一,、自信心。信心是人辦事的動(dòng)力,，信心是一種力量,，只要你對(duì)自己有信心,，每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己,，我是最優(yōu)秀的,！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力,，要相信公司,，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì),，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，并把這些熟記于心,，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì),，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,。在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心,，只有把自己推銷給客戶了,，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。 二,、誠(chéng)心凡是要有誠(chéng)心,。心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心,，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,，對(duì)待同事，只有這樣,，別人才會(huì)尊重你,，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者,，與經(jīng)銷商的樞紐,，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無(wú)能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠(chéng)心去面對(duì)你的客護(hù)，你的同事,，你的朋友,。 三、有心人,。處處留心皆學(xué)問(wèn),，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,，看看那些地方做的好，為什么,？做的不好，為什么,？多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法,，只有提升能力,，才可抓住機(jī)會(huì)。 機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,，同時(shí)也是留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化,，都要去了解,，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人,，不斷的提高自己,，去開(kāi)創(chuàng)更精彩的人生,。四、意志力,。剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報(bào)表,，有人說(shuō)：銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,，一半是動(dòng)腦子的得來(lái)的銷售，要不斷的去拜訪客戶,，去協(xié)調(diào)客戶,，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,，會(huì)遇到很多困難,，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神,，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,。只有這樣你才能做好銷售工作。 五,、良好的心理素質(zhì),。不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折,、不氣餒,。我們做業(yè)務(wù)要面對(duì)的每一個(gè)客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),，要多分析客戶,，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法,，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難,。只有這樣，才能夠克服困難,，同時(shí),，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，要有一個(gè)平常心來(lái)面對(duì)工作,。面對(duì)你的事業(yè),。 六、要有執(zhí)行力,。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),，自以為他是最好的,，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話他不聽(tīng)，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請(qǐng)他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方,，比你優(yōu)秀的管理能力,，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。 七,、團(tuán)隊(duì)合作心。銷售靠合作,，業(yè)務(wù)員離不開(kāi)業(yè)務(wù)部的英明決策,，離不開(kāi)銷售處的運(yùn)籌帷幄，離不開(kāi)大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,，離不開(kāi)各部門的支持配合,，甚至離不開(kāi)老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出,，山不讓塵乃成其高,，海不辭盈方有其闊，即使是一磚一瓦之力,，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),，個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。 八,、要不斷的學(xué)習(xí),。業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,，我們要具備廣博的知識(shí),，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī),。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍,，無(wú)論什么樣的書,，只要有空閑，就要去閱讀它,，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請(qǐng)教,，養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力,。 一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,，勤總結(jié)，要做到日總結(jié),，周總結(jié),，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣,，你每天面對(duì)的客戶不同,，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考,，去總結(jié),，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態(tài)積極心態(tài)去面對(duì)每一天的工作努力的虛心學(xué)習(xí)達(dá)到成功的目的一定屬于你的!