1,、首先要看清工作對(duì)象,，同時(shí)來(lái)3個(gè)顧客,，先對(duì)客戶進(jìn)行分類，重要的客戶排第一,，以此類推,，怎么樣才是重要客戶，建議你剛開(kāi)始做個(gè)分值，重點(diǎn)客戶有那么參考項(xiàng),，加分值相加最高的就是重點(diǎn)客戶,。以后一眼判斷就能出來(lái),。最重要的接待,、次重要的問(wèn)候、不重要的照顧,。 2,、運(yùn)用自己的身體語(yǔ)言，和人交流不單是說(shuō)話,，還有眼神,、動(dòng)作，讓3個(gè)顧客都感到你沒(méi)有怠慢他,、都在和他們交流,，倒水之后簡(jiǎn)單問(wèn)候、和重點(diǎn)客戶交流時(shí)間隙給其他人微笑,。 3,、利用工具，比如宣傳單,、沙盤,、戶型圖、視頻設(shè)備,。 4,、將所有顧客的注意力引到你身上，你認(rèn)為是共性的問(wèn)題,，可以將3個(gè)人同時(shí)聚到你身邊來(lái),，共同給他們講解。