無論哪個(gè)國家,、地區(qū)的marketing書籍,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷目的的闡述都是一句話：滿足顧客的需求

什么是目標(biāo)顧客描述？

目標(biāo)客戶，即企業(yè)或商家提供產(chǎn)品,、服務(wù)的對(duì)象,。目標(biāo)客戶是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的前版端,，只有確立了消費(fèi)群體中權(quán)的某類目標(biāo)客戶,，才能展開有效具有針對(duì)性的營(yíng)銷事務(wù)。

目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述與分析:

1,、首先應(yīng)寫公司針對(duì)的市場(chǎng)顧客是什么定位,，顧客具體年齡段是什么，確定自己的顧客應(yīng)是什么收入群體,。

2,、寫清楚他現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品會(huì)不會(huì)有需求，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生購買興趣,。

3,、然后將這些區(qū)分開來，就可以制定計(jì)劃,，針對(duì)不同的需求,，定期怎么來做。

4,、最后根據(jù)目標(biāo)客戶的需求調(diào)整自己的產(chǎn)品,，制定營(yíng)銷方案等。

市場(chǎng)部的主要職能是什么,？

市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分,，通常包含產(chǎn)品市場(chǎng)部、市場(chǎng)開發(fā)部,、市場(chǎng)宣傳部和銷售支持部,，在企業(yè)中具有巨大的作用。

企業(yè)的營(yíng)銷組織一般由市場(chǎng)部和銷售部組成,。按職能劃分,，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離,。

市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面,。

1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,。

2,、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

3、對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。

4,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、促銷手段等的收集,、整理和分析。

5,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

6,、做出銷售預(yù)測(cè),，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,。

7,、制定產(chǎn)品企劃策略。

8,、制定產(chǎn)品價(jià)格,。

9,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10,、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

11、促銷活動(dòng)的策劃及組織,。

12,、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

13,、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),。

14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。

15,、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同

1,、在產(chǎn)品導(dǎo)入期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：

對(duì)消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),；制定產(chǎn)品價(jià)格,；制定產(chǎn)品企劃策略

2、在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：

建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),；制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作

3、在產(chǎn)品成熟期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè),，提出未來市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略,。制定廣告策略,。實(shí)施品牌規(guī)劃。

企業(yè)進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是什么?

所謂關(guān)系營(yíng)銷,，是把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者,、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。企業(yè)的目的是獲得盈利,，關(guān)系營(yíng)銷是其盈利的方式之一,，所以企業(yè)進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷的最終目標(biāo)是獲得盈利,。