1.認識銷售與收款循環(huán)

2.認識銷售對象

推銷的技巧與認識

真正了解客戶的需要：作為一名銷售人員，一定要了解客戶的需要，這樣才能夠讓客戶得到自己真正想要的東西,，滿意你的推薦,。有針對性地推薦給客戶,，提高推銷的準確性和成功率,。02尊重每一位客戶：不管你是多年老手，還是新手,，尊重客戶是每位銷售人員都必須具備的,。不管客戶貧窮貴賤，當(dāng)他成為你的客戶時,，你就應(yīng)該用心去服務(wù)他。建立起良好的關(guān)系,，引導(dǎo)客戶合作成功,。03不要粗心大意，注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控：在與客戶進行每個環(huán)節(jié)的商討時,，一定要注意每個小細節(jié),，銷售需要一個過程，從認識客戶,，到讓客戶去了解產(chǎn)品,，我們應(yīng)該逐漸掌握一個過程，特別是關(guān)鍵問題的把握上,，一定要學(xué)會處理,，比如在什么時候簽單、場合,、方式等,，都是很有技巧的。04耐心回答客戶的提出的問題：客戶的問題,，我們應(yīng)該及時確認,，并耐心解答，因為我們了解客戶并且與客戶確認互相認同的部分,，才能促成最終的成交,，這也是我們在銷售道路成功的必經(jīng)之路。05多站在客戶的立場考慮：我們在對待客戶的時候,，一定要多贊同,，少反駁，以便更好地達成一致意見,，簽單成功,。客戶的需要盡量最大化滿足,，這樣會讓客戶更加滿意,，然后吸引更多客戶。06坦誠對待客戶質(zhì)疑：銷售人員只有正視自己的產(chǎn)品問題，才能讓客戶相信我們,，但是,，現(xiàn)在很多銷售人員卻不愿意被客戶質(zhì)疑，想法設(shè)法找各種理由給自己開脫,，即使這次成功了,，下次可能就丟掉了客戶。07確定準確的銷售對象：我們應(yīng)該確定準確的銷售對象,，根據(jù)客戶的不同需求,，不同特點，及時將最適合的產(chǎn)品推銷給不同的客戶群體,，這是銷售的關(guān)鍵,，沒有不合適的產(chǎn)品，只有不合適的對象,。

我們每個人都想到要創(chuàng)業(yè),，要經(jīng)商，其實,，經(jīng)商就是銷售,。銷售要技巧還要話術(shù)，更需要堅持不懈,?？戳四憔兔靼琢耍轰N售（培訓(xùn)）萬能經(jīng)典理論。很多人一談到銷售,，就簡單的認為是“賣東西”,，這只是對銷售很片面的理解，其實人生無處不在銷售,，因為銷售實際上是一個分析需求,、判斷需求、解決需求,、滿足需求的過程,。比如我們到一個新的環(huán)境，進行自我介紹,，就是對自己的一種銷售,；人的一生就是一個推銷自己、讓別人認可的一個過程,?！句N售的境界】1、顧客要的不是便宜,，要的是感覺占了便宜,；2,、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值,；3,、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù),；4,、賣什么不重要，重要的是怎么賣,；5,、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品,；6,、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人,；7、成功不是因為快,，而是因為有方法,。【銷售之王喬?吉拉德的經(jīng)驗】1,、為每一次與客人約會做好準備,；2、常與對你有幫助的人吃飯,，不要只懂跟同事吃飯,；3、穿著合適衣履,；4,、不抽煙，不噴古龍水,，不說低俗笑話,；5、用心聆聽,；6,、展示微笑；7,、保持樂觀,；8、緊記馬上回電,；9,、支持你所賣的產(chǎn)品,；10、從每一項交易中學(xué)習(xí),?！緝?yōu)秀銷售的六大特點】1、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶,；2,、跟客戶的關(guān)系非常深，總是跟客戶在一起,；3,、會專注于某個行業(yè)，對某一類客戶了解非常深,；4,、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶；5,、在圈子里很活躍,，總能得到第一手信息；6,、在非工作時間和客戶在一起更多,，因為更有效?！句N售之道】1,、生客賣禮貌；2,、熟客賣熱情,；3、急客賣時間,；4,、慢客賣耐心；5,、有錢賣尊貴,；6、沒錢賣實惠,；7,、時髦賣時尚；8,、專業(yè)賣專業(yè),；9、豪客賣仗義,；10,、小氣賣利益,。