序
前言
緒論
第一部分企業(yè)營(yíng)銷策劃的基本原理技巧和誤區(qū)
第一章企業(yè)營(yíng)銷策劃的基本含義
第一節(jié)什么是企業(yè)營(yíng)銷策劃
第二節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃的前提：產(chǎn)品及公司的實(shí)力
第三節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)：商業(yè)信息的收集及分析
第四節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃的靈魂：新穎可行的創(chuàng)意
第五節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃的執(zhí)行保障：良好的企業(yè)文化
思考與討論題
第二章企業(yè)營(yíng)銷策劃的基本原理和技巧
第一節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的先行效應(yīng)
第二節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的點(diǎn)式效應(yīng)
第三節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的稀缺效應(yīng)
第四節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的名人效應(yīng)
第五節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的變化性
第六節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的連續(xù)性
第七節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的針對(duì)性
第八節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的搶點(diǎn)
第九節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的“陷阱”設(shè)置
第十節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的標(biāo)新立異
第十一節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃中的巧借東風(fēng)
第十二節(jié)改變消費(fèi)者習(xí)慣的技巧
第十三節(jié)對(duì)不利事件的處理技巧
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第三章企業(yè)營(yíng)銷策劃的典型誤區(qū)
第一節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃不要陷入點(diǎn)子誤區(qū)
第二節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃不要陷入虛假誤區(qū)
第三節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃不要陷入片面追求知名度的誤區(qū)
第四節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃不要陷入有悖常理的誤區(qū)
第五節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃不要陷入故弄玄虛的誤區(qū)
第六節(jié)企業(yè)營(yíng)銷策劃不要陷入美女定式的誤區(qū)
思考與討論題
第二部分企業(yè)營(yíng)銷觀念與營(yíng)銷機(jī)會(huì)研究
第四章企業(yè)營(yíng)銷觀念探究
第一節(jié)營(yíng)銷觀念決定企業(yè)命運(yùn)
第二節(jié)企業(yè)營(yíng)銷觀念的典型誤區(qū)
思考與討論題
第五章企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析
第一節(jié)企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研
第二節(jié)企業(yè)宏觀環(huán)境分析
第三節(jié)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
第四節(jié)企業(yè)自身分析
第五節(jié)企業(yè)產(chǎn)品分析
第六節(jié)顧客分析
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第三部分企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與競(jìng)爭(zhēng)策略
第六章市場(chǎng)細(xì)分及企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
第三節(jié)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的定位
思考與討論題
第七章企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略
第一節(jié)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)策略
第二節(jié)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的競(jìng)爭(zhēng)策略
第三節(jié)市場(chǎng)追隨者的競(jìng)爭(zhēng)策略
第四節(jié)市場(chǎng)補(bǔ)缺者的競(jìng)爭(zhēng)策略
思考與討論題
第四部分企業(yè)營(yíng)銷組合策劃
第八章產(chǎn)品策劃
第一節(jié)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的含義
第二節(jié)產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意技巧
第三節(jié)產(chǎn)品定位策劃
第四節(jié)新產(chǎn)品上市策劃
第五節(jié)產(chǎn)品包裝策劃
第六節(jié)產(chǎn)品生命周期策劃
第七節(jié)產(chǎn)品(或品牌)延伸策劃
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第九章價(jià)格策劃
第一節(jié)影響產(chǎn)品價(jià)格的因素
第二節(jié)產(chǎn)品定價(jià)策略
第三節(jié)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整策略
第四節(jié)價(jià)格策劃的基本原則
第五節(jié)價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略
思考與討論題
第十章廣告策劃
第一節(jié)廣告及廣告策劃的含義
第二節(jié)廣告策劃的創(chuàng)意
第三節(jié)廣告策劃的媒體選擇
第四節(jié)廣告策劃的基本原則
第五節(jié)不同媒體的廣告策劃實(shí)例
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第十一章公關(guān)策劃
第一節(jié)公共關(guān)系的含義及對(duì)象
第二節(jié)公共關(guān)系活動(dòng)的主要方式
第三節(jié)公共關(guān)系策劃的基本原則
第四節(jié)針對(duì)不同對(duì)象的公共關(guān)系策劃實(shí)例
第五節(jié)企業(yè)的危機(jī)公關(guān)
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第十二章促銷(營(yíng)業(yè)推廣)策劃
第一節(jié)促銷策劃的誤區(qū)
第二節(jié)幾種常規(guī)促銷手段
第三節(jié)促銷策劃的基本原則
第四節(jié)促銷策劃的創(chuàng)意與創(chuàng)新
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第十三章分銷渠道策劃
第一節(jié)分銷渠道的概念及基本模式
第二節(jié)分銷渠道策劃的誤區(qū)
第三節(jié)分銷渠道設(shè)計(jì)策劃
第四節(jié)分銷渠道管理策劃
思考與討論題
實(shí)戰(zhàn)演練
第五部分營(yíng)銷策劃書的編制、實(shí)施與評(píng)估
第十四章營(yíng)銷策劃書的編制,、執(zhí)行與控制
第十五章營(yíng)銷策劃的績(jī)效評(píng)估
附錄
參考文獻(xiàn)