當前的旅游市場環(huán)境下,,傳統(tǒng)旅行社要做好哪些才能提高自身競爭力,?
我從游客角度看,傳統(tǒng)旅行社應該:
利用資源優(yōu)勢,因為旅行社掌握大量景區(qū)優(yōu)質資源,,在這方面動腦筋,在方便游客上下功夫,。不光抓大批組團的,,也抓零散的。地接社,,要車接車送,,控制住車站碼頭客流集中的地方。我的切身體驗是,,有的地方,,下車有人接,免費或適當收費,;有的地方,,走到景區(qū)沒人理??芍^是天壤之別,!
利用好互聯(lián)網+ ,加什么,?加同行的整合,,團結就是力量。這個很重要,,各自為戰(zhàn),,甚至互相拆臺,傷了和氣,,損害了自身發(fā)展,。加各行各業(yè),加各種各樣的群,。廣交朋友,,讓利于人,當好總舵主,,總瓢把子,。不然的話,就面臨各種“野團體”的包圍,,甚至丟掉飯碗,。
誠信為本,,與游客建立互信。與欺騙游客,,綁架游客強買強賣的組織或個人徹底決裂,。游客對那種旅行中被迫買東西的行為深惡痛絕。對此各地興起大批的戶外活動組織,,搶走大量游客,。他們在游客快結束行程的時候,給出半天時間自由買東西,??梢越梃b。
不斷創(chuàng)新,,與時俱進,。形勢在發(fā)展,時代在前進,,旅行社要居安思危,走出辦公室,,下到景區(qū),,下到市場,做市場調查,,適應當下旅游市場需求,,創(chuàng)出一片新天地!
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