職務分析樣本—市場營銷類
市場營銷類
營銷部經理
崗位名稱:營銷部經理
直接上級:分管理副總經理
下屬崗位:儲運科科長,、市場科科長,、售后服務科科長,;
崗位性質:負責全面主持營銷工作的指揮,、指導,、協(xié)調,、監(jiān)督少管理的權力,并承擔執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務,;
管理責任:對其分管的工作全面負責,;
主要職責:
1.在分管副總經理領導下,,負責主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務,;
2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,,密切與生產、人事,、計劃,、財務、質量等部門的工作聯(lián)系,,加強與有關部門的協(xié)作配合工作,;
3.組織制定產品銷售、入庫,、出庫,、在倉保管制度。明確銷售工作標準,,建立健全銷售管理網(wǎng)絡,,認真做好協(xié)調、指導,、調度,、檢查、考核工作,;
4.負責組織編制年,、季、月度銷售計劃,,適時合理地簽訂供貨合同,,確保銷售計劃指標完成,節(jié)約銷售費用,、及時回籠資金,,加速公司資金周轉;
5.加強倉庫管理基礎工作,。認真辦理產品出入庫手續(xù),,定期進行清倉盤點工作,做好在庫產品的安全消防工作,;
6.負責編制銷售統(tǒng)計報表,。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立和規(guī)范各種原始記錄,、統(tǒng)計臺賬,、報表的核算程序,匯總填報年、季,、月度銷售統(tǒng)計報表,,及時擇寫銷售統(tǒng)計分析報告,為公司領導決策服務,;
7.負責駐外分公司,、營銷網(wǎng)點銷售調度及運輸工作。及時匯總編制產品需求量計劃,,合理平衡產品供貨,,做好對外銷售點聯(lián)絡工作,組織產品的運輸,、調配,,完善發(fā)運過程的交接手續(xù);
8.負責抓好市場調查,、分析和預測工作,。做好市場信息的收集、整理和反饋,,掌握市場動態(tài),,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網(wǎng)點,,努力拓展業(yè)務渠道,,不斷擴大公司產品的市場占有率;
9.負責做好優(yōu)質服務,、售后服務工作,。加強對營業(yè)人員的教育,走訪用戶,,及時處理用戶投訴,,提高企業(yè)信譽;
10.負責抓好營銷人員的考核,、考評與管理教育工作,。關心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作,,杜絕經濟犯罪事件發(fā)生,;
11.有權向主管領導提議下屬科長、經理人選,,對其工作考核評價,;
12.按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
崗位要求:
1.具有大專以上的文化程度和營銷專業(yè)知識,;
2.熱愛公司,、堅持原則,、廉潔奉公;
3.有較強的綜合協(xié)調能力和組織管理能力,;
4.虛心好學,積極進取,,有較強的工作責任感和事業(yè)心,;
參加會議:
1.參加公司年度總結會、計劃平衡協(xié)調會及其有關的會議,;
2.參加季,、朋度經濟活動分析會、營銷計劃會,、考核評比等會議,;
3.參加公司召開的部門業(yè)務協(xié)調會、專題分析會等,;
4.參加本部門召開的營銷工作會議,。
市場部經理
崗位名稱:市場部經理
直接上級:營銷部經理;
下屬崗位:業(yè)務管理員,,市場調查員,;
崗位性質:全面主持市場部的工作;
管理權限:對本部職責范圍內的工作有指揮,、協(xié)調,、監(jiān)督管理的權力;
管理責任:對所承擔的工作全面負責,;
主要職責:
1.對產品銷售管理工作,;
2.負責市場開拓和管理工作;
3.負責編制本部門年季月銷售和預算的計劃工作,;
4.對銷售管理辦法的研究和改進,;
5.產品市場銷售潛力的調查和分析;
6.對下屬人員工作的考核,、評比,、激勵;
7.銷售成績的統(tǒng)計與分析,;
8.對同業(yè),、客戶、環(huán)境的調研,;
9.負責對賬物卡的核對,;
10.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評價,;
12.有對下屬的人事推薦權和考核,、評價權;
崗位要求:
1.具有大專以上文化程度和營銷管理知識;
2.具有較強的管理能力和工作協(xié)調能力,;
3.熟悉公司產品和基本生產情況,;
參加會議:
1.參加公司召開部以上有關工作會議;
2.參加公司每月季的工作協(xié)調會,;
3.參加公司年度工作評比會,;
市場調查員
崗位名稱:市場調查員;
直接上級:市場部經理,;
負責對象:市場調查,;
工作目標:負責市場開拓的調查研究工作;
權力與責任:
1.服從分配,,聽從指揮,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定;
2.負責對市場開拓調查工作,;
3.負責對產品市場銷售潛力的調查和分析,;
4.負責對同業(yè)、客戶的調研工作,;
5.負責對產品在廣告宣傳效果的調研分析,;
6.負責為新增營銷點的環(huán)境、人口,、布局等事項的調查,;
7.負責為新增點做好前期調查研究工作;
8.對調查結果擇寫可行性分析報告,;
9.協(xié)助做好營銷廣告策劃工作,;
10.做好分析研究營銷策略工作;
11.對所承擔的工作全面負責,;
崗位要求:
1.具有大專以上文化程度,;
2.有較強的工作責任感和事業(yè)心;
3.原則性強,,能吃苦耐勞,;
參加會議:
1.參加每周一次工作會議;
2.參加每月季度評比會,;
3.參加公司召開的年度職工大會,;
業(yè)務管理員
崗位名稱:業(yè)務管理員;
直接上級:市場部經理,;
負責對象:營銷業(yè)務的管理工作,;
工作目標:監(jiān)督、協(xié)調各直銷點的業(yè)務管理工作,;
權力與責任:
1.服從分配,,聽從指揮,,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定;
2.負責對產品銷售過程的管理工作,;
3.負責對銷售管理辦法的研究和提出改進意見,;
4.負責對銷售成績的統(tǒng)計與分析;
5.負責對賬物卡的核對,;
6.協(xié)助做好每半年一次銷售情況的評價,;
7.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論;
8.負責草擬年季月度銷售和預算的計劃工作,;
9.負責監(jiān)督、協(xié)調各直銷點的營運情況,;
10.負責對營銷廣告策劃管理工作,;
11.對所承擔的工作全面負責;
崗位要求:
1.具有大專以上文化程度和營銷知識,;
2.有較強的協(xié)調能力和熟悉公司業(yè)務流程情況,;
3.有較強工作責任感和事業(yè)心;
參加會議:
1.參加每周一次工作會議,;
2.參加每月季的工作評比會,;
3.參加公司召開的年度職工大會;
產品部經理
崗位名稱: 產品部經理
所屬部門: 產品部
直接上級職務:營銷副總經理
工作目的: 公司產品營銷管理和物流管理
工作要求: 認真細心,、責任心強
工作責任:
1. 了解在當前銷售策略下的市場狀況,;
2. 收集關于產品、市場,、定價,、促銷、分銷,、競爭等各方面與營銷策略相關的信息,;
3. 分析各方情況,向決策者提出產品營銷的策略,。包括產品功能,、性能、用戶,、市場,、定價、渠道等諸因素,;
4. 發(fā)現(xiàn)營銷各環(huán)節(jié)中的問題,,并與相關人員探討解決辦法;
5. 在開發(fā),、分銷,、銷售,、促銷各環(huán)節(jié),作為信息的傳遞者,;
6. 管理產品部,。
衡量標準:
1. 上交的報表和報告的時效性和建設性;
2. 工作檔案的完整性,。
工作難點:如何根據(jù)已有信息,,提出產品營銷策略
工作禁忌: 工作粗心,不能及時發(fā)現(xiàn)問題
職業(yè)發(fā)展道路:營銷副總經理
任職資格:
1. 工作經驗:5年以上相關企業(yè)工作經驗
2. 專業(yè)背景要求:曾從事產品管理工作2年以上
3. 學歷要求:本科,,大專以上需從事專業(yè)3年以上
4. 年齡要求:28歲以上
5. 個人素質:分析能力強,,工作有較高的創(chuàng)造性
技術支持部經理
崗位名稱:技術支持部經理
所屬部門:技術支持部
直接上級職務:營銷副總經理
工作目的: 對公司自有和代理產品提供技術支持服務
工作要求: 認真負責、工作熱情
工作責任:
1. 收集競爭者產品的功能,、性能信息,,比較我方產品的優(yōu)缺點,提出同類產品比較報告,。
2. 對公司產品熟練的運用,,并能從機理上進行全面理解。
3. 解答代理商,、集成商涉及產品的技術問題,。
4. 定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點發(fā)表與公司產品,、技術方向相關的文章,。
5. 負責產品的現(xiàn)場技術支持。
衡量標準:
1. 向上級遞交的工作報告
2. 客戶的反饋意見
工作難點: 如何為客戶提供有效的技術服務
工作禁忌: 知識面狹窄,、沒有耐心
職業(yè)發(fā)展道路:營銷副總經理
任職資格:
1. 工作經驗:三年以上大型企業(yè)工作經驗
2. 專業(yè)背景要求:曾從事技術支持服務工作3年以上
3. 學歷要求:本科,,大專以上需從事專業(yè)3年以上
4. 年齡要求:28歲以上
5. 個人素質:知識面廣、善于與人交往,、責任心強,,善于表達,積極熱情,。
營銷主管崗位職責
1.在部長指導下,,個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標,,并協(xié)助落實執(zhí)行,。
2.重點負責相關的市場調研與分析預測工作,負責與委托的調研機構保持正常聯(lián)絡,,提出市場研究報告供領導參考,。
3.重點負責公司產品或服務的廣告業(yè)務,負責與委托的廣告公司,、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡,,提交廣告方案供領導選擇,,并評估廣告效果、提出改進建議,。
4.不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧,,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調整,,提出有價值的建議,,在獲得肯定后負責編制實施方案。
5.負責對推銷員的業(yè)務培訓,、績效考核和督促,,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。
6.負責對公司商標和品牌的管理,,主持或會同其他部門處理假冒商品問題,。
7.負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能,。
8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
經營企劃專員崗位職責
1.在公司領導和部長指導下,,根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,,提出企業(yè)經營思路和策略的多個方案,供領導比較優(yōu)選,。
2.主持和參與市場調研,、情報收集、分析與預測,,不斷主動提出經營發(fā)展的建議和設想,,指出發(fā)展方向。
3.密切關注法律和體制環(huán)境的重大變化,,以前瞻性的眼光提出相應對策,。
4.重點參與公司重大經營決策和投資項目的論證、總體規(guī)劃,、方案策劃,、協(xié)調實施過程。
5.收集國內外主要競爭對手的商業(yè)資訊,,解剖其案例,,分析其優(yōu)漸勢,并與公司橫向比較后提出競爭建議,。
6.匯總公司咨詢專家的建議和員工的合理化意見,,對其進行篩選和評估,組裝成系統(tǒng)化的經營改進方案和專題報告,。
7.深入公司內部調研診斷,,找出經營中存在的問題和弊病,,提出改進方案,并追蹤其效果,。
8.協(xié)助其他部門制定或審查營銷,、廣告、宣傳,、公關,、企業(yè)文化、購并,、招聘,、危機處置、訴訟等方面的策劃,。
9.完成計劃發(fā)展部部長臨時交辦的其他任務,。
項目經理崗位職責
1.在公司領導和部長指導下,負責公司立項項目實行全過程管理,。
2.嚴格按國家建設程序和公司項目管理辦法,,控制項目質量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或上報處理,。
3.為公司重大決策項目,、新產品技術項目的開發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見。
4.負責項目資料的收集,、整理,、建檔、保存,。
5.因項目經理個人失誤和人為虛假論證造成的損失負連帶責任,。
6.完成計劃發(fā)展部部長臨時交辦的其他任務。
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