跨界營銷的營銷意義
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對于商品“互補(bǔ)性”的界定,,通常是指在功能上互為補(bǔ)充關(guān)系的,,比如相機(jī)和膠卷,計(jì)算機(jī)硬件與軟件等。而“跨界”營銷行為所需要界定的互補(bǔ)關(guān)系,,不再是基于產(chǎn)品功能上的互補(bǔ)關(guān)系,而是基于用戶體驗(yàn)的互補(bǔ)關(guān)系,在營銷思維模式上實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品中心向用戶中心的轉(zhuǎn)移,真正確保了用戶為中心的營銷理念,。“跨界”在營銷界早已不是什么稀奇的事情,,只是到了如今,,營銷人士對于“跨界”營銷的重視,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了以往,。越來越多的著名品牌,,開始借助“跨界”營銷,尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌協(xié)同效應(yīng),。審視跨界現(xiàn)象的發(fā)生,,不難發(fā)現(xiàn),跨界的深層次原因在于,,當(dāng)一個(gè)文化符號還無法詮釋一種生活方式或者再現(xiàn)一種綜合消費(fèi)體驗(yàn)時(shí),,就需要幾種文化符號聯(lián)合起來進(jìn)行詮釋和再現(xiàn),而這些文化符號的載體,,就是不同的品牌,。作為一種新型的營銷模式,推究跨界營銷其興起原因,,我們可以看到以下幾個(gè)原因的存在:一是市場競爭的日益激烈,,產(chǎn)品功效和應(yīng)用范圍的延伸。各個(gè)行業(yè)間界限正在逐步被打破,,在一個(gè)大的概念范圍內(nèi)行業(yè)之間早已是你中有我,、我中有你,我們在很多的時(shí)候難以分辨一款產(chǎn)品應(yīng)該屬于那個(gè)行業(yè),,比如我們熟悉的康王洗發(fā)產(chǎn)品,,當(dāng)你認(rèn)為他屬于日化用品時(shí)其實(shí)他從屬藥品行業(yè)。二是市場發(fā)展背后,,新型消費(fèi)群體的崛起,。他們的消費(fèi)需求已經(jīng)擴(kuò)散到越來越多的領(lǐng)域,對任何一款產(chǎn)品的需求不在僅僅要求滿足功能上基本的需求,,而是渴望體現(xiàn)一種生活方式或個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)或自身的品位,,對于購買寶馬的消費(fèi)群體來講購買的理由可能就是在于品位而已。三是市場營銷過程中,,企業(yè)對消費(fèi)群體細(xì)分的改變,。市場競爭的背后是產(chǎn)品的同質(zhì)化、市場行為的模仿化和競爭的無序化等,,迫使企業(yè)由過去關(guān)注企業(yè)更多轉(zhuǎn)向關(guān)注消費(fèi)者者,,因而對于整體市場和消費(fèi)者的細(xì)分方式走出傳統(tǒng)的按年齡、收入或地域特征進(jìn)行劃分的營銷行為,改變?yōu)榘凑丈罘绞?、學(xué)歷,、教育程度、個(gè)人品位,、身份等深層次更精準(zhǔn)化的指標(biāo)來定義和解釋消費(fèi)者,。四是現(xiàn)代市場環(huán)境下,品牌間的較量資本決定實(shí)力,。一個(gè)企業(yè),、一個(gè)品牌、一個(gè)產(chǎn)品單打獨(dú)斗的時(shí)代早已結(jié)束,,因?yàn)槿魏我粋€(gè)優(yōu)秀的品牌,,由于特征的單一性,受“外部性”的影響多,,尤其是當(dāng)出現(xiàn)具有替代性的競爭品牌,,就更遭干擾了,企業(yè)所付出的成本也將會大幅增加,?;谝陨显蚩缃鐮I銷通過行業(yè)與行業(yè)之間的相互滲透和相互融合,品牌與品牌之間的相互映襯和相互詮釋,,實(shí)現(xiàn)了品牌從平面到立體,、由表層進(jìn)入縱深、從被動接受轉(zhuǎn)為主動認(rèn)可,、由視覺,、聽覺的實(shí)踐體驗(yàn)到聯(lián)想的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)整體品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力,,對合作雙方均有裨益,,讓各自品牌在目標(biāo)消費(fèi)群體得到一致的認(rèn)可,從而改變了傳統(tǒng)營銷模式下品牌單兵作戰(zhàn)易受外界競爭品牌影響而削弱品牌穿透力,、影響力的弊端。同時(shí)也解決了品牌與消費(fèi)者多方面的融合問題,,因此在越來越多的為營銷界所認(rèn)同,,并積極付諸于實(shí)踐也就不足為怪了。 一是產(chǎn)品方面,,主要包括基于品牌之間層面的跨界營銷如我們前面提到的彪馬(Puma)與德國高檔服飾品牌Jil Sander的合作,、東風(fēng)雪鐵龍C2與意大利知名時(shí)尚運(yùn)動品牌Kappa的合作,如他們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者市場營銷上有許多的共同點(diǎn):他們對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都追求美感,、動感,,力求極致;他們都面向一個(gè)類似的消費(fèi)群體,,宣揚(yáng)運(yùn)動感,、酷時(shí)尚,,以及卓爾不群的用戶體驗(yàn)等相關(guān)的地方。這種跨界是企業(yè)間比較流行的做法 品牌效應(yīng)疊加就是說兩個(gè)品牌在優(yōu)劣勢上進(jìn)行相互補(bǔ)充,,將各自已經(jīng)確立的市場人氣和品牌內(nèi)蘊(yùn)互相轉(zhuǎn)移到對方品牌身上或者傳播效應(yīng)互相累加,,從而豐富品牌的內(nèi)涵和提升品牌整體影響力。對于每一個(gè)品牌來講,,其都詮釋著一種文化或者一種方式,、理念,是目標(biāo)消費(fèi)群體個(gè)性體現(xiàn)的一個(gè)組成部分,,但是這種特征單一,,同時(shí)由于競爭品牌和外界因素的干擾,品牌對于文化或者方式,、理念的詮釋效果就會減弱,,而通過跨界營銷就可以避免這樣的問題,如我們常說“英雄配好劍”這句話的道理一樣,,如果將“英雄”和“好劍”視為兩個(gè)不同的品牌,,那么“英雄”只有配上“好劍”才能體現(xiàn)“英雄”的英武,而“好劍”只有被“英雄”所用,,“好劍”的威力才能得以淋漓盡致的發(fā)揮,,兩者的相互互補(bǔ)才能互相襯托,相得益彰,,發(fā)揮各自的效果,。反之則不會起到這樣的效果,只是在浪費(fèi)各自的價(jià)值,。 從4C到4P,,現(xiàn)代營銷的工作中心出現(xiàn)了一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的一切營銷行為都從過去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心的轉(zhuǎn)變,,從過去關(guān)注自身向關(guān)注消費(fèi)者轉(zhuǎn)移,,解決銷售只是一種手段,而關(guān)注消費(fèi)者需求,,提供消費(fèi)所需才是企業(yè)真正的目的,,企業(yè)更多強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)和感受,因此對于跨度營銷來講只有將所有的工作基于這一點(diǎn)上才會發(fā)揮其作用,。最后,,我們應(yīng)該看到跨界營銷作為一種營銷方式,其本質(zhì)的核心在于“創(chuàng)新”目的在于通過創(chuàng)新解決新的營銷環(huán)境營銷中存在的問題,,實(shí)現(xiàn)合作雙方的共贏,,作為企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用過程中需要把握實(shí)施的原則,避免步入“只緣生在此山中,不識廬山真面目”的誤區(qū),,跳出“廬山”――即“跳出品牌看品牌,、跳出行業(yè)看行業(yè)”,顛覆傳統(tǒng)思維,,實(shí)行“無邊際”運(yùn)作,,大膽借鑒、嫁接其他產(chǎn)品,、行業(yè)的思想,、模式、資源和方法,,為我所用,,超越過去,獲得突破,,并實(shí)現(xiàn)多贏,!
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對于商品“互補(bǔ)性”的界定,通常是指在功能上互為補(bǔ)充關(guān)系的,,比如相機(jī)和膠卷,,計(jì)算機(jī)硬件與軟件等。而“跨界”營銷行為所需要界定的互補(bǔ)關(guān)系,,不再是基于產(chǎn)品功能上的互補(bǔ)關(guān)系,,而是基于用戶體驗(yàn)的互補(bǔ)關(guān)系,在營銷思維模式上實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品中心向用戶中心的轉(zhuǎn)移,,真正確保了用戶為中心的營銷理念,。 “跨界”在營銷界早已不是什么稀奇的事情,只是到了如今,,營銷人士對于“跨界”營銷的重視,,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了以往。越來越多的著名品牌,,開始借助“跨界”營銷,,尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌協(xié)同效應(yīng)。 審視跨界現(xiàn)象的發(fā)生,,不難發(fā)現(xiàn),,跨界的深層次原因在于,當(dāng)一個(gè)文化符號還無法詮釋一種生活方式或者再現(xiàn)一種綜合消費(fèi)體驗(yàn)時(shí),,就需要幾種文化符號聯(lián)合起來進(jìn)行詮釋和再現(xiàn),而這些文化符號的載體,,就是不同的品牌,。
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