銷售人員最有效的激勵(lì)模式是什么,?
很高興就這個(gè)問題結(jié)合自己做企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人或給企業(yè)做營銷咨詢的經(jīng)驗(yàn)來談一下自己的看法,。
要做好銷售人員的激勵(lì),要做好以幾個(gè)方面:
1,、物質(zhì)激勵(lì)是根本,。作為銷售管理者,要激勵(lì)好銷售人員就必須搞懂人性的本質(zhì),,根據(jù)馬斯洛人性需求理論,,人的需求初級階段是生理需求和安全需求,如下圖:
也就是說對人的第一需求是物質(zhì)需求,。那么銷售人員的激勵(lì),,首先是做好物質(zhì)激勵(lì),這是根本,。
如果在銷售團(tuán)隊(duì)中天天鼓勵(lì)大家無私奉獻(xiàn),,而忽視物質(zhì)激勵(lì),那是把大家當(dāng)傻瓜看,,其實(shí)自己才是真正的傻瓜,。在一個(gè)營銷咨詢項(xiàng)目的調(diào)研中,營銷人員給我說,,他們的老板天天教育他們要往長遠(yuǎn)看,,不要總看眼前利益,要在大愛精神,,要有付出精神,,要有奉獻(xiàn)精神,但經(jīng)常找各種理由扣發(fā)獎(jiǎng)金,,公司食堂的飯非常難吃,,自己寧愿吃方便面都不愿意吃食堂飯,,覺得老板就是一個(gè)大傻瓜!在物質(zhì)激勵(lì)方面不是給高待遇那么簡單,,一是沒有最高只是更高,,二是人的欲望是無盡的,你給得再高銷售人員都不會滿足,。而是要在物質(zhì)激勵(lì)方面的方式進(jìn)行創(chuàng)新,,比如我輔導(dǎo)的某門店聯(lián)鎖企業(yè),把門店導(dǎo)購的工資金額并沒有改變,,而是由月薪制改為日薪制度,,當(dāng)日工資當(dāng)日計(jì)算,次日結(jié)算,。讓每一個(gè)導(dǎo)購每天都知道自己賺了多少錢,,而且改為日薪制后,許多導(dǎo)購錢一到手就花沒了,,賺錢的動力真足了,!我輔導(dǎo)的另一家企業(yè),銷售人員提成機(jī)制改革為,,當(dāng)月業(yè)績翻倍提成翻倍,,銷售人員為了賺翻倍提成,瘋了一樣地工作,。
2,、精神激勵(lì)。對銷售人員的激勵(lì)除了物質(zhì)之外,,精神激勵(lì)也同樣重要,。有效精神激勵(lì)可以讓銷售員工作心情愉悅、工作動力十足,、個(gè)人潛能無限,。我輔導(dǎo)的一個(gè)企業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員除了在公司進(jìn)行公開表揚(yáng)之外,,還把他們的先進(jìn)事跡以喜報(bào)的形式通過微信甚至是打印出來寄給他的家人,,甚至是他父母單位的領(lǐng)導(dǎo)同事或同村的人都知道了,父母風(fēng)光無限,,自己也開心無比,,干勁更足了。
3,、身份激勵(lì),。對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員,可以給予不同的身份,。我輔導(dǎo)的一家企業(yè),,優(yōu)秀銷售人員除了銷售人員的崗位級別一星,、二星、三星,、四星,、五星之外,給他們既會干又會講的銷售人員以內(nèi)訓(xùn)師的身份,,分為一級,、二級,、三級和首席,,而且發(fā)證、授牌,。而且身份不是終身制,,根據(jù)業(yè)績決定,如果業(yè)績不達(dá)標(biāo),,資格取消,,還要通報(bào)。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很在乎這個(gè)身份,,因?yàn)檫@個(gè)身份不僅與收入相關(guān),,更重要的是一份榮耀,被取消了很沒面子,,就會特別珍惜,。
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