建筑施工企業(yè)關系營銷的對象有哪些
建筑施工企業(yè)關系營銷的對象主要包括:
1.業(yè)主,。業(yè)主是施工企業(yè)的主要客戶,客戶營銷的目的不僅是與其簽訂承包合同,,更重要的是通過關系營銷和為業(yè)主提供超附加值的服務,,與其建立信任關系,并使之成為企業(yè)的忠誠客戶,。
2.員工,。員工不僅是企業(yè)的人力資源,,更是為企業(yè)創(chuàng)造價值的最關鍵、最活躍因素,。沒有滿意的員工,,就不會有滿意的顧客。員工營銷就是通過工資待遇,、分配制度,、升遷機會、工作環(huán)境,、企業(yè)氛圍,、內部溝通等環(huán)節(jié)的精心設計,提高員工滿意度,,激發(fā)員工的工作熱情、發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,。
3.協(xié)作者,。包括設計公司、咨詢公司,、監(jiān)理公司等,。通過正式的業(yè)務交往和非正式的關系溝通,增進了解,,建立信任,,實現(xiàn)互惠互利的協(xié)作目的,建立長期合作的伙伴關系,。 4.分包與供應商,。通過市場競爭選擇分包與供應商,可以合理配置資源,,分散企業(yè)經(jīng)營風險,,降低企業(yè)成本。對分包商和供應商營銷的原則是利益同享,、風險共擔,、誠意合作、共同發(fā)展,,而不應該為了暫時利益損害民期建立的互惠互利的合作關系,,因為分包與供應商的經(jīng)常變動會導致交易成本的增加,而長期合作伙伴會因為彼此信任,、配合默契導致成本和風險的降低,。
5.競爭對手。競爭對于營銷的目的是由惡性競爭走向聯(lián)合與合作,,通過聯(lián)合投資,、聯(lián)合投標、聯(lián)合承包和互相持股,以資金合作,、技術合作,、市場合作、股份合作等方式實現(xiàn)優(yōu)勢互補,、共同發(fā)展,,實現(xiàn)共贏。
6.金融與政府機構,。金融機構營銷的目的是建立信任關系,、拓寬融資渠道,爭取資金支持,,政府營銷的目的是在項目開發(fā),、工程投標、以及項目實施過程中取得政府部門的支持和協(xié)助,,為市場營銷活動和項目實施創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和社會環(huán)境,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,我們將立即刪除.