線上營(yíng)銷（Online Marketing),，就是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包服務(wù)商以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),，在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性價(jià)比網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,，全面負(fù)責(zé)方案的有效實(shí)施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,，并定期為企業(yè)提供效果分析報(bào)告。

在這個(gè)過程中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商會(huì)充分發(fā)揮其在技術(shù),、營(yíng)銷策劃,、實(shí)施等方面上的各種專業(yè)優(yōu)勢(shì)，竭盡所能完成預(yù)定的目標(biāo)以獲得企業(yè)支付的服務(wù)費(fèi)用,。

線上銷售就是通過網(wǎng)絡(luò)銷售或電商平臺(tái)銷售,。

銷售現(xiàn)在有線上和線下銷售兩種，線上就是通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,，利用電商平臺(tái)在平臺(tái)上支付了金額,，以后有廠家或者銷售人員通過快遞的方式將產(chǎn)品郵寄過來(lái)，或者是數(shù)字產(chǎn)品的話,，通過網(wǎng)絡(luò)直接傳輸過來(lái)

而線下銷售就是傳統(tǒng)意義上的門店銷售模式,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是做什么的？

傳統(tǒng)營(yíng)銷手段漸漸為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所代替,，那位可能會(huì)問網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怎么做,？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容是什么呢？下面小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)營(yíng)銷顧問就來(lái)分享給大家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問的觀點(diǎn),。

??（1）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查?

??主要利用Internet 交互式的信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng),。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料,。利用網(wǎng)上調(diào)查工具,，可以提高調(diào)查效率和加強(qiáng)調(diào)查效果。Internet作為信息交流渠道,，由于它的信息發(fā)布來(lái)源廣泛,、傳播迅速，使它成為信息的海洋,，因此在利用Internet進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),，重點(diǎn)是如何利用有效工具和手段實(shí)施調(diào)查和收集整理資料。獲取信息不再是難事,，關(guān)鍵是如何在信息海洋中獲取想要的資料信息和分析出有用的信息,。

??（2）網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析?

??Internet用戶作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體截然不同的特性,，因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征,、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為模式,。Internet作為信息溝通工具，正成為許多興趣,、愛好趨同的群體聚集交流的地方,，并且形成一個(gè)個(gè)特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，因此了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵,。

??（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定?

??不同企業(yè)在市場(chǎng)中處于不同地位,。在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然是非常有效的營(yíng)銷工具,，但企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)是需要進(jìn)行投入并且又有風(fēng)險(xiǎn)的。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí),，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響,。

??（4）網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略

??網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無(wú)形產(chǎn)品（如軟件和遠(yuǎn)程服務(wù)）的載體,，改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略-------特別是渠道的選擇,。

這是一個(gè)從營(yíng)銷角度宏觀層面的分析，網(wǎng)絡(luò)不僅使?fàn)I銷的手段,，更是分析用戶研究用戶的工具,，只有真正把企業(yè)的用戶研究透徹，才能制定出正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,。具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行方案要根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)及所處的發(fā)展階段的推廣需求制定,，這個(gè)可以百度一下小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，直接和在線顧問溝通定制,。