花店屬于什么行業(yè)
花店屬于零售服務(wù)業(yè)。
經(jīng)營一家花店,投資成本實際是很小的,,總投資一般是在萬元左右,,主要的資金投入在房租、裝修,、進(jìn)花和禮品包裝紙、卡片上。鮮花店投資的成本較低,,一次性進(jìn)貨的數(shù)量不會很多,,所以先期投資不是很大,主要是店鋪的租賃和裝修,。
如果要開一家規(guī)模較大,、格調(diào)高雅、技術(shù)水平較高的花店,,那么就需要在店面的基礎(chǔ)上加上一間倉庫,。昂貴的鋪位租金、龐大的裝修費用,、技術(shù)人員培訓(xùn)費用和薪金以及較大的流動資金算在一起就需要10多萬元,。但是如果只是開一家小花店,幾千元也可以搞定,。
花店要選擇人流量大或者是青年人集中的地方,,例如:醫(yī)院、高校,、購物中心或者居民區(qū)附近,。
一定有雙向交通,周圍有大的建筑物能夠輻射,,如寫字樓,、商場,如果有居民區(qū),,能夠保證散戶購買,。開花店需要時間的積累,客戶生意的穩(wěn)定,,因此選址應(yīng)考慮店面的長久性 ,。
擴(kuò)展資料:
花店多存于發(fā)達(dá)城市
1、發(fā)達(dá)城市眾多的白領(lǐng)講究效率,,不可能做到每件事情都親歷親為,,因此,更加依賴隨手操作就可以得到想要效果的事情,。
2,、發(fā)達(dá)城市人們文化素質(zhì)較高,對電子商務(wù)并不陌生,,具備相當(dāng)?shù)闹R基礎(chǔ),,更容易選擇有利的方式,比如,,相對于開車或者打車去花店購買一束鮮花,,網(wǎng)上訂購更加實惠些,服務(wù)費用的加成根本不足取代他們一路上的消費,,對視時間為一切的白領(lǐng)來說更是如此,。
3,、發(fā)達(dá)城市人們?nèi)粘I罱涣鞣炊伲r花可以稍微彌補(bǔ)下因此帶來的感情缺失,。鮮花代表美得藝術(shù),,人們幾千年來不斷對美的追尋,使人們在滿足基本需求(衣,、食,、住、行)的基礎(chǔ)上去追求更高層次的美,,因此,買花有時候是一種生活層次較高的表現(xiàn),。
4,、發(fā)達(dá)城市交通發(fā)達(dá),派送員可以合理規(guī)劃線路,,節(jié)約路途中的消耗,。但是,在中國加速推進(jìn)信息化的大環(huán)境下,,網(wǎng)上花店的前景比較樂觀,,有朝一日,有望在全國城市都實現(xiàn)網(wǎng)上訂購,,這樣會節(jié)約很多不必要的資源浪費,。
參考資料來源:百度百科-花店
普通的花店屬于零售服務(wù)業(yè),開花店需要承擔(dān)的風(fēng)險,,一是選址不好以及各種原因造成的入不敷出,;還有就是鮮花的損耗。
損耗是難以避免的,,但是選址口碑等問題通過改善經(jīng)營方式,,可以避免開,在花店投入資金回籠后,,一部分經(jīng)營者會有效利用資金進(jìn)行再投入,,去上一些高端課程,比如北京的鹿石,。
注重商品以外的附加服務(wù)競爭,。消費者通過購買商品不僅要求獲得商品的使用價值,更注重商品的品牌,、包裝,、款式、特點,、附加服務(wù)等,。
零售商要開展商品以外的附加服務(wù)的競爭,,包括售前、售中,、售后服務(wù),,以及技術(shù)性和知識性服務(wù)等高級服務(wù),并突出企業(yè)的文化氛圍,,以創(chuàng)造和適應(yīng)消費者的文化品位和個性化的需求,。
擴(kuò)展資料:
現(xiàn)代零售商應(yīng)該提供綜合性服務(wù):現(xiàn)代零售已經(jīng)不僅僅局限于商品的銷售,還應(yīng)該提供綜合性服務(wù),。?
(1)提供顧客感性,。越來越多的消費者在評價和購買商品時注重第一印象、綜合感覺,,這種感性所產(chǎn)生的情感,、態(tài)度決定著消費者的購買決策。
(2)注重情感服務(wù),,實現(xiàn)顧客讓渡價值,。當(dāng)顧客感覺他所得到的總價值大于總費用時,他會對購買給予較高的評價,。這里應(yīng)特別注意顧客心理的意義,,或者說顧客所得到的總價值有些是無法衡量的,是人們的心理感受或抽象的情感,。這就要求零售商綜合運用情感服務(wù)來影響顧客心理感知,。
(3)注重商品以外的附加服務(wù)競爭。消費者通過購買商品不僅要求獲得商品的使用價值,,更注重商品的品牌,、包裝、款式,、特點,、附加服務(wù)等。
零售商要開展商品以外的附加服務(wù)的競爭,,包括售前,、售中、售后服務(wù),,以及技術(shù)性和知識性服務(wù)等高級服務(wù),,并突出企業(yè)的文化氛圍,以創(chuàng)造和適應(yīng)消費者的文化品位和個性化的需求,。
參考資料來源:百度百科-零售服務(wù)
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