當(dāng)前的旅游市場環(huán)境下,,傳統(tǒng)旅行社要做好哪些才能提高自身競爭力,?
我從游客角度看,,傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該:
利用資源優(yōu)勢,,因為旅行社掌握大量景區(qū)優(yōu)質(zhì)資源,,在這方面動腦筋,,在方便游客上下功夫,。不光抓大批組團的,,也抓零散的,。地接社,,要車接車送,控制住車站碼頭客流集中的地方,。我的切身體驗是,,有的地方,下車有人接,,免費或適當(dāng)收費,;有的地方,走到景區(qū)沒人理,??芍^是天壤之別!
利用好互聯(lián)網(wǎng)+ ,,加什么,?加同行的整合,團結(jié)就是力量,。這個很重要,,各自為戰(zhàn),甚至互相拆臺,,傷了和氣,,損害了自身發(fā)展,。加各行各業(yè),加各種各樣的群,。廣交朋友,,讓利于人,當(dāng)好總舵主,,總瓢把子,。不然的話,就面臨各種“野團體”的包圍,,甚至丟掉飯碗,。
誠信為本,與游客建立互信,。與欺騙游客,,綁架游客強買強賣的組織或個人徹底決裂。游客對那種旅行中被迫買東西的行為深惡痛絕,。對此各地興起大批的戶外活動組織,,搶走大量游客。他們在游客快結(jié)束行程的時候,,給出半天時間自由買東西,。可以借鑒,。
不斷創(chuàng)新,,與時俱進。形勢在發(fā)展,,時代在前進,,旅行社要居安思危,走出辦公室,,下到景區(qū),,下到市場,做市場調(diào)查,,適應(yīng)當(dāng)下旅游市場需求,,創(chuàng)出一片新天地!
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
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