口碑營銷最早的形式是通過親朋好友口耳相傳的方式來進行的,，后來隨著媒體業(yè)的發(fā)展,，口碑營銷也發(fā)生了很大的變化,，但其優(yōu)勢卻沒有改變——成本低廉，效果顯著,。其優(yōu)點除低成本外,，傳播力量也絕對強大，絕不遜于傳統(tǒng)廣告,，甚至大大超過現(xiàn)代各種廣告?zhèn)鞑ッ襟w,。 目前國內(nèi)口碑營銷公司，要數(shù)北京的口碑互動營銷策劃有限公司(IWOM)最專業(yè),，其客戶包括中國移動,、中國平安、五糧液,、碧桂園,、阿里巴巴等多家上市企業(yè)，并為北京奧運安保,、中國紅十字會,、上海世博會等政府及組織提供網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)。