co-marketing的合作營銷(Co-Marketing)
1.水平合作營銷水平合作營銷指的是企業(yè)在某一特定營銷活動(dòng)內(nèi)容上的平行合作,如兩個(gè)企業(yè)在開發(fā)某一新產(chǎn)品上通力合作,或者在對產(chǎn)品的廣告和促銷上進(jìn)行合作,,或者互相為對方產(chǎn)品提供銷售渠道等,。水平合作最有可能在同行業(yè)的企業(yè)中展開,。2.垂直合作營銷垂直合作營銷是企業(yè)在不同的(管理制度圖書 客戶服務(wù)VCD 生產(chǎn)管理VCD)營銷活動(dòng)內(nèi)容上的合作。企業(yè)分別承擔(dān)某一營銷活動(dòng),最終組成合作優(yōu)勢。如丹麥的諾沃公司是生產(chǎn)胰島素和酶的小企業(yè),,具有一定的生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢,但是本身的銷售能力卻很差,。為此,,諾沃公司與美國的施貴寶公司合作,由施貴寶公司專門負(fù)責(zé)北美市場的銷售活動(dòng),,取長補(bǔ)短,,取得了很好的效果。3.交叉合作營銷垂直合作主要是在同一行業(yè)的企業(yè)之間進(jìn)行,,交叉合作卻是兩個(gè)企業(yè)的綜合,主要在不同行業(yè)的企業(yè)之間進(jìn)行,。隨著企業(yè)多角化戰(zhàn)略的不斷應(yīng)用,,這種交叉合作已越來越為企業(yè)所喜好。交叉合作又被稱為全方位合作或全面合作,,它在國際營銷中的重要性將受到更高重視,。 1.不同行業(yè)企業(yè)的聯(lián)合營銷這是聯(lián)合促銷最常見的形式,不同行業(yè)之間不存在競爭關(guān)系,,而且還可以優(yōu)勢互補(bǔ),。海爾集團(tuán)下屬的海爾家居集成有限公司與房產(chǎn)商大連萬達(dá)集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,共同推介“萬達(dá)—海爾”聯(lián)合品牌,,在大連萬達(dá)開發(fā)的住宅房地產(chǎn)項(xiàng)目上,,由海爾家居提供菜單式裝飾、裝修集成和室內(nèi)電器等配套設(shè)施,,并統(tǒng)一冠名“萬達(dá)—海爾”房,,提高了住宅的品味和知名度,這種住宅比普通的全裝修房更容易被白領(lǐng)人士接受,。這種不同行業(yè)品牌的聯(lián)合促銷能產(chǎn)生名牌疊加效應(yīng),,達(dá)到雙贏目的。2.同一企業(yè)不同品牌的聯(lián)合營銷芭比娃娃的聯(lián)合促銷活動(dòng)總是與時(shí)俱進(jìn),,緊跟社會(huì)熱點(diǎn),,如麥當(dāng)勞芭比娃娃、哈利?波特芭比娃娃,、Burberry芭比娃娃,、PS2芭比娃娃,。很多時(shí)尚品牌在進(jìn)行品牌推廣時(shí)最先想到的都是與芭比娃娃聯(lián)手推出新產(chǎn)品,這也讓美泰公司節(jié)約了大量的開發(fā)新產(chǎn)品的費(fèi)用,。正因?yàn)槿绱?,現(xiàn)在收集芭比娃娃的嗜好僅次于集郵之后排名第二,收藏者從小女孩到四,、五十歲的白領(lǐng),。芭比娃娃在全世界超過150個(gè)國家銷售,全世界每秒就有3個(gè)芭比娃娃被買走,,平均每個(gè)美國女孩擁有9個(gè)芭比娃娃,,創(chuàng)造了商業(yè)奇跡。而穿上時(shí)尚新品,、遍布世界各地的芭比娃娃則成為各品牌最好的模特,。3.制造商與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合營銷2003年5月,長虹電器股份有限公司與北京國美電器商場,,翠微商廈聯(lián)合舉辦的“世界有我更精彩”大型促銷活動(dòng),。活動(dòng)內(nèi)容包括:長虹集團(tuán)公司倪潤峰總裁,、王鳳朝執(zhí)行總裁,,以及營銷管理本部的主要領(lǐng)導(dǎo)楊劍、羅慶海等人的現(xiàn)場簽名售機(jī),,買精顯王背頭彩電送精品DVD,、DAV620數(shù)字家庭影院,以及現(xiàn)場專家講解等,。這種方式利用了產(chǎn),、銷合作各方固有的高度一致的利益關(guān)系,在促銷這一環(huán)節(jié)上很容易達(dá)成共識(shí),,進(jìn)而聯(lián)合采取行動(dòng),。4.同行企業(yè)之間的聯(lián)合營銷俗話說“同行是冤家”,但同行之間并不是沒有合作的余地,。由一家企業(yè)單獨(dú)舉辦產(chǎn)品看樣訂貨會(huì),,很難吸引較多客商;而多家同行企業(yè)聯(lián)合起來,,共同展示各自的產(chǎn)品,,才能吸引較多客商前來看樣訂貨。同行企業(yè)也需要互相利用,,借重對方,,達(dá)到雙贏目的。在目前同行企業(yè)眾多的情況下,這也是一條提高本企業(yè)競爭力的重要途徑,。 先來看合作營銷的優(yōu)點(diǎn)具體體現(xiàn)在哪里:1.鞏固已有的市場地位,,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力美國三大汽車公司當(dāng)年就通過與日本和韓國的企業(yè)合作來提高市場占有率。三大汽車公司分別以定牌生產(chǎn)的方式,,購進(jìn)日本和韓國的小轎車在美國市場銷售,,以滿足一部分消費(fèi)者的需求。而英特爾與微軟之間構(gòu)建的“Win-tel”聯(lián)盟,,給競爭者設(shè)置了一道難以逾越的屏障,,從而保證了雙方的競爭優(yōu)勢。2.進(jìn)入新市場企業(yè)要想進(jìn)入到一個(gè)國際新市場,,不僅需要巨額的投資,,還要遇到很多意想不到的非關(guān)稅壁壘的限制。企業(yè)通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作可以開辟出一條進(jìn)入新市場的捷徑,,而多家企業(yè)聯(lián)手開拓新市場也可以規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn),。法國酸奶制造商Danone和加拿大冷凍食品公司McCain公司合作進(jìn)軍南非的酸奶市場,成功的挑戰(zhàn)了Irvin和Johnson這樣的當(dāng)?shù)卮笃放啤?.有助于多元化戰(zhàn)略的展開略要求企業(yè)有意識(shí)的向新的領(lǐng)域進(jìn)軍,。但是,,新的領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)來說是一個(gè)陌生的地帶,要承擔(dān)很大的市場風(fēng)險(xiǎn),,通過合作營銷就能減少這樣的市場風(fēng)險(xiǎn),。20世紀(jì)80年代初,韓國現(xiàn)代與三菱和克萊斯勒,,大宇與通用汽車等分別建立了多種形式的合作營銷,,使韓國在短短十多年間,,一躍成為世界的主要汽車生產(chǎn)和出口國之一,。4.減少無益的競爭同一行業(yè)的企業(yè)在激烈的競爭中往往會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),從而增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,。進(jìn)行合作營銷能避免這種情況的產(chǎn)生,,合作營銷的趨勢在航空運(yùn)輸業(yè)中最為明顯。據(jù)美國《航空指南》雜志報(bào)道,,至2001年底,,以寰宇一家(OneWorld)和星空聯(lián)盟(Star Alliance)為代表的航空公司聯(lián)盟已經(jīng)覆蓋了全球超過40%的空中客運(yùn)市場,不超過10年,,航空公司聯(lián)盟對市場的占有率將達(dá)到75%,。美國航空協(xié)會(huì)的一份報(bào)告表明,因加入“星空聯(lián)盟”,,美聯(lián)航1998年的營業(yè)收入增加了兩億多美元,,約相當(dāng)于該公司當(dāng)年?duì)I業(yè)額的1.5%,同時(shí)還省下了2000萬美元開支。2002年,,所有OneWorld成員預(yù)計(jì)能從代碼共享,、機(jī)場設(shè)施共享、航線合作中節(jié)省高達(dá)10億美元的開支,。除了優(yōu)點(diǎn),合作營銷的弊處也不容忽視,,這些缺點(diǎn)主要包括:1.聯(lián)合各方所承擔(dān)的費(fèi)用難以商定,利益沖突較難擺平,,相互關(guān)系較難處理,。2.營銷活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn),、內(nèi)容和方式較難統(tǒng)一,,各方都希望選取對自己最有利的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),、內(nèi)容和方式,。3.營銷活動(dòng)開始后,各方為了把顧客吸引到自己周圍,,或提高自己產(chǎn)品的銷量,,有可能互相拆臺(tái),使合作伙伴成為競爭對手,。4.在聯(lián)合營銷活動(dòng)中,,要突出本企業(yè)或本企業(yè)產(chǎn)品的特色,有一定困難,。 1.合作方應(yīng)互利互惠互利互惠是聯(lián)合營銷最基本的原則,,只有合作各方都能得到好處,聯(lián)合營銷才能順利進(jìn)行,。1998年10月至11月,,桂格麥片公司為其營養(yǎng)麥片在上海聯(lián)華超市推出超值裝(賣600克附送150克),消費(fèi)者還可以得到聯(lián)華超市5元面值的折價(jià)券1張,。這一營銷活動(dòng)不但促銷了桂格麥片,,也促銷了華聯(lián)超市的其他商品,雙方都能得到好處,,自然會(huì)協(xié)力同心,。2.合作各方的目標(biāo)市場要相同或相近聯(lián)合各方要有基本一致的目標(biāo)消費(fèi)群體,才容易收到理想效果:美寶蓮”潤唇膏的折價(jià)券,,是夾在“博士倫”隱形眼鏡向其會(huì)員寄發(fā)的通訊冊中發(fā)送的,。這種聯(lián)合營銷之所以可行,是因?yàn)檫@兩種產(chǎn)品有共同的目標(biāo)消費(fèi)群體,,都是年輕女性.嘉龍”牌食用油和“家樂”牌調(diào)味粉聯(lián)合營銷的內(nèi)容是:顧客買一壺油和一組調(diào)味粉,,就可以減價(jià)3.5元,。這兩種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者一致,銷售渠道一致,,甚至可以放在一個(gè)貨架上推廣,,因此效果較好3.聯(lián)合各方優(yōu)勢互補(bǔ)2000年,可口可樂與北京大家寶薯片共同舉辦了“絕妙搭配好滋味”促銷活動(dòng),。生產(chǎn)大家寶薯片的北京興運(yùn)實(shí)業(yè)有限公司董事長助理焦可小姐認(rèn)為,,可口可樂是微甜的軟飲料,大家寶是微咸的休閑食品,,這種搭配可以在口感上相互調(diào)劑,,甜咸適宜,這就是雙方合作的基礎(chǔ),。也就是說,,產(chǎn)品間、企業(yè)間的優(yōu)勢互補(bǔ),,也是聯(lián)合促銷的一個(gè)基本原則,。4.聯(lián)合各方的形象要一致選擇聯(lián)合對象還要考慮對方市場形象的問題。企業(yè)樹立自己的市場形象并不容易,,一旦選擇合作伙伴不當(dāng),,有可能損害甚至破壞自己的市場形象,得不償失,。有的企業(yè)定位于高檔商品市場,,有的企業(yè)定位于低檔商品市場,這樣的聯(lián)合就有可能損害自己的形象,。特別是與一個(gè)品牌形象不佳的企業(yè)合作營銷,,還有可能破壞自己的企業(yè)形象和品牌形象。5.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的原則合作營銷最好是知名企業(yè),、知名品牌之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,。如果是強(qiáng)弱聯(lián)合或弱弱聯(lián)合,這種聯(lián)合有可能起反作用,。1998年,,柯達(dá)膠卷與可口可樂推出了“巨星聯(lián)手,、精彩連環(huán)送”的促銷活動(dòng):消費(fèi)者購買6罐裝的可口可樂,,可獲贈(zèng)1張“柯達(dá)免費(fèi)沖卷,免費(fèi)享受沖1卷膠卷的優(yōu)惠”,;反過來,,消費(fèi)者“在柯達(dá)快速彩色連鎖店沖印整卷膠卷,即可送可口可樂一罐”,。這一活動(dòng)雙方都是名牌企業(yè),、名牌產(chǎn)品,,當(dāng)然對消費(fèi)者有很大吸引力。 1.簽訂完善的聯(lián)合營銷協(xié)議書或合同書,,是聯(lián)合促銷成功最基本的前提,。2.聯(lián)合營銷成敗的關(guān)鍵是選準(zhǔn)合作對象。如果有一方的產(chǎn)品不能被消費(fèi)者接受,,就會(huì)影響其他各方產(chǎn)品的銷售,;只要有一方企業(yè)形象或品牌形象不佳,就會(huì)影響其他各方的企業(yè)形象或品牌形象,;營銷中如果有一方損人利己,,就會(huì)破壞合作效果。3.聯(lián)合營銷比較適合銷售價(jià)位較低的商品,。像可口可樂與大家寶薯片的“絕妙搭配好滋味”促銷活動(dòng),,風(fēng)靡了2000年整個(gè)夏季。對于商品房,、轎車等高檔商品,,人們的購買行為極其謹(jǐn)慎,簡單的捆綁銷售效果一般不理想,。例如在“國貿(mào)2000年北京秋季房地產(chǎn)展示交易會(huì)”上,,一汽——大眾捷達(dá)推出了“給新家安個(gè)車輪一一‘車+房’分期消費(fèi)新生活活動(dòng)”,結(jié)果是看的多,,買的少,,并沒有真正推動(dòng)轎車和商品房的銷售。4.聯(lián)合營銷中很難做到利害關(guān)系完全均等,,能否調(diào)節(jié)好各方合作關(guān)系,,也是決定成敗的一個(gè)關(guān)鍵。 我們以對一個(gè)聯(lián)合營銷典型案例的介紹來結(jié)束本章內(nèi)容,,這就是美國馬克威爾牌咖啡與日本面包公司的聯(lián)合營銷:60年代中期,,美國的馬克威爾牌咖啡在日本先后進(jìn)行了3次大規(guī)模的樣品派送,共送出咖啡樣品1800萬份,,派送辦法是把咖啡樣品封在一斤裝的面包包裝內(nèi),。第一次派送時(shí)間是1965年3月~5月。馬克威爾牌咖啡的生產(chǎn)廠家與日本第一屋制面包公司合作,,把咖啡樣品夾在1斤裝的面包包裝內(nèi),,送出了200萬份樣品,范圍遍及日本全國,。結(jié)果面包銷量和咖啡銷量都有驚人的增長,,使得日本其他面包公司紛紛要求參加派送。第二次派送時(shí)間是1965年10月~1966年1月,,共4個(gè)月,。馬克威爾牌咖啡的生產(chǎn)廠商與日本7個(gè)地區(qū)的7家面包公司合作,,其中6家面包公司是:東京第一屋制面包公司、大阪的神戶屋制面包公司,、名古屋的敷島屋制面包公司,、福崗的糧友屋制面包公司、仙臺(tái)的虎屋制面包公司,、札幌的羅巴面包公司,,7個(gè)地區(qū)共送出樣品600萬份。第三次派送是在1966年秋季,。除第二次派送樣品的7家面包公司外,,新增加了靜崗地區(qū)的惠比壽制面包公司、新瀉地區(qū)的郁金香食品公司,、福井地區(qū)的富士面包工業(yè)公司,。10個(gè)地區(qū)的10家面包公司共送出樣品1000萬份。這一系列合作營銷取得了巨大的成功,,具體表現(xiàn)在:1.馬克威爾牌咖啡銷量猛烈上升,,過去不賣咖啡的面包店都開始代銷該產(chǎn)品,并把這種咖啡陳列在主要的,、正面的貨架上,。2.面包店因銷售附帶了咖啡樣品的面包,生意特別好,。3.面包工廠的業(yè)務(wù)量因此增加了35%,,派送結(jié)束后,這種業(yè)務(wù)量仍持續(xù)了較久,。4.消費(fèi)者品嘗樣品后,,才知道馬克威爾牌咖啡是最好的,從此改變了消費(fèi)習(xí)慣,,認(rèn)牌購買馬克威爾牌咖啡,。這次合作營銷之所以獲得成功,主要原因是:1.咖啡和面包有共同的目標(biāo)消費(fèi)者,。一般來說,,以面包為主食的人,絕大多數(shù)有喝咖啡的習(xí)慣,,所以選擇面包作派送咖啡樣品的載體,,非常合適。2.合作雙方互惠互利,。附送咖啡增加了面包銷量,,選擇面包派送能準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)咖啡的目標(biāo)消費(fèi)者,,雙方有共同利益,,當(dāng)然一拍即合,,同心協(xié)力。3.這一聯(lián)合營銷降低了各方的費(fèi)用,,收到了更好的效果,。4.面包和咖啡搭配得當(dāng),符合人們的飲食習(xí)慣,,從而能吸引更多消費(fèi)者,。
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