針對醫(yī)院的營銷方案

針對醫(yī)院的營銷方案,，在職場中,，其實我們每個人都是需要擁有一定的能力的,，不管是個人發(fā)展還是公司的團(tuán)隊發(fā)展,，都是需要做好長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,以下整理了針對醫(yī)院的營銷方案,。

針對醫(yī)院的營銷方案1 一,、xx醫(yī)院的品牌目標(biāo)：

1,、打造肝病治療的?？破放?，樹立差異化的競爭優(yōu)勢,，以品牌取勝，控制市場份額,，作出滿意的銷售業(yè)績,。

2、提升員工對醫(yī)院的認(rèn)同感,、成就感,，促使員工提高醫(yī)療服務(wù)素質(zhì)。

策略：提前介入推廣服務(wù)項目，易產(chǎn)生銷售業(yè)績,，但這是短期的,；對醫(yī)院品牌的建構(gòu)不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題,，品牌促銷售,。

二、品牌核心定位：

品牌的定位要貼合消費者的消費心理：消費選取醫(yī)院就診,，就像購買一種產(chǎn)品,，首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量（有品牌美譽度當(dāng)然最好），思考醫(yī)院的權(quán)威與專業(yè),。而醫(yī)療服務(wù),，是較為特殊的服務(wù)，切身關(guān)系人的生命根本,，消費者更關(guān)注她的技術(shù),、專家、療效等實力,，而不是產(chǎn)品的使用功能,。定位在中國肝病治療的最前沿，貼合消費者的消費習(xí)慣,。

高定位打造好品牌,。高定位、高起點決定高遠(yuǎn)發(fā)展,，定位是醫(yī)院打造?？破放频幕A(chǔ)。實力的展示與對自身潛力的潛意識要求,。

口號：XX中醫(yī)肝病醫(yī)院,，做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。

三,、品牌質(zhì)量規(guī)劃：

專家,、技術(shù)設(shè)備、療法療效,、榮譽稱號,、與權(quán)威機構(gòu)協(xié)作、學(xué)術(shù)科研權(quán)威,、承擔(dān)科研課題等等,，這些都是品牌策劃務(wù)必具備與可宣傳的材料，要讓患者在體驗醫(yī)院帶給的服務(wù)后,，產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認(rèn)同感,。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生,、護(hù)士的服務(wù)與醫(yī)院其他工作人員的努力,。

所以,，醫(yī)院所有員工務(wù)必明確理解品牌以及品牌口號的含義，并且認(rèn)同這樣的概念,。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范,。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進(jìn)行調(diào)整，以利品牌工作確實可行,。品牌廣告策略：平面,、電視、廣播,、戶外,、院刊、網(wǎng)站,、印刷品,、活動促銷、院歌等,。（具體策劃案略）

四,、市場定位：

軟硬件上，我們要能夠說服前來就診的患者,，讓患者親身體驗中國肝病治療領(lǐng)域第一品牌的雄厚實力,。市場特性方面，我們是大型國際化肝病?？漆t(yī)院,，而且打造的是中國肝病治療領(lǐng)域的前沿。

這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院,，不管是各類型醫(yī)院（定位）,，還是大中醫(yī)院的肝病科室，我們做的是別人還未做的,。區(qū)域戰(zhàn)略看,，我們將進(jìn)行比較精細(xì)化營銷操作；全省范圍內(nèi),，用新聞炒作,，用廣告去轟炸。市場切入點：以品牌傳播為依托,，新聞炒作醫(yī)院特性,，力求陜西各大小媒體關(guān)注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院，著重做醫(yī)院的知名度,。

五,、醫(yī)院推廣

分導(dǎo)入市場、拓展、成熟,、提升四個階段,，歷時1年，旨在把醫(yī)院推向市場,，讓患者普遍理解,，從明白、了解醫(yī)院（第一階段）,，認(rèn)同醫(yī)院（第二階段）有病就會到我院就診（第三階段）,，最終到達(dá)患者愿意或長期固定在我院就診，和推薦他人前來就診（第四階段）,，構(gòu)成醫(yī)院品牌,。

六、市場導(dǎo)入期

以開業(yè)為時間分隔線,，分開業(yè)前策略,，開業(yè)后策略。目的：透過事件造勢,，讓人們認(rèn)知我院,，深入了解醫(yī)院，重點做醫(yī)院的知名度,；同時,，進(jìn)行較充分、嫻熟的廣告運作,、活動促銷,，吸引患者前來就診。

開業(yè)前：

1,、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會

2,、滾動字幕轟炸：隔天投放，投放歷時24天,。一般集中在新聞,、電視劇時段。一天投放6次左右,，根據(jù)實際狀況再調(diào)整,。注意：該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長，不能與影視上鏡,、平面廣告上版時間相隔時間太長,，一般不超過兩周，最好控制在10-14天,。甚至影視上鏡,、平面上版,、開業(yè)，但滾動字幕仍延續(xù)上鏡,，繼續(xù)制造影響,。

3、3000000年薪聘CEO――配合醫(yī)務(wù)人員招聘,，但要求較高,。目的：期望引起媒體關(guān)注炒作,。醫(yī)院CEO招聘條件：博士學(xué)位,、MBA學(xué)歷、曾訪問過三個以上國家,，擁有豐富的外交資源,，精通兩門以上外語，擔(dān)任三乙以上醫(yī)院副院長5年,。

開業(yè)：1,、開業(yè)慶典（具體策劃案略）

2、PR策略：200名患者免費體檢活動,。目的：制造人氣,。免費體檢項目：肝功、兩對半,、DNA定量檢測全免,。思路：邀請媒體記者參加開業(yè)慶典，并報道“200名患者免費體檢活動”,；同時適當(dāng)在開業(yè)平面廣告上加以推廣,，調(diào)動人們參與的用心性。

3,、炒作“免費治療肝病患者”事件,。事件緣由：某肝病患者長期忍受肝病的折磨，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好,。而且債臺高筑,，現(xiàn)求助某媒體。目的：透過給予該患者人道主義援助：免費治療肝??；引發(fā)媒體關(guān)注，打造醫(yī)院知名度,，進(jìn)一步加強醫(yī)院美譽度,，是較廉價的宣傳；同時,，如果該患者形象適宜,，借助其在媒體當(dāng)中炒作出來的知名度,，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來的宣傳效果更佳,。

4,、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面推介醫(yī)院實力概況,，傾情打造中國肝病治療第一品牌,，并推出促銷活動。電視媒體部分思路：時間1分鐘,，資料簡要,，主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡,，效果較佳,。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè),，并能初步了解醫(yī)院,。

一舉兩得。開業(yè)后1,、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導(dǎo),，以醫(yī)院實力為傳播重點，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,，維護(hù)和提升醫(yī)院的美譽度,。注：媒體時段選取，以套餐為主,。影視廣告帶的策劃制作,。

品牌篇：5秒或10秒，該廣告片也將成為其他廣告片的標(biāo)版廣告,。思路：品牌篇,，其實就是品牌定位的傳播。宣言篇：30秒,，該廣告片可剪輯成5秒,、10秒、15秒,。思路：不同人物,、不同主角，不同語境,、環(huán)境,，見證“治療肝病，我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”,。雖然很俗,，但重復(fù)播出,，反反復(fù)復(fù)易于傳播知名度。參考腦白金思路,。

實力篇：1分鐘/1.5分鐘,。為何不采用3―5分鐘？原因：3―5分鐘時間過長,，已經(jīng)成為一個小節(jié)目,，使廣告主題表達(dá)不突出。費用較高,。其二,，電視臺調(diào)時段不方便，而且1分鐘同樣能夠表達(dá),，反復(fù)播放,，效果更好。

廣告片制作形式：新聞報道,。思路：創(chuàng)造性地運用新的廣告樣式，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?，開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河,。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人，比如陜西新聞頻道新聞主持人,，來主持該新聞報道,，并讓記者現(xiàn)場報道。這樣,，新聞主持人和記者一唱一合,，傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳,，可信度和吸引力更強,。

思路：重點傳播醫(yī)院實力，現(xiàn)場采訪專家,，介紹投資機構(gòu)背景,。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官,，來評價醫(yī)院,，相當(dāng)于邀請他們形象代言，借助他們的權(quán)威進(jìn)行傳播,，較易取得人們的信賴,。

或引起人們爭議與關(guān)注。公益篇：30秒,，該廣告片可剪輯成5秒,、10秒,、15秒。思路：公益廣告,，提倡尊重肝病患者,，不歧視乙肝患者，引發(fā)社會共鳴,。

2,、PR策略。舉辦“中國（古城）20xx年首屆肝病防治高峰論壇”,。目的：主要是造勢,，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位的印象。

與大中院校聯(lián)合開辦講座,，普及乙肝知識,。目的：也能夠說是，高峰論壇的延伸,。深入大中院校,，在大中學(xué)生當(dāng)中，擴大醫(yī)院影響,，借助這群體叛逆性,、自身的高素質(zhì)、對新事物的易理解特性,，極易構(gòu)成口碑,。

論壇配合的平面宣傳（新聞、廣告）,；同時,，分發(fā)《肝康復(fù)宣傳手冊》。

省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”,，建立患者檔案,，定期回訪患者；同時,，首家成立“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”,，專門管理患者即我們的客戶，把診療服務(wù)做得比較徹底,，努力實踐“客戶永久是對的”的服務(wù)理念,。

也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的：把服務(wù)做得優(yōu)質(zhì),，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念,。

新聞、平面廣告策劃,；同時,，制作“醫(yī)院客戶服務(wù)中心”宣傳圖冊,，并融合進(jìn)醫(yī)院企業(yè)文化建設(shè)、院訓(xùn)等,。目的：品牌嫁接,，提高醫(yī)院知名度，更主要的是美譽度,，更是一種醫(yī)療服務(wù)的變革,，自然會引起媒體關(guān)注。邀請演唱會的歌手或明星,，到我院看望肝病患者,，并與肝病患者暢談、合影等等,，以此造成轟動,。（但不聘請其擔(dān)任形象代言人），并請與我公

司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀(jì)實,。目的：省內(nèi)相關(guān)媒體因明星因素,，自動會關(guān)注該活動――造勢，借明星知名度快速傳播醫(yī)院,，炒作較好甚至能夠一炮走紅,。

3、平面新聞,、廣告策略策略：新聞方面：在早報、晚報上做一系列的新聞炒作,；廣告方面：與影視廣告相呼應(yīng),，兩者結(jié)合，整合傳播統(tǒng)一信號,。并增加一些促銷信息,。

品牌篇目的：品牌認(rèn)知，讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位,，印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院,。

公益篇目的：要引起全社會的共鳴，到達(dá)情感上的認(rèn)同,，進(jìn)而認(rèn)同我院,。

系列實力篇目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力,，實力見證,、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達(dá)方式,，比如,，印象,、手記，避免版面干澀,，使版面生動,。

系列科普篇實力篇目的：健康教育廣大群眾，使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目,；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力,，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合，做到對癥下藥,。注：爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式,。

開通我省首部24小時肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的：從這點加以體現(xiàn)肝病?？漆t(yī)院特色,。3.15誠信篇目的：借助3.15，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺,。

七,、市場拓展期

目的與策略：這個階段是全面爭奪市場份額的時期，也是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵點,。醫(yī)院深入市場,，拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)行比較細(xì)化操作,；同時進(jìn)一步強化品牌,，從廣告運作、服務(wù)上下功夫,，完善品牌運作,，使人們的品牌感知與體驗合一。

1,、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片,，增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目,，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌,，尤其透過新聞對話節(jié)目，開創(chuàng)性地運用新型的廣告方式,，容易引發(fā)人們的關(guān)注,，影響較為深遠(yuǎn)。

影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱：對話節(jié)目概況：邀請知名新聞節(jié)目主持人（比如,，陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人）擔(dān)任主持人,，嘉賓：集團(tuán)董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家,、肝病專家,、百姓/患者。節(jié)目時長：5-10分鐘,。思路：透過制作修改故事情節(jié),，來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中,，體現(xiàn)醫(yī)院實力,、醫(yī)院服務(wù)、疾病療效,。

2,、PR策略與中國扶貧委員會、XX衛(wèi)生局,、XX媒體合作,，深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注：這種普查與以前各個醫(yī)療機構(gòu)的普查不同,，這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為,，為民利國的。目的：深入各個地區(qū),，把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落,，擴大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽度。系列新聞,、平面廣告策劃,；同時配發(fā)《肝康復(fù)宣傳資料》。

撰寫系列普查報告,，或普查大夫手記,，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第x屆肝病防治學(xué)術(shù)研討會/學(xué)術(shù)交流會目的：承辦學(xué)術(shù)研討會,，在人們的印象中，打造醫(yī)院的學(xué)術(shù)權(quán)威地位,，從而進(jìn)一步確立醫(yī)院在肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位,。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者,。注：或跟公交公司協(xié)商,，增加公交車投放量。

站點設(shè)置一站為XX肝病醫(yī)院,。目的：這樣方便患者就診,，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務(wù)，并做免費宣傳廣告，構(gòu)成必須的口碑,。

每周一課：定期舉辦肝病知識講座（初定為：每周六晚）,。與第三點（10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者,。）構(gòu)成“聽講座,，坐直通車”或“講座直通車”。目的：對外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與學(xué)習(xí)熱情,，對內(nèi)加強員工的再教育工作,。與政府部門、某電視臺,、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”,。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權(quán),。

目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽度,，是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關(guān)注肝病,，由于我院開先河舉辦此類活動,，所以，人們也就關(guān)注我院,，并強化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象,。

八、市場成熟期

目的與策略：加強品牌打造,，透過醫(yī)院綜合實力突出品牌,，循序漸進(jìn)地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中的口碑,，從而到達(dá)品牌高滿意度,，讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。

1,、電視媒體投放策略,。這個階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視,、公益廣告影視,、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘（視具體狀況而定）的實力篇影視廣告為輔,。

目的：實力篇配合品牌傳播,，實力去突出品牌，而用品牌促銷售,。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸,，人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況,。所以，實力篇傳播的作用就降低了,，而品牌塑造和強化就更重要,，所以，比重做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。

2,、PR策略與衛(wèi)生部門合作，免費培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生所醫(yī)生,。目的：從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員（主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生）,，當(dāng)然歸根結(jié)底是,，要擴大病源，并進(jìn)一步拉近與他們的距離,。同時,，患者與醫(yī)務(wù)人員（那里的醫(yī)務(wù)人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生,，這群體人最多,，也是最容易成事壞事的群體。）一齊抓,，消除不同意見,，以望到達(dá)內(nèi)外一致的口碑。

與衛(wèi)生部門合作,，舉辦“肝病康復(fù)進(jìn)萬家”活動,。目的：實現(xiàn)地毯式轟炸，把健康帶到萬家萬戶,。歡迎各地醫(yī)院,，尤其是縣區(qū)級醫(yī)院，與我院建立協(xié)作關(guān)系,，前來參觀,，或我院將給予技術(shù)支持與指導(dǎo)。目的：擴大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力,，樹立行業(yè)內(nèi)權(quán)威地位,，做中國肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者地位。爭取與陜西中醫(yī)學(xué)院建立科研等協(xié)作關(guān)系,，或與國內(nèi)肝病科研機構(gòu)建立協(xié)作關(guān)系。

目的：爭取在學(xué)術(shù)界上發(fā)言,，從臨床到學(xué)術(shù)是一個十分重要的超越,。

3、平面廣告策略系列實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實力,，讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力,，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的.權(quán)威地位,。

系列科普篇實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診,、或成為某權(quán)威科研機構(gòu)的協(xié)作單位等）――爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾,，使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目,；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,，做到對癥下藥,。

九、市場提升期

目的與策略：經(jīng)過近一年的傳播,，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn),；但我們還需提升她，透過影視廣告的調(diào)整,、人性化的醫(yī)后服務(wù),，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進(jìn)行溝通,。如此,，品牌更能深入人心，使他們愿意長期固定在我院就診,。

1,、電視媒體策略。這個階段,，是品牌提升的重要階段,。所以，電視廣告帶風(fēng)格更側(cè)重于溫馨,、祥和,、富有人情，力圖把品牌人格化,。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病,，我選取XX肝病醫(yī)院”。（實拍醫(yī)院環(huán)境,、實力,、服務(wù)為主，角度變化）公益片：文案主旨不變,，拍攝及演員變化,，風(fēng)格更貼近人,，更感人。

品牌片：只成為廣告標(biāo)版,，不做廣告播放,。實力片與故事劇兩者合一：其中，體現(xiàn)肝病治療故事,，現(xiàn)場采訪專家,、高-官、患者,，并推薦醫(yī)院實力,。

2、PR策略成立“肝健康俱樂部”――VIP會員（統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務(wù)中心管理）,。目的：延伸的醫(yī)療服務(wù),，人性化醫(yī)療服務(wù)的一種很重要體現(xiàn)。參與對象：脂肪肝,、酒精肝患者等（參與對象將受到限制）,。舉辦首屆肝康復(fù)聯(lián)誼會。目的：該活動溝通情感,，而且更是對自身醫(yī)療服務(wù)的一種肯定,，讓患者心理上、情感上認(rèn)同XX肝病醫(yī)院,。

與移動通訊/聯(lián)通合作,，建立全球通“親情社區(qū)”。目的：與移動合作,，進(jìn)行強強聯(lián)合,，借助他們的周到服務(wù)來增強醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感,。

3,、平面媒體策略系列實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診、或成為某權(quán)威科研機構(gòu)的協(xié)作單位等）目的：傳播醫(yī)院實力,，讓人們真正體驗到XX肝病醫(yī)院雄厚的實力,，實力見證、認(rèn)同我院在肝病治療領(lǐng)域的權(quán)威地位,。系列科普篇實力篇（包括邀請知名專家前來講學(xué)或會診,、或成為某權(quán)威科研機構(gòu)的協(xié)作單位等）――爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。

目的：健康教育廣大群眾,，使之構(gòu)成一個肝病科普的品牌欄目,；并在廣告當(dāng)中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合,，做到對癥下藥,。

品牌與營銷的關(guān)系從長遠(yuǎn)來看,，就像國有醫(yī)療機構(gòu)一樣，品牌能夠為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績,。品牌是醫(yī)療機構(gòu)的核心競爭力，未來的醫(yī)療機構(gòu)（國有醫(yī)院漸漸淡化它的霸主地位）,，務(wù)必依靠品牌生存,。

因為患者已經(jīng)或正在構(gòu)成對醫(yī)療機構(gòu)的宣傳廣告具有近乎天然構(gòu)成的免疫潛力，而且在信息化的社會里,，信息的泛濫傳播,，重復(fù)成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴(yán)重,，所以我們需要品牌,。這是一個品牌制勝的時代，讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機構(gòu),。

針對醫(yī)院的營銷方案2 醫(yī)院營銷手段和方法

第一招：專家坐診

專家是樹立權(quán)威形象的最好代表,。中國人素有迷信權(quán)威的傳統(tǒng)，只要一貼上專家的標(biāo)簽,，大白菜也能賣上龍舌蘭的價,。醫(yī)院里掛號也要分出一個專家號，生生高出一個價碼來,，雖然是一樣看個感冒,。所以在醫(yī)療市場推廣上打?qū)＜遗疲浅Ｓ玫挠行У氖址ㄖ弧?/p>

在民營醫(yī)院推廣上,，專家的 影響力甚至比門診的號召力更強大,，許多患者更是跟著專家走的。目前常見的方法,，是大醫(yī)院的醫(yī)生（一般是退休的）到門診定期坐診,，以此拉動民營醫(yī)院技術(shù)形象。若無此方面資源,，可設(shè)法打造民營醫(yī)院內(nèi)權(quán)威醫(yī)生品牌,，以此建設(shè)自己的“專家”品牌。

第二招：公益講座民營

通過公益性健康知識講座,，拉近周邊居民與門診之間的心理距離,，不失為一種有效的方式。

可民營醫(yī)院自行舉辦,，也可和社區(qū)居委聯(lián)合舉辦,，后者效果更好，即披上一層公益的外衣,，又能加強與居委的關(guān)系,。主題也要緊扣時事,，如去年登革熱流行時，一些民營醫(yī)院請醫(yī)生講解如何預(yù)防登革熱,，活動效果就很好,。

第三招：口碑傳播

俗話說的好，金碑銀碑不如老百姓口碑,。消費者的消費體驗最有說服力,！在民營醫(yī)院的推廣中，如何恰當(dāng)?shù)剡\用口碑營銷呢,？一靠良好的服務(wù)贏得患者自發(fā)的進(jìn)行口碑宣傳,；另一種方式就是民營醫(yī)院有意識地引導(dǎo)口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例,，在患者就診時,，由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來。三人成虎,，民營醫(yī)院的種種優(yōu)點就這樣憑借一個個故事飛到千家萬戶,。

第四招：聯(lián)合推廣

民營醫(yī)院在自身費用和推廣力量有限的前提下，可設(shè)法通過借助外力進(jìn)行推廣,，比如借助醫(yī)藥公司的終端宣傳,，在民營醫(yī)院附近開展宣傳活動。目前許多醫(yī)藥公司都在終端開展宣傳活動,，并配備有專業(yè)講師和宣傳人員,，民營醫(yī)院可選擇與其合作，共同舉辦,，借助其專業(yè)力量為自身宣傳,。

第五招：貼心服務(wù)

比技術(shù)，這是硬件,；比價格,，透明度最高；最有可能出彩有玩頭的應(yīng)該是服務(wù),。服務(wù)――這個看起來最簡單做起來卻是最難,，做服務(wù)就要從患者的角度看問題，而不是從經(jīng)營者的角度看問題,。雖然許多民營醫(yī)院都設(shè)置了導(dǎo)診臺,，但導(dǎo)診員在患者心中的形象卻是差別巨大。在點滴室內(nèi)放上一臺電視,，這樣患者在注射時就不至于過分無聊,。

第六招：優(yōu)惠促銷

這種方式是根據(jù)不同季節(jié)特點或時事熱點進(jìn)行促銷。如春季就推“健康春風(fēng)行動”，三八節(jié)就推婦科病就診優(yōu)惠等,。此類方式的操作關(guān)鍵在于活動點要新,，內(nèi)容設(shè)計要有吸引力。如有家民營醫(yī)院做活動時沒有選擇折扣優(yōu)惠,，而是送專門制作的精致的家庭小藥箱,，很是吸引了一些居民，活動過后很長一段時間,，還有居民在議論這件事,。

針對醫(yī)院的營銷方案3 醫(yī)院營銷策略精選

一、整體發(fā)展策略概述

1,、優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)-----建立比較優(yōu)勢

要實現(xiàn)資源的科學(xué)、合理配置,，針對目標(biāo)市場,，將資金、人才,、設(shè)備等資源有機組合,，形成專科優(yōu)勢,，根據(jù)自己的強項和對手的弱項做出選擇,，有取有舍，建立自己的特色,，在建立特色科室基礎(chǔ)上,，加大投入，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,，選配,、培養(yǎng)優(yōu)秀拔尖人才，從而創(chuàng)造出一流的醫(yī)療名牌,。

2,、醫(yī)療服務(wù)的基本策略―---精品大專科,、粗獷小綜合

大?？啤⑿【C合―--即局部優(yōu)勢策略：縮小醫(yī)院的綜合性,，優(yōu)化醫(yī)院有限資源,，集中發(fā)展優(yōu)勢專科――無痛可視人流?？?、乳腺專科,、男女不與不孕,、子宮肌瘤科,、兒童多動癥抽動癥專科,、智力開發(fā)等特色?？疲瑢で髢?yōu)勢的持續(xù)性,，服務(wù)的延伸并形成服務(wù)鏈,。

3、蓮池醫(yī)院的發(fā)展策略-----用技術(shù)求生存,、以服務(wù)謀發(fā)展,、向特色要效益。

醫(yī)療服務(wù)技術(shù)是所有醫(yī)院的立院之本,，蓮池醫(yī)院也不例外,。xx醫(yī)院要解決與大醫(yī)院的技術(shù)差距，僅僅依靠自身是很困難的,。引進(jìn)技術(shù)和人才是蓮池醫(yī)院可采取的行之有效的方法之一,。除此而外，蓮池醫(yī)院應(yīng)該在自身現(xiàn)有狀況下尋找具有發(fā)展?jié)摿Φ拈W光點,，對醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)資源進(jìn)行整合,，以便發(fā)揮群體優(yōu)勢。即：進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的組合與包裝,，在婦科,、兒科等方面突出技術(shù)優(yōu)勢。

4,、強化人員推廣,，并挖掘資源，獲得雙贏策略―--合作獲得資源,，為我所用

實現(xiàn)多渠道的合作,，以獲得雙贏，包括與顧客雙贏,，與周邊醫(yī)院雙贏,，與城鎮(zhèn)村診所雙贏，與員工雙贏,，與供應(yīng)商雙贏,，與業(yè)務(wù)管理部門雙贏。

5,、價格策略―--成本領(lǐng)先策略

在保證醫(yī)療質(zhì)量和提供良好服務(wù)的前提下積極降低各種成本,，來尋求醫(yī)療服務(wù)價格上的可控彈性。在提供相同的服務(wù)性產(chǎn)品時，如果我們的成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手,，在一定時期內(nèi),，創(chuàng)造價值的全部活動的累計總成本必然將低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手。

一方面,，通過成本優(yōu)勢使醫(yī)院在相同的規(guī)模經(jīng)濟下,，取得更大的盈利，積累更多的發(fā)展基金;另一方面,，醫(yī)院將有可能在不利的經(jīng)營環(huán)境中,，具有更強的生存能力和競爭能力。低成本優(yōu)勢的另一含義是這種優(yōu)勢的可持續(xù)性,。

6,、建立醫(yī)院的服務(wù)策略―---差異化策略

向病人提供的醫(yī)療服務(wù)必須與眾不同。xx醫(yī)院的服務(wù)必須在服務(wù),、服務(wù)過程的獨特性方面下工夫,，包括在醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)品組合、口碑及其品牌,、醫(yī)療技術(shù)、病人服務(wù),、市場開發(fā)渠道等方面增加醫(yī)院自身的特性,。

7、醫(yī)院的資源使用策略―---目標(biāo)集中策略

醫(yī)院的資源有限,，只有集醫(yī)院之整體力量,，集中精力地發(fā)展醫(yī)院支柱專科,，才有可能在較短的時間內(nèi)獲得較大的成功,。這也就是俗話說的“集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)”。特別在廣告資源的投放上,，人力資源的投放上,。

在宣傳上我們用80%的廣告資源集中宣傳20%的重點業(yè)務(wù)，如：無痛人流,、乳腺疾病,、不孕不育、兒童智力開發(fā)等,，會獲得理想的效益,。

8、壟斷重要的傳播資源,，建立無形的競爭屏蔽-----出其不意競爭策略,。

壟斷相對有限的傳播資源，建立競爭屏蔽。利用各種宣傳手段,，采取多種渠道,，組織形式多樣的公關(guān)、促銷活動,，提高特色科室品牌的知名度,，直至蓮池醫(yī)院品牌牢牢定位于目標(biāo)消費者的心智之中。

9,、 統(tǒng)一的形象策略：

采用統(tǒng)一形象策略,，采用統(tǒng)一的圖案、色彩,、特征,，有利于樹立xx醫(yī)院品牌形象，既可節(jié)省包裝費用,，又可擴大xx醫(yī)院的影響,。

10、質(zhì)量管理策略-----加強醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量管理,，以質(zhì)取勝：

加強醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量管理,，以質(zhì)取勝。首先要建立過硬的醫(yī)療服務(wù),。并在硬產(chǎn)品過硬的情況下,，通過打服務(wù)牌，強化軟產(chǎn)品力,，如開展微笑服務(wù),、星級服務(wù)等，同時利用服務(wù)效益進(jìn)一步引進(jìn)人才,、增設(shè)醫(yī)療項目等,，從而全面提高了產(chǎn)品力，解決醫(yī)院市場化經(jīng)營和發(fā)展的瓶頸問題,。

11,、不斷創(chuàng)新策略。

為保持領(lǐng)先地位,，每年必須保證相關(guān)的營銷活動,，以領(lǐng)先競爭者成為醫(yī)療行業(yè)宣傳構(gòu)思、顧客服務(wù),、分銷效益等方面的先進(jìn),，以創(chuàng)新保持領(lǐng)先水平，保持領(lǐng)先地位,。

12,，針對存在的不足,，改善質(zhì)量，提高效益,。

二,，運營目標(biāo)

進(jìn)一步提高醫(yī)院的知信度，尤其是要加強信任度和美譽度的建設(shè),，強調(diào)特色,、品牌科室，把醫(yī)療服務(wù)做精做專,，以點帶面,，建立xx醫(yī)院品牌優(yōu)勢。

實施中需要重點把握,、“建立特色”,，和“營銷創(chuàng)新”、“品牌打造”三大主題,，步步為營,，獲得成功。