汽車市場調(diào)查的方法
1、觀察法 是社會(huì)調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法,。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛,、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料,。2,、實(shí)驗(yàn)法 由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價(jià)格,、品質(zhì)、包裝等,,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn),。3,、訪問法 可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問,。 結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的,、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問,。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。 無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問,。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流,。4,、問卷法 是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息,。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后,,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中,。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,,以問答卷采用最廣。
汽車市場調(diào)查建議使用實(shí)地考察,、文獻(xiàn)研究(資料查找)等方式進(jìn)行,。實(shí)地調(diào)查比較直觀的感受市場情況,可以對局部進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。在考察過程中,,要隨時(shí)對自己觀察到的現(xiàn)象進(jìn)行分析,,努力把握住考察對象的特點(diǎn)。文獻(xiàn)研究則是有目的有計(jì)劃地收集,、整理與相關(guān)汽車企業(yè)市場營銷有關(guān)的各種情報(bào),、信息和資料,在調(diào)查的基礎(chǔ)上對收集數(shù)據(jù)和匯總情報(bào)進(jìn)行分析,、判斷,,為論點(diǎn)提供依據(jù)。
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