1,、旅游業(yè)

旅游業(yè),，國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施,，專門或者主要從事招徠,、接待游客、為其提供交通,、游覽,、住宿、餐飲,、購物,、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務要有三部分構成:旅游業(yè),、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè),。他們是旅游業(yè)的三大支柱。

2,、房地產(chǎn)業(yè)

房地產(chǎn)業(yè)是指:以土地和建筑物為經(jīng)營對象,，從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設,、經(jīng)營,、管理以及維修、裝飾和服務的集多種經(jīng)濟活動為一體的綜合性產(chǎn)業(yè),，是具有先導性,、基礎性、帶動性和風險性的產(chǎn)業(yè),。

房地產(chǎn)業(yè)是進行房地產(chǎn)投資,、開發(fā)、經(jīng)營,、管理、服務的行業(yè),，屬于第三產(chǎn)業(yè),，是具有基礎性、先導性,、帶動性和風險性的產(chǎn)業(yè),。

3、交通運輸業(yè)

交通運輸業(yè)是指使用運輸工具將貨物或者旅客送達目的地,，使其空間位置得到轉移的業(yè)務活動,。包括陸路運輸服務、水路運輸服務、航空運輸服務和管道運輸服務,。

4,、餐飲業(yè)

餐飲業(yè)(catering)是通過即時加工制作、商業(yè)銷售和服務性勞動于一體,，向消費者專門提供各種酒水,、食品，消費場所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè),。按歐美《標準行業(yè)分類法》的定義,，餐飲業(yè)是指以商業(yè)贏利為目的的餐飲服務機構。

5,、金融業(yè)

金融業(yè)指的是銀行與相關資金合作社,，還有保險業(yè)，除了工業(yè)性的經(jīng)濟行為外,，其他的與經(jīng)濟相關的都是金融業(yè),。