銷售人員最有效的激勵模式是什么?
很高興就這個問題結合自己做企業(yè)營銷負責人或給企業(yè)做營銷咨詢的經(jīng)驗來談一下自己的看法,。
要做好銷售人員的激勵,,要做好以幾個方面:
1、物質激勵是根本,。作為銷售管理者,,要激勵好銷售人員就必須搞懂人性的本質,,根據(jù)馬斯洛人性需求理論,人的需求初級階段是生理需求和安全需求,,如下圖:
也就是說對人的第一需求是物質需求,。那么銷售人員的激勵,首先是做好物質激勵,,這是根本,。
如果在銷售團隊中天天鼓勵大家無私奉獻,而忽視物質激勵,,那是把大家當傻瓜看,,其實自己才是真正的傻瓜。在一個營銷咨詢項目的調研中,,營銷人員給我說,,他們的老板天天教育他們要往長遠看,不要總看眼前利益,,要在大愛精神,,要有付出精神,要有奉獻精神,,但經(jīng)常找各種理由扣發(fā)獎金,,公司食堂的飯非常難吃,自己寧愿吃方便面都不愿意吃食堂飯,,覺得老板就是一個大傻瓜,!在物質激勵方面不是給高待遇那么簡單,一是沒有最高只是更高,,二是人的欲望是無盡的,,你給得再高銷售人員都不會滿足。而是要在物質激勵方面的方式進行創(chuàng)新,,比如我輔導的某門店聯(lián)鎖企業(yè),,把門店導購的工資金額并沒有改變,而是由月薪制改為日薪制度,,當日工資當日計算,,次日結算。讓每一個導購每天都知道自己賺了多少錢,,而且改為日薪制后,,許多導購錢一到手就花沒了,賺錢的動力真足了,!我輔導的另一家企業(yè),,銷售人員提成機制改革為,當月業(yè)績翻倍提成翻倍,,銷售人員為了賺翻倍提成,,瘋了一樣地工作,。
2、精神激勵,。對銷售人員的激勵除了物質之外,,精神激勵也同樣重要。有效精神激勵可以讓銷售員工作心情愉悅,、工作動力十足,、個人潛能無限。我輔導的一個企業(yè),,表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員除了在公司進行公開表揚之外,還把他們的先進事跡以喜報的形式通過微信甚至是打印出來寄給他的家人,,甚至是他父母單位的領導同事或同村的人都知道了,,父母風光無限,自己也開心無比,,干勁更足了,。
3、身份激勵,。對表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員,,可以給予不同的身份。我輔導的一家企業(yè),,優(yōu)秀銷售人員除了銷售人員的崗位級別一星,、二星、三星,、四星,、五星之外,給他們既會干又會講的銷售人員以內訓師的身份,,分為一級,、二級、三級和首席,,而且發(fā)證,、授牌。而且身份不是終身制,,根據(jù)業(yè)績決定,,如果業(yè)績不達標,資格取消,,還要通報,。優(yōu)秀業(yè)務員很在乎這個身份,因為這個身份不僅與收入相關,,更重要的是一份榮耀,,被取消了很沒面子,,就會特別珍惜。
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