美容院如何精準營銷,,實現(xiàn)快速盈利,?
先說精準營銷吧。
要找準客戶群體,,針對不同的群體做針對性的信息傳達,。
不同的顧客,,獲取信息的渠道也不同,。
用受眾最關(guān)心的渠道進行營銷,。
再說快速盈利。
市場都是“養(yǎng)”起來的,。
哪有那么容易快速盈利的。
美容院在淡季開業(yè)如何吸引顧客呢,?
現(xiàn)在,,從事美業(yè)的人越來越多,走在街上就可以看到各種不同規(guī)模的店面,,競爭愈加激烈,。 在互聯(lián)網(wǎng)信息過剩的環(huán)境下,客戶忠誠度變得極低,,那么我們應(yīng)該如何提高自己的競爭力,,取得顧客的信任從而選擇我們呢?
第一招 免費項目,品質(zhì)第一
有些老板認為某些項目是免費的,,就給顧客使用較次的產(chǎn)品,,服務(wù)內(nèi)容“缺斤少兩”。殊不知給顧客贈送的免費項目是展示門店的重要窗口,,顧客享受到了好的免費服務(wù),,自然會向周圍人宣傳。
甚至,,你還可以給顧客送點紀念品,,相當于給顧客留個“念想”,什么時候再次想起來,,又會光臨店里,。
第二招 忠誠認同卡
可以與同業(yè)的其他商家合作,共同制定一個優(yōu)惠促銷活動,,活動期間,,顧客到參與活動的任一商家都可享受折扣,,這樣的活動能引起顧客的注意,帶來新客源,。
第三招 會員折扣卡
送給顧客折扣卡,,折扣比率為其消費額的10%,這些金額可以用來購買本美容院的產(chǎn)品,。
第四招 專為顧客設(shè)計活動日
每年舉辦一兩次特別活動,,邀請顧客們參加,活動除了給予顧客一些小禮品,,優(yōu)惠券等,,還為顧客解說一些美妝、護膚常識,,當下流行趨勢,。
借此不短擴大門店的影響力,樹立在顧客心中的形象,,從而穩(wěn)固與顧客的關(guān)系,,形成品牌效應(yīng)。
第五招 給顧客提供優(yōu)惠計劃
將普通用戶與會員區(qū)別開來,,明確列出會員每月能享受到的優(yōu)惠折扣,,免費服務(wù)。如此就能圈住一部分固定人群,,也能吸引新的人群加入到會員的隊伍中來,。
第六招 獎品集點證
可以制作一張漂亮的卡片,一面為門店的服務(wù)宣傳,,另一面用來集點,。當顧客來店消費達到一定金額就送她加點數(shù),當顧客集滿一定點數(shù)就給予他獎勵,。
第七招 累計有價憑證
當客人到美容院消費付款時,,送給她一張等于他所消費的金額的10%價值的憑證。
持有價憑證者可在下次或某次消費時抵扣費用,,也可累積起來換獎品,。這一活動可以培養(yǎng)顧客對美容院的忠誠度,而且所需費用很低,。
第八招 學(xué)生卡
這里是針對熱定人群做特別營銷,,所以“學(xué)生卡”可以是“媽媽卡”,可以是“少女卡”,,活動只是一種形式,,本質(zhì)上是利用活動讓顧客覺得我們店很“活躍”,同時也能吸引特定人群光臨。
第九招 免費的課程
預(yù)估一下自己店里的顧客會對哪類課程感興趣,,當顧客的消費達到一定金額的時候,,即可享受一次免費課程,你便可在給顧客演講課程的同時,,向顧客推薦你的產(chǎn)品,。
第十招 免費服務(wù)
記錄顧客們的消費的次數(shù)及金額,當顧客消費達到一定數(shù)額之時,,可以短信通知顧客,,她的下一次消費將由美容院支付,這樣顧客一定會很高興,。
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