市場(chǎng)調(diào)查包括哪幾個(gè)方面?應(yīng)該從哪方面入手?
商業(yè)化社會(huì),,競(jìng)爭(zhēng)激烈,你想到的一個(gè)點(diǎn)子,,可能早就有人做了,而且不止一家在做,,此外,,你的一個(gè)點(diǎn)子,市場(chǎng)接受度到底怎么樣,,是真的需要,,還是偽需求,是大量需求,,還是少數(shù)需求……這些都要做市場(chǎng)調(diào)查,,下面給你分析一下市場(chǎng)調(diào)查從哪些方面入手。
首先,,要調(diào)查這個(gè)行業(yè)的整體情況,,也就是說(shuō)大環(huán)境怎么樣。比如說(shuō),如果你打算做攝影方面的一個(gè)調(diào)查,,也許你個(gè)人喜歡照片沖印出來(lái)的感覺(jué),,你身邊也有一些朋友也支持你這個(gè)想法。那么,,是否這個(gè)事情就值得干呢,?如果你了解了傳統(tǒng)膠卷行業(yè)的發(fā)展,知道柯達(dá)等的發(fā)展歷程,,可能你就會(huì)對(duì)自己的這個(gè)想法持懷疑態(tài)度了,,或者認(rèn)為這只是一個(gè)小眾需求。
其次,,關(guān)注你想做的項(xiàng)目的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。比如,教育,、養(yǎng)老可能覺(jué)得未來(lái)有很大的市場(chǎng)空間,,但是具體做什么,怎么做呢,?以教育為例,,如果你想做網(wǎng)校,那么網(wǎng)校的模式你一定要調(diào)查清楚,,如何實(shí)現(xiàn),,如何運(yùn)轉(zhuǎn),如何盈利,。同時(shí),當(dāng)前有哪些網(wǎng)校,,他們成功的訣竅在哪里,,如果失敗關(guān)門(mén)的,又是什么原因,。這就是對(duì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,。
第三,消費(fèi)者端的調(diào)查,。比如你想做網(wǎng)校,,你思考了一個(gè)模式,是否得到學(xué)生以及家長(zhǎng)的認(rèn)可呢,?你就需要在一定范圍內(nèi),,實(shí)地去做調(diào)查,可能是當(dāng)面溝通,,也可能是問(wèn)卷調(diào)查……或者是幾種方式的結(jié)合,,不管怎樣,需要較大的數(shù)據(jù)樣本量,才有參考價(jià)值,。
市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)體系化工作,,不同企業(yè)有不同的調(diào)查方式。對(duì)于新人來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是弄清兩個(gè)方面的問(wèn)題:
1,、2C(對(duì)用戶(hù))還是2P(對(duì)產(chǎn)品),,對(duì)用戶(hù)就是調(diào)查用戶(hù)需要怎樣的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品就是調(diào)查產(chǎn)品適合什么樣的用戶(hù),。這兩個(gè)前提所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查方式完全是不一樣的,。選擇哪種前提,最簡(jiǎn)單的方法就是產(chǎn)品有沒(méi)有成型,,是否還有可塑性,。如已成型不具備可塑性就2P,否則2C,;
2,、結(jié)果不等于結(jié)論,市場(chǎng)年輕人居多這是結(jié)果,,產(chǎn)品(自身)與結(jié)果之間的關(guān)系才是結(jié)論,,比如年輕人居多的原因是產(chǎn)品包裝比較時(shí)尚。有結(jié)果沒(méi)結(jié)論的市場(chǎng)調(diào)查是無(wú)效的,。不管你怎么調(diào)查,,一定要基于SWOT分析出優(yōu)劣勢(shì),這是調(diào)查的結(jié)論,,也是一個(gè)比較體系化的分析方法,。細(xì)節(jié)可以自己百度一下。
市場(chǎng)調(diào)查的方法,?
市場(chǎng)調(diào)查的方法:
1,、觀察法
觀察法是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,,利用眼睛,、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,,市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪(fǎng)問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況,。
2、實(shí)驗(yàn)法
實(shí)驗(yàn)法是由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,,用實(shí)驗(yàn)的方式對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下,,對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格,、品質(zhì),、包裝等,在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象,,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律,,這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
3,、訪(fǎng)問(wèn)法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn),、無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)和集體訪(fǎng)問(wèn)。
結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的,、有一定結(jié)構(gòu)的訪(fǎng)問(wèn)問(wèn)卷的訪(fǎng)問(wèn),。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪(fǎng)問(wèn)提綱進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致,。
無(wú)結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)的沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷,由調(diào)查人員與被訪(fǎng)問(wèn)者自由交談的訪(fǎng)問(wèn),。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,,進(jìn)行廣泛的交流。如:對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談,,了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法,。
集體訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽(tīng)取被訪(fǎng)問(wèn)者的想法,收集信息資料,??梢苑譃閷?zhuān)家集體訪(fǎng)問(wèn)和消費(fèi)者集體訪(fǎng)問(wèn)。
4,、問(wèn)卷法
問(wèn)卷法是目前國(guó)內(nèi)外社會(huì)調(diào)查中較為廣泛使用的一種方法,。問(wèn)卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問(wèn)的方式表述問(wèn)題的表格,。問(wèn)卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行度量,,從而搜集到可靠的資料的一種方法。
問(wèn)卷法大多用郵寄,、個(gè)別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問(wèn)卷。由調(diào)查者按照表格所問(wèn)來(lái)填寫(xiě)答案,。一般來(lái)講,,問(wèn)卷較之訪(fǎng)談表要更詳細(xì)、完整和易于控制,。問(wèn)卷法的主要優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化和成本低,。因?yàn)閱?wèn)卷法是以設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷工具進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量,。
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