為什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以消費(fèi)者需求作為研究的中心,?
洞察用戶(hù)需求,,是營(yíng)銷(xiāo)的第一直覺(jué)。這句話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),。需求是指人們有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體商品的欲望,,重點(diǎn)在于有購(gòu)買(mǎi)能力,。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者需求為中心,充分了解消費(fèi)者真實(shí)的需乖欲望去實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo),。包括運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,,全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,滿(mǎn)足消費(fèi)者整體需求。通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,。
什么是市場(chǎng)?什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)?
作為一個(gè)職業(yè)策劃人,你是否真的知道什么是“市場(chǎng)”,?是否了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),?那你需要往下看,市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域指的是什么,。
營(yíng)銷(xiāo)中的“市場(chǎng)”
市場(chǎng)是交易實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所和環(huán)境,,從廣義的角度看,市場(chǎng)就是一系列交換關(guān)系的總和,,市場(chǎng)主要是由“賣(mài)方”和“買(mǎi)方”兩大群體所構(gòu)成的,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,對(duì)“市場(chǎng)”的概念有一種比較特殊的認(rèn)識(shí),,其往往用來(lái)特指企業(yè)的顧客群體,,其中的“市場(chǎng)”就是單指某種顧客群體,。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)分析,市場(chǎng)是指具有特定需求和欲望,,并且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足這種需求和欲望的全部的潛在顧客,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié),。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的發(fā)展,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展又是同一定區(qū)域內(nèi)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件的變化密切相關(guān)的。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和微觀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。宏觀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)活動(dòng),,微觀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)交換,實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值和使用價(jià)值的活動(dòng),。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為產(chǎn)前活動(dòng)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究,、市場(chǎng)調(diào)查分析、預(yù)測(cè),、市場(chǎng)信息處理,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、計(jì)劃,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),;銷(xiāo)售活動(dòng)包括產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)售、包括:定價(jià),、分銷(xiāo),、物流、廣告,、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn),;售后活動(dòng)包括售后服務(wù),、產(chǎn)品的信息搜集和反饋。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象以滿(mǎn)足顧客需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性,。作為買(mǎi)主的企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)上有效地管理其與賣(mài)主的交換過(guò)程和交換關(guān)系及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)站在企業(yè)的角度,研究企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何提供有效供給,,并能在企業(yè),,中間商,消費(fèi)者之間進(jìn)行有效的溝通,,以提高企業(yè)的效益,。
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