1,、口碑營銷是品牌營銷的一種,，需要持久的廣告宣傳和良好的產(chǎn)品,、服務才能達到一定的效果,。

2,、口碑營銷需要定位客戶群體,，有針對性的做廣告宣傳,。它只是營銷方式的一種,，最核心的點就是品質保證,。

3、口碑營銷只是傳統(tǒng)營銷的一個提法而已,。還有更多新的玩法,，有互聯(lián)網(wǎng)營銷、自媒體營銷,、新媒體營銷,、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷等。

口碑營銷可能在目前的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，被放大的更快,，周期變得更短。

4,、具體操作：渠道營銷,、病毒營銷、搜索引擎推廣,、自媒體營銷,、社群營銷,、營銷策劃等。結合具體的產(chǎn)品具體運營,。

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軟文口碑營銷的策略及流程,？

軟文口碑營銷是企業(yè)有意識或無意識地生成,、制作、發(fā)布口碑題材,，并借助一定的渠道和途徑進行口碑傳播,，以滿足顧客需求、實現(xiàn)商品交易,、贏得顧客滿意和忠誠而進行的計劃組織和執(zhí)行的過程,。

　　這是一種讓用戶告訴用戶的營銷過程，和傳統(tǒng)營銷手段相比,，口碑營銷擁有成本小,、產(chǎn)出大、效率高和風險低的特點,。

　　不過軟文口碑營銷也并不是那么容易就可以做出效果的,，還需要掌握一定的策略才可以達到企業(yè)所需要的效果。

　　口碑營銷的另外一個稱呼就是“病毒式”營銷,，主要武器就是能“感染”目標受眾的“病毒體”——事件,，“病毒體”威力的強弱對營銷效果會產(chǎn)生直接的影響。

　　近幾年來,，信息量快速發(fā)展,，在媒體泛濫的時代里，廣告,、新聞等對消費者已經(jīng)慢慢失去吸引力,，企業(yè)只有通過策劃事件、撰寫軟件來制造新穎的口碑傳播內(nèi)容,，才能吸引大眾的關注與議論,。

　　在現(xiàn)實生活中，消費者更容易接受朋友推薦的產(chǎn)品,，企業(yè)可以在產(chǎn)品營銷過程中巧妙地利用軟文口碑的作用,，實現(xiàn)病毒式傳播，降低市場運營費用,。

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