運(yùn)作商會怎樣制定市場營銷激勵方案
移動運(yùn)營商的渠道激勵管理主要是兩個方面,,一個是對自有營銷渠道人員的激勵,,另一個是對代理商和合作伙伴的激勵。 對自有營銷渠道人員的激勵,筆者認(rèn)為移動運(yùn)營商可以從以下幾點(diǎn)予以考慮: 1,、 應(yīng)該采用目標(biāo)激勵作為當(dāng)前主要的激勵的方式,。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)(如銷售增長或顧客滿意度),,激發(fā)員工的動機(jī),,達(dá)到調(diào)動員工的積極性的目的。通過階段性目標(biāo)來實現(xiàn)總目標(biāo),。 2,、 對渠道人員的激勵不僅僅要考慮到物質(zhì)方面的因素,還要考慮到他們的自我價值能否在體系中得到實現(xiàn),、內(nèi)部各環(huán)節(jié)能為之提供及時而有力的支撐,,使之能順利地開展工作等方面。 3,、 整合現(xiàn)有的營銷資源,,想辦法調(diào)動包括綜合后勤部門在內(nèi)的所有員工的積極性,但同時激勵渠道人員不能以損害其他支撐人員的積極性為代價,。 4,、 建立可以科學(xué)量化考核和管理的激勵機(jī)制,和運(yùn)營商人力資源管理總體規(guī)劃進(jìn)行結(jié)合,,以便做到公平和公正,。 對代理商和合作伙伴的激勵,筆者認(rèn)為移動運(yùn)營商要明確的認(rèn)識到代理商是獨(dú)立的經(jīng)營實體,,有自己的目標(biāo),、利益和策略。代理商首先是客戶的采購代理,,然后才是移動運(yùn)營商的銷售代理,,只有客戶愿意消費(fèi)的移動業(yè)務(wù),代理商才有興趣經(jīng)營,。因此,,移動運(yùn)營商應(yīng)根據(jù)代理商的這些特點(diǎn),采取必要措施,,對其進(jìn)行合理的渠道激勵管理,,以使整個營銷體系達(dá)到最優(yōu)化
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