市場調(diào)查包括哪幾個方面,?應該從哪方面入手,?
商業(yè)化社會,,競爭激烈,,你想到的一個點子,可能早就有人做了,,而且不止一家在做,,此外,你的一個點子,,市場接受度到底怎么樣,是真的需要,,還是偽需求,,是大量需求,還是少數(shù)需求……這些都要做市場調(diào)查,,下面給你分析一下市場調(diào)查從哪些方面入手,。
首先,要調(diào)查這個行業(yè)的整體情況,,也就是說大環(huán)境怎么樣,。比如說,如果你打算做攝影方面的一個調(diào)查,,也許你個人喜歡照片沖印出來的感覺,,你身邊也有一些朋友也支持你這個想法。那么,,是否這個事情就值得干呢,?如果你了解了傳統(tǒng)膠卷行業(yè)的發(fā)展,知道柯達等的發(fā)展歷程,,可能你就會對自己的這個想法持懷疑態(tài)度了,,或者認為這只是一個小眾需求。
其次,,關(guān)注你想做的項目的直接競爭對手,。比如,教育,、養(yǎng)老可能覺得未來有很大的市場空間,,但是具體做什么,怎么做呢,?以教育為例,,如果你想做網(wǎng)校,那么網(wǎng)校的模式你一定要調(diào)查清楚,,如何實現(xiàn),,如何運轉(zhuǎn),如何盈利,。同時,,當前有哪些網(wǎng)校,,他們成功的訣竅在哪里,如果失敗關(guān)門的,,又是什么原因,。這就是對項目競爭對手的市場調(diào)查。
第三,,消費者端的調(diào)查,。比如你想做網(wǎng)校,你思考了一個模式,,是否得到學生以及家長的認可呢,?你就需要在一定范圍內(nèi),實地去做調(diào)查,,可能是當面溝通,,也可能是問卷調(diào)查……或者是幾種方式的結(jié)合,不管怎樣,,需要較大的數(shù)據(jù)樣本量,,才有參考價值。
市場調(diào)查是一個體系化工作,,不同企業(yè)有不同的調(diào)查方式,。對于新人來說關(guān)鍵是弄清兩個方面的問題:
1、2C(對用戶)還是2P(對產(chǎn)品),,對用戶就是調(diào)查用戶需要怎樣的產(chǎn)品,,對產(chǎn)品就是調(diào)查產(chǎn)品適合什么樣的用戶。這兩個前提所對應的市場調(diào)查方式完全是不一樣的,。選擇哪種前提,,最簡單的方法就是產(chǎn)品有沒有成型,是否還有可塑性,。如已成型不具備可塑性就2P,,否則2C;
2,、結(jié)果不等于結(jié)論,,市場年輕人居多這是結(jié)果,產(chǎn)品(自身)與結(jié)果之間的關(guān)系才是結(jié)論,,比如年輕人居多的原因是產(chǎn)品包裝比較時尚,。有結(jié)果沒結(jié)論的市場調(diào)查是無效的。不管你怎么調(diào)查,,一定要基于SWOT分析出優(yōu)劣勢,,這是調(diào)查的結(jié)論,也是一個比較體系化的分析方法。細節(jié)可以自己百度一下,。
市場調(diào)查的方法,?
市場調(diào)查的方法:
1、觀察法
觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法,。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料,。例如,,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
2,、實驗法
實驗法是由調(diào)查人員跟進調(diào)查的要求,,用實驗的方式對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息,。控制對象可以是產(chǎn)品的價格,、品質(zhì),、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。
3,、訪問法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問,、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實現(xiàn)設(shè)計好的,、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問,。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問,。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致,。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問,。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,,進行廣泛的交流。如:對商品的價格進行交談,,了解被調(diào)查者對價格的看法,。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料,??梢苑譃閷<壹w訪問和消費者集體訪問。
4、問卷法
問卷法是目前國內(nèi)外社會調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法,。問卷是指為統(tǒng)計和調(diào)查所用的,、以設(shè)問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,,從而搜集到可靠的資料的一種方法,。
問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問卷,。由調(diào)查者按照表格所問來填寫答案,。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細,、完整和易于控制,。問卷法的主要優(yōu)點在于標準化和成本低。因為問卷法是以設(shè)計好的問卷工具進行調(diào)查,,問卷的設(shè)計要求規(guī)范化并可計量,。
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