怎樣快速的尋找客戶?
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一、普遍尋找法這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法,。其方法的要點(diǎn)是,,在業(yè)務(wù)員特定的市場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi),針對(duì)特定的群體,,用上門,、郵件或者電話、電子郵件等方式對(duì)該范圍內(nèi)的組織,、家庭或者個(gè)人無遺漏地進(jìn)行尋找與確認(rèn)的方法,。比如,將某市某個(gè)居民新村的所有家庭作為普遍尋找對(duì)象,,將上海地區(qū)所有的賓館,、飯店作為地毯式尋找對(duì)象等。普遍尋找法有以下的優(yōu)勢(shì):1,、地毯式的鋪開不會(huì)遺漏任何有價(jià)值的客戶,;2、尋找過程中接觸面廣,、信息量大,、各種意見和需求、客戶反應(yīng)都可能收集到,,是分析市場(chǎng)的一種方法,;3、讓更多的人了解到自己的企業(yè),。當(dāng)然其缺點(diǎn)也是很明顯的:1,、成本高、費(fèi)時(shí)費(fèi)力,;2,、容易導(dǎo)致客戶的抵觸情緒。因此,,如果活動(dòng)可能會(huì)對(duì)客戶的工作,、生活造成不良的干擾,,一定要謹(jǐn)慎進(jìn)行。普遍尋找法可以采用業(yè)務(wù)員親自上門,、郵件發(fā)送,、電話、與其他促銷活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行的方式展開,。二,、廣告尋找法這種方法的基本步驟是:(1)向目標(biāo)顧客群發(fā)送廣告;(2)吸引顧客上門展開業(yè)務(wù)活動(dòng)或者接受反饋,。例如,,通過媒體發(fā)送某個(gè)減肥器具的廣告,介紹其功能,、購(gòu)買方式,、地點(diǎn)、代理和經(jīng)銷辦法等,,然后在目標(biāo)區(qū)域展開活動(dòng),。廣告尋找法的優(yōu)點(diǎn)是:1、傳播信息速度快,、覆蓋面廣,、重復(fù)性好;2,、相對(duì)普遍尋找法更加省時(shí)省力,;其缺點(diǎn)是需要支付廣告費(fèi)用、針對(duì)性和及時(shí)反饋性不強(qiáng),。三,、介紹尋找法這種方法是業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找,可以通過業(yè)務(wù)員的熟人,、朋友等社會(huì)關(guān)系,,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進(jìn)行介紹,,主要方式有電話介紹,、口頭介紹、信函介紹,、名片介紹,、口碑效應(yīng)等。利用這個(gè)方法的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員必須注意培養(yǎng)和積累各種關(guān)系,,為現(xiàn)有客戶提供的滿意的服務(wù)和可能的幫助,,并且要虛心地請(qǐng)求他人的幫助。口碑好,、業(yè)務(wù)印象好,、樂于助人、與客戶關(guān)系好,、被人信任的業(yè)務(wù)員一般都能取得有效的突破,。介紹尋找客戶法由于有他人的介紹或者成功案例和依據(jù),成功的可能性非常大,,同時(shí)也可以降低銷售費(fèi)用,,減小成交障礙,因此業(yè)務(wù)員要重視和珍惜,。
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