網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些特點
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點如下:
1,、跨時空性,??缭綍r間和空間,,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時間,地域性的限制,。2,、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字,、視頻、圖像,、動畫等)的載體。3,、交互性,。互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實現(xiàn)供互動與雙向溝通,。其中最具典型的為在線客服。
4,、人性化,。一對一的,、理性的、消費者主導(dǎo)的,、非強(qiáng)迫性的,、循序漸進(jìn)式的營銷方式5、成長性?,F(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道,。5,、整合性。由商品信息至收款,、售后服務(wù)一氣呵成,,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響,。
6,、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢,。7,、高效性。計算機(jī)可儲存大量的信息,,代消費者查詢,,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,,并能因應(yīng)市場需求,,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求,。8,、經(jīng)濟(jì)性。成本低,,無需傳統(tǒng)銷售的門面費,,節(jié)約水電與人工成本。
9,、技術(shù)性,。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳,、推廣,,這其中的技術(shù)含量相對較低,,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
網(wǎng)絡(luò)又稱互聯(lián)網(wǎng),,一種計算機(jī)交互技術(shù),。它的出現(xiàn)改了世界,它的出現(xiàn)徹底改變了企業(yè)營銷環(huán)境,,網(wǎng)絡(luò)的作用無法低估,,它的出現(xiàn)是人類邁向地球村最堅實的一步。顯著的特征:全球性,、海量性,、交互性、即時性,、成長性,、多媒體性、高效性,、整合性,、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等,。
全球性
由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,,企業(yè)可有更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù),。如此一來,企業(yè)不僅可以在有限的市場中擴(kuò)大影響力,,還可以增加新的目標(biāo)群體,。例如:在傳統(tǒng)營銷中要想將產(chǎn)品銷往國外,要么企業(yè)要派人去到相應(yīng)國家開拓市場,,要么通過外貿(mào)公司為橋梁,,要么參加各種展覽會,而這些方式都存在成本高的問題,,很多中小企業(yè)都不敢輕意去嘗試,。網(wǎng)絡(luò)營銷則使得企業(yè)可以脫離時空限制達(dá)成交易成為可能,市場的全球性也就成為了必然趨勢,。
信息海量性
市場信息的獲得對于企業(yè)做市場調(diào)查是必不可少的,,而互聯(lián)網(wǎng)海量的信息使得企業(yè)的信息源變得通暢,很多過去要經(jīng)過長時間,、耗費大量人力和物力方可得到的信息,網(wǎng)絡(luò)上可以說是唾手可得,。同樣對于購買者也同樣如此,,過去的營銷活動中購買者經(jīng)常上當(dāng),,原因是信息不對稱所致,更多的購買者在購買之前都可從網(wǎng)絡(luò)上獲得相關(guān)信息,,從而減少了購買風(fēng)險,。如此一來,企業(yè)要贏得競爭,,則在各方面都提出了更高的要求,。
雙相互動性
互動性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,,而是信息互動傳播,。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊鼠標(biāo),,就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多,、更詳盡的信息。另外,,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè),、品牌之間的距離,。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求,。
資源的整合性
在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,,將對多種資源進(jìn)行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進(jìn)行整合;將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進(jìn)行整合,。這種整合的復(fù)雜性,,多樣性,包容性,,變動性和增值性具有豐富的理論內(nèi)涵,。比如:廣告聯(lián)盟的成功運作,友情鏈接的交換,。都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的整合性這個特點,。
低成本性
網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本性這是公認(rèn)的。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,,代替以前的實物交換,,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,,免交租金,,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。例如:過去采購員經(jīng)常要四處奔波,,尋找供應(yīng)商,,可謂是勞命從傷財,現(xiàn)如此企業(yè)的采購員只要輕點鼠標(biāo)就能找到很多想要的采購信息,,節(jié)省了企業(yè)很大筆開支,。
消費個性化
網(wǎng)絡(luò)營銷徹底改變了買賣雙方的主導(dǎo)位置,在傳統(tǒng)營銷活動中企業(yè)主導(dǎo),、強(qiáng)迫式的推銷方式為主,,而在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動中則更多的表現(xiàn)為消費者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的,、循序漸進(jìn)式的銷售,。在當(dāng)今消費者越來越重視自己的權(quán)益、越來越追求個性消費的的市場環(huán)境下,,網(wǎng)絡(luò)營銷有他獨特的魅力,。企業(yè)可以較好的通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系,,從而培養(yǎng)更多終身價值顧客,。
成長性
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加,,網(wǎng)絡(luò)消費的普遍性,,意味著網(wǎng)絡(luò)是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。據(jù)權(quán)威媒介報到當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的使用者多屬年輕,、中產(chǎn)階級,、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力,,無疑這是一個非常具有成長性的營銷手段,。
技術(shù)性
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對比傳統(tǒng)營銷而言,要求的人才不僅具有營銷專業(yè)知識和良好的體能,,而且要有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識,,原因是網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),,提升信息管理部門的功能,引進(jìn)懂營銷與計算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢,。
針對現(xiàn)在很多網(wǎng)友都在問的一些關(guān)于產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書、網(wǎng)絡(luò)營銷概念,、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè),、網(wǎng)絡(luò)營銷特點,、網(wǎng)絡(luò)營銷定義、免費網(wǎng)絡(luò)營銷等 問題,?;蛘咭恍┚W(wǎng)友會詢問“XX公司怎么樣,,好不好”以及“XX城市有哪些網(wǎng)絡(luò)公司”之類的問題,,實際上這里面就反映出兩個大家關(guān)心并希望能夠解決的“痛點”問題。
1.???? 認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是當(dāng)下比較好的一種營銷方式
2.???? 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方式或者方法,。
?實際上對于這些問題,,首先要解決的是究竟什么叫“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣”?
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)和產(chǎn)品,、人物和作品,、網(wǎng)站和APP、電商和微商等實物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上受到更多人關(guān)注從而提升名氣和銷售產(chǎn)品,。
?其次,,在網(wǎng)絡(luò)上“流量”即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,,所以網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最終的結(jié)果就是一種通過“網(wǎng)絡(luò)來獲得流量”的一個過程,。根據(jù)《解密:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》文檔中的說法就是:
?“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣”的根本目的在于什么?其實毫無掩飾的來說就是“賣產(chǎn)品”,,賣了產(chǎn)品才能把錢給賺了,!實際上就是“通過網(wǎng)絡(luò)獲取流量,再讓流量進(jìn)行變現(xiàn)”的過程,。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網(wǎng)絡(luò)營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術(shù)嘗試,。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網(wǎng)絡(luò)獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又能很快上手實操使流量進(jìn)行變現(xiàn)的方式呢,?
3.究竟有沒有一種類似武術(shù)套路那種有固定的“網(wǎng)絡(luò)營銷推廣“一鍵參考公式呢,?
?所以,歸根結(jié)底來說:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣就是根據(jù)自身的產(chǎn)品性質(zhì)去選擇一種適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式來獲得流量的過程,。
?當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營銷渠道已經(jīng)不局限于之前的搜索引擎seo優(yōu)化了,,QQ營銷、郵件營銷,、問答營銷,、競價廣告等等,因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)演變出了更多新穎的平臺和推廣方式,,如直播,、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內(nèi)找尋到適合自己產(chǎn)品和營銷渠道從而去獲得流量。
?具體有興趣的請參考百度文檔:《解密:網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》
(1)跨越時空性,。 通過網(wǎng)絡(luò)營銷,,買賣雙方的交易活動可以不受時間和空間的限制,企業(yè)獲得更多的時間以及獲得更大的空間進(jìn)行銷, 每天24小時內(nèi)都可以提供全球性的在線交易服務(wù),,這樣就能使得企業(yè)占有更多的市場份額,;
(2)互動性。 買賣雙方由以前的單向促銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,,這樣就更加利于客戶的個性化需求得以滿足,;
(3)便捷性。 通過互聯(lián)網(wǎng),,消費者不用出門就可以享受方便和快捷的網(wǎng)上交易,。
1、可以節(jié)約費用輕松控制營銷預(yù)算
在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,,有關(guān)產(chǎn)品和公司的信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上看到,,客戶可以隨時查看。這樣可以節(jié)省打印,、存儲和運輸成本,,并且所有公司產(chǎn)品信息都可以在網(wǎng)上直接更新。與傳統(tǒng)媒體的高成本相比,,通過網(wǎng)站營銷的成本大大降低,。
2、消費者從被動變?yōu)橹鲃?/p>
在傳統(tǒng)營銷中,,企業(yè)是主動的,,消費者是被動的。企業(yè)通過各種媒體向消費者傳遞信息,。但在網(wǎng)絡(luò)營銷中,,消費者看到公司和產(chǎn)品的信息,有興趣會主動聯(lián)系企業(yè),,可以相互溝通,,大大促進(jìn)了交易。
3,、提供足夠的信息而不是不切實際的廣告詞
網(wǎng)絡(luò)營銷的方式不同于傳統(tǒng)營銷者緊盯人的陳詞濫調(diào),。在線客戶是信息的主動尋求者,通過事實邏輯和相互溝通而被說服,從而達(dá)到成交,。
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