如何建立企業(yè)口碑營銷方式
1,、企業(yè)在進(jìn)行口碑營銷模式的前提是產(chǎn)品能夠為用戶帶來幫助;
2,、同時對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,,分析目標(biāo)人群的需求以及習(xí)慣;
3,、策劃線下活動或者配合公益活動與品牌聯(lián)系起來等能夠提升用戶參與感的活動,,為品牌打造好口碑;
4,、同時通過品牌忠實粉絲,、意見領(lǐng)袖等人員擴(kuò)大口碑傳播的范圍,實現(xiàn)口碑病毒式傳播,。
口碑是目標(biāo),,營銷是手段,產(chǎn)品是基石,。但事實上,,口碑營銷一詞的走俏來源于網(wǎng)絡(luò),其產(chǎn)生背景是博客,、論壇這類互動型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,,并逐漸成為各大網(wǎng)站流量最大的頻道,甚至超過了新聞頻道的流量,。不斷循環(huán)口碑營銷的過程,,難以實現(xiàn)真正的口碑營銷是產(chǎn)品定位、傳播因子,、傳播渠道的方式,。
1、產(chǎn)品定位:很多營銷人員希望口碑營銷能夠超越傳統(tǒng)營銷方法,,但是如果營銷的產(chǎn)品消費者不喜歡,,很容易產(chǎn)生負(fù)面的口碑效果,結(jié)果不但沒有起到促進(jìn)作用,,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品提前退出市場,。
2、傳播因子:傳播因子具有很強的持續(xù)性,、故事性,,能夠吸引消費者持續(xù)關(guān)注,并且容易引伸和擴(kuò)散
3,、傳播渠道:營銷模型決定著傳播渠道,,傳播渠道的選擇主要由產(chǎn)品目標(biāo)用戶群特征決定,除了傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,,最具有影響力和最適合口碑營銷的渠道是博客,、論壇和人際交互。
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