券商如何營(yíng)銷基金?
從政策和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看:在未來(lái)的證券經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)上,,以開(kāi)放式基金為代表的機(jī)構(gòu)投資者將占據(jù)主要地位,而中,、小散戶的數(shù)量和交易額占比均將逐步退居其次,。
對(duì)開(kāi)放式基金的營(yíng)銷而言,由于客戶一般是哪里申購(gòu)哪里贖回,,這樣取得較大的銷售額就意味著占據(jù)開(kāi)放式基金一級(jí)市場(chǎng)的較大份額,,因此,各證券公司都很重視開(kāi)放式基金的代理銷售,。
對(duì)各券商營(yíng)業(yè)部而言,,筆者認(rèn)為,開(kāi)放式基金目標(biāo)客戶群與券商營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有客戶群并不重疊,。對(duì)意在謀求高額回報(bào)的職業(yè)股民,,開(kāi)放式基金是沒(méi)有吸引力的;而現(xiàn)有券商營(yíng)業(yè)部的客戶中,,只有那些國(guó)債客戶,、以前申購(gòu)新股的客戶和“厭戰(zhàn)”的股民會(huì)對(duì)開(kāi)放式基金感興趣。這種不重疊,,一方面不會(huì)與現(xiàn)有證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生較大的沖突,,另一方面是需要券商尋找開(kāi)放式基金的目標(biāo)客戶群,即那些需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行多元配置的投資機(jī)構(gòu),,那些尋求資金穩(wěn)健增值,、認(rèn)同開(kāi)放式基金的風(fēng)險(xiǎn)收益特性的普通機(jī)構(gòu),那些沒(méi)有時(shí)間和精力盯股市的個(gè)人,。找到他們,,為他們提供理財(cái)建議,將開(kāi)放式基金賣給他們,,讓他們成為我們的新客戶,,以此拓展券商現(xiàn)有的客戶群。
基金營(yíng)銷,,始終是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的,、艱苦的工作,其中具有廣闊的理財(cái)視野,、“能戰(zhàn)斗”的銷售團(tuán)隊(duì)的建立極為重要,。實(shí)際上,通過(guò)前段時(shí)間招商系列基金的營(yíng)銷,,已給了部分券商一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。
我們的做法是,通過(guò)具體的基金宣傳,,既對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行了培訓(xùn),,同時(shí)也對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行了“培訓(xùn)”,。通過(guò)部分“昂貴”的渠道———全國(guó)性電視臺(tái)、媒體的廣告,;通過(guò)部分便捷的渠道———與當(dāng)?shù)貜V播電視臺(tái)和平面媒體合作做一些節(jié)目,、版面做些廣告等等。并且針對(duì)目標(biāo)客戶群里有大量的個(gè)人客戶,,還可以做一些低成本的印刷品到住宅小區(qū)郵箱里散發(fā),,或?qū)⑿麄鞑牧系碾娮影嬷苯臃诺酱笃髽I(yè)的內(nèi)部網(wǎng)上,,和某一個(gè)企業(yè)一起做一個(gè)理財(cái)欄目,,供其員工下載參考。例如,,在招商安泰系列基金的營(yíng)銷過(guò)程中,,有些代銷機(jī)構(gòu)就是以上述方法進(jìn)行的,取得了很好的效果,。另外,,通過(guò)舉辦理財(cái)座談會(huì),甚至旅游活動(dòng)的形式與比較有潛力的目標(biāo)客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,,也收到了較好的效果,。
營(yíng)銷的過(guò)程如同一場(chǎng)“戰(zhàn)役”,需要組織策劃,、指揮協(xié)調(diào),、戰(zhàn)前準(zhǔn)備、沖鋒陷陣,、后續(xù)支援,、論功行賞,當(dāng)然還有“戰(zhàn)后重建”(客戶維護(hù)和后續(xù)服務(wù)),。通過(guò)招商系列基金的營(yíng)銷,,相信對(duì)部分券商參與者來(lái)說(shuō)感想是良多的。
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