鮮花店在經(jīng)營(yíng)范圍上,，花店可定位在以鮮花,、盆花,、干花、工藝絹花,、花器、婚慶服務(wù)為主,，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r可適當(dāng)兼營(yíng)其它配套商品和服務(wù),，以增高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。如果經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,，可采取資本運(yùn)營(yíng)的形式與花店業(yè)務(wù)相聯(lián)系的單位或個(gè)人合伙經(jīng)營(yíng),。

1、花店經(jīng)營(yíng)時(shí)間靈活可滿足客戶不同時(shí)間上的需要,；花店裝修考察能為消費(fèi)者提供良好的購(gòu)物環(huán)境,，使消費(fèi)者心情更加愉快,；花店服務(wù)社區(qū)，可使消費(fèi)者享受更快捷的服務(wù),。

2,、經(jīng)營(yíng)花店時(shí)，品種一定要齊全,。消費(fèi)者的需要得到滿足并感覺到方便后,，他下次就會(huì)再來。作為經(jīng)營(yíng)者要不斷地增高花藝程度,，來適應(yīng)日益增高鑒賞程度的消費(fèi)者,。花店留意學(xué)習(xí)積累知識(shí)和技能,，和同行交流,，據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況，有選擇性地參加各種短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，以吸取他人之長(zhǎng),。要不斷創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在花藝設(shè)計(jì)中這也是花店創(chuàng)立服務(wù)品牌,，創(chuàng)花店特色之源,。

3、花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)進(jìn)程的終究,，它直接關(guān)系到有無“回頭客”,，關(guān)系到市場(chǎng)占有率，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不明白花語(yǔ),。因此花店要引導(dǎo)消費(fèi),，另外為適應(yīng)少數(shù)消費(fèi)個(gè)性化的需要，上門為其布置廳堂,，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì),。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教會(huì)消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)、保鮮知識(shí),，經(jīng)常性地訪問客戶,，控制其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向,，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更換新鮮花等,。

擴(kuò)展資料：

花店經(jīng)營(yíng)模式

1、生活區(qū)的花攤,、花店

設(shè)備比較簡(jiǎn)單,。由于設(shè)備簡(jiǎn)單，相關(guān)花卉服務(wù)項(xiàng)目不完善,。它們存在于花卉市場(chǎng),、住宅區(qū),、醫(yī)院和學(xué)校附近。它們的優(yōu)點(diǎn)是買花方便,。缺點(diǎn)是花的質(zhì)量不能完全保證,，損失大，包裝粗糙,。如果能加以改制,，他們也有一定的銷售潛力。

2,、辦公樓內(nèi)經(jīng)營(yíng)花店

由于花店租金價(jià)格特定,，客戶針對(duì)性較強(qiáng)，花藝程度較高,，生產(chǎn)的產(chǎn)品和花卉質(zhì)量有一定的保證,，花店的存在滿足市場(chǎng)的需要。

3,、花藝工作室

它們通常設(shè)置在辦公樓,、酒店、地下室,。運(yùn)營(yíng)商依靠高水平的設(shè)計(jì),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、銷售人員的推廣和設(shè)計(jì)師本身的魅力進(jìn)行運(yùn)營(yíng),。他們的特點(diǎn)是能夠滿足客戶的不同需求,。

正規(guī)的裝修，美觀的櫥窗,，獨(dú)立的保鮮設(shè)備,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完善的服務(wù)項(xiàng)目,，使其吸引顧客購(gòu)買,。讓顧客流連忘返,。

花店的經(jīng)營(yíng)范圍一般為：零售鮮花,、花束。承接婚慶（婚車,、布置酒店,、新房等）、開業(yè)花籃,、會(huì)場(chǎng)布置,、盆景、仿真花等