1.認(rèn)識銷售與收款循環(huán)

2.認(rèn)識銷售對象

推銷的技巧與認(rèn)識

真正了解客戶的需要：作為一名銷售人員，一定要了解客戶的需要,，這樣才能夠讓客戶得到自己真正想要的東西,，滿意你的推薦。有針對性地推薦給客戶,，提高推銷的準(zhǔn)確性和成功率,。02尊重每一位客戶：不管你是多年老手，還是新手,，尊重客戶是每位銷售人員都必須具備的,。不管客戶貧窮貴賤，當(dāng)他成為你的客戶時,，你就應(yīng)該用心去服務(wù)他,。建立起良好的關(guān)系，引導(dǎo)客戶合作成功,。03不要粗心大意,，注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌控：在與客戶進行每個環(huán)節(jié)的商討時，一定要注意每個小細(xì)節(jié),，銷售需要一個過程,，從認(rèn)識客戶，到讓客戶去了解產(chǎn)品,，我們應(yīng)該逐漸掌握一個過程,，特別是關(guān)鍵問題的把握上，一定要學(xué)會處理,，比如在什么時候簽單,、場合、方式等,，都是很有技巧的,。04耐心回答客戶的提出的問題：客戶的問題，我們應(yīng)該及時確認(rèn),，并耐心解答,，因為我們了解客戶并且與客戶確認(rèn)互相認(rèn)同的部分，才能促成最終的成交,，這也是我們在銷售道路成功的必經(jīng)之路,。05多站在客戶的立場考慮：我們在對待客戶的時候,，一定要多贊同，少反駁,，以便更好地達(dá)成一致意見,，簽單成功?？蛻舻男枰M量最大化滿足,，這樣會讓客戶更加滿意，然后吸引更多客戶,。06坦誠對待客戶質(zhì)疑：銷售人員只有正視自己的產(chǎn)品問題,，才能讓客戶相信我們，但是,，現(xiàn)在很多銷售人員卻不愿意被客戶質(zhì)疑,，想法設(shè)法找各種理由給自己開脫，即使這次成功了,，下次可能就丟掉了客戶,。07確定準(zhǔn)確的銷售對象：我們應(yīng)該確定準(zhǔn)確的銷售對象，根據(jù)客戶的不同需求,，不同特點,，及時將最適合的產(chǎn)品推銷給不同的客戶群體，這是銷售的關(guān)鍵,，沒有不合適的產(chǎn)品,，只有不合適的對象。

我們每個人都想到要創(chuàng)業(yè),，要經(jīng)商,，其實，經(jīng)商就是銷售,。銷售要技巧還要話術(shù),，更需要堅持不懈?？戳四憔兔靼琢耍轰N售（培訓(xùn)）萬能經(jīng)典理論,。很多人一談到銷售，就簡單的認(rèn)為是“賣東西”,，這只是對銷售很片面的理解,，其實人生無處不在銷售，因為銷售實際上是一個分析需求,、判斷需求,、解決需求、滿足需求的過程。比如我們到一個新的環(huán)境,，進行自我介紹,，就是對自己的一種銷售；人的一生就是一個推銷自己,、讓別人認(rèn)可的一個過程,?！句N售的境界】1,、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜,；2,、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值,；3,、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務(wù),；4,、賣什么不重要，重要的是怎么賣,；5,、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品,；6,、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人,；7,、成功不是因為快，而是因為有方法,?！句N售之王喬?吉拉德的經(jīng)驗】1、為每一次與客人約會做好準(zhǔn)備,；2,、常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯,；3,、穿著合適衣履；4,、不抽煙,，不噴古龍水，不說低俗笑話,；5,、用心聆聽,；6、展示微笑,；7,、保持樂觀；8,、緊記馬上回電,；9、支持你所賣的產(chǎn)品,；10,、從每一項交易中學(xué)習(xí)?！緝?yōu)秀銷售的六大特點】1,、80%的業(yè)績來自1-3個核心客戶；2,、跟客戶的關(guān)系非常深,，總是跟客戶在一起；3,、會專注于某個行業(yè),，對某一類客戶了解非常深；4,、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶,；5、在圈子里很活躍,，總能得到第一手信息,；6、在非工作時間和客戶在一起更多,，因為更有效,。【銷售之道】1,、生客賣禮貌,；2、熟客賣熱情,；3,、急客賣時間；4,、慢客賣耐心,；5、有錢賣尊貴；6,、沒錢賣實惠,；7、時髦賣時尚,；8,、專業(yè)賣專業(yè)；9,、豪客賣仗義,；10、小氣賣利益,。