什么叫做綠色營(yíng)銷?
【摘要】隨著奧運(yùn)的到來(lái)和旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展面臨更大的機(jī)遇。為此,,我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,,樹立新的營(yíng)銷理念,,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷,、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,,使旅游市場(chǎng)營(yíng)銷走向更加科學(xué)、健康的發(fā)展道路,,從而帶動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展,。 ­
【關(guān)鍵詞】旅游市場(chǎng)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,;綠色營(yíng)銷,;品牌營(yíng)銷­
世紀(jì)90年代以來(lái),以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的“綠色”革命蓬勃興起,,既給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)新的挑戰(zhàn),,也給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。21世紀(jì)是綠色產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的新時(shí)代,,“綠色”事業(yè)將成為世界各國(guó)政府,、企業(yè)和社會(huì)公眾廣為關(guān)注、共同追求的崇高事業(yè),。媒體在社會(huì)生活中扮演著宣傳者的角色,,是社會(huì)公眾獲取信息的主要渠道,它對(duì)社會(huì)公眾的影響力不言而喻,,媒體實(shí)施綠色化經(jīng)營(yíng)是時(shí)代賦予媒體的責(zé)任,,也是傳媒行業(yè)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。­
樹立媒體綠色企業(yè)形象可以從下面兩方面著手:第一,,建立媒體綠色企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),,從媒體的經(jīng)營(yíng)觀念、文化精神,、對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)活動(dòng),、視覺標(biāo)識(shí)等方面表現(xiàn)出媒體的綠色形象;第二,,加強(qiáng)媒體綠色形象和綠色行為的對(duì)外宣傳,爭(zhēng)取社會(huì)公眾的了解及認(rèn)­
一,、綠色營(yíng)銷概念的界定­
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對(duì)綠色營(yíng)銷的定義有很多種,,主要可以概括為:產(chǎn)品中心論、環(huán)境中心論,、利益中心論,、發(fā)展中心論,。英國(guó)肯?畢提認(rèn)為綠色營(yíng)銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益,、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,,市場(chǎng)主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過有目的,、有計(jì)劃地開發(fā)及同其它市場(chǎng)主體交換產(chǎn)品價(jià)值來(lái)滿足市場(chǎng)需求的一種管理過程,。­
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從綠色營(yíng)銷的定義我們可以衍生出,媒體綠色化經(jīng)營(yíng)是指以促進(jìn)媒體可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),,為實(shí)現(xiàn)媒體自身利益,、客戶利益、觀眾需求和社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一,,媒體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,,通過有目的、有計(jì)劃地開發(fā)節(jié)目資源以及銷售廣告資源來(lái)滿足市場(chǎng)需求的一種管理過程,。媒體綠色化經(jīng)營(yíng)要求媒體做到以下幾點(diǎn):第一,,生產(chǎn)更多高品質(zhì)的綠色節(jié)目,選擇綠色廣告,;第二,,考慮到社會(huì)責(zé)任,播出的節(jié)目與廣告應(yīng)該是對(duì)社會(huì)有益的,;第三,,實(shí)現(xiàn)媒體自身經(jīng)濟(jì)利益,將媒體利益,、客戶利益,、觀眾需求和社會(huì)責(zé)任有效地協(xié)調(diào)起來(lái);第四,,追求可持續(xù)發(fā)展,,考慮媒體的永續(xù)性經(jīng)營(yíng)。­
二,,綠色營(yíng)銷應(yīng)實(shí)施的步驟­
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?。ㄒ唬┟襟w綠色營(yíng)銷需求分析­
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要做好媒體綠色化經(jīng)營(yíng),首先必須對(duì)媒體綠色市場(chǎng)消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查分析,,有效的,、足夠的綠色消費(fèi)需求是綠色產(chǎn)品市場(chǎng)形成的前提和基礎(chǔ),如果沒有一定規(guī)模的綠色消費(fèi)需求量的保證,,媒體無(wú)利可圖,,這一市場(chǎng)就很難得到大的發(fā)展。媒體綠色消費(fèi)需求受到觀眾收視習(xí)慣,、企業(yè)投放觀念,、綠色節(jié)目的成本和廣告價(jià)格等的影響,,還與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、整體受教育程度等有關(guān),。­
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對(duì)媒體綠色市場(chǎng)消費(fèi)需求的調(diào)查可以選擇一些符合綠色收視率標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)目,,對(duì)其收視率、廣告收入狀況進(jìn)行分析,;也可以設(shè)計(jì)“綠色節(jié)目受歡迎程度”調(diào)查問卷,,對(duì)不同性別、年齡,、受教育程度,、職業(yè)、收入的觀眾進(jìn)行調(diào)查,,對(duì)不同生命周期,、不同規(guī)模、不同行業(yè),、不同性質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,,分析他們對(duì)綠色節(jié)目的需求量和需求程度。­
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?。ǘ淞⒚襟w綠色企業(yè)形象­
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企業(yè)形象是企業(yè)綜合素質(zhì)的表征和反映,,也是影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值衡量的重要因素之一。媒體實(shí)施綠色化經(jīng)營(yíng),,要從戰(zhàn)略層次上考慮綠色文化的構(gòu)架,,樹立媒體綠色企業(yè)形象。綠色是21世紀(jì)主色調(diào),,以綠色為特色塑造企業(yè)形象是新時(shí)代的最佳企業(yè)形象,,綠色企業(yè)形象是高素質(zhì)企業(yè)形象的象征。­
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀­
我國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó),,擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),,并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下,,促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求量不斷增加,,國(guó)民出境旅游又有很大的發(fā)展空間,尤其是帶薪假期的延長(zhǎng)使人們擁有更多的閑暇時(shí)間,,以及人均收入的增長(zhǎng)使人們有更多的“可自由支配的收入”,,這些都為我國(guó)國(guó)民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會(huì)。同時(shí),,隨著我國(guó)旅游業(yè)的逐步發(fā)展,,人們外出旅游次數(shù)的增加,人們?cè)诼糜畏矫娴南M(fèi)變得理性化、個(gè)性化,、多樣化。然而,,在此蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)下,,我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在著一些問題,諸如營(yíng)銷中盲目進(jìn)行削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),,營(yíng)銷策略科技含量不高,,不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系,,以及法制意識(shí)淡薄等問題,。因此我國(guó)的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須靈活運(yùn)用目的地整合營(yíng)銷(IMC)理念,,改變營(yíng)銷的思考重心,,由4PS(產(chǎn)品、價(jià)格,、促銷,、渠道)轉(zhuǎn)向4CS(顧客、成本,、方便,、溝通),建立一種由外向內(nèi)的營(yíng)銷策劃模式,,做好市場(chǎng)營(yíng)銷,。尤其在奧運(yùn)的到來(lái)為我國(guó)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷到來(lái)了更大的機(jī)遇,至此良機(jī)時(shí),,我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷將更加科學(xué),、健康、快速,、持續(xù)的發(fā)展 (三)綠色節(jié)目廣告定價(jià)­
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由于綠色節(jié)目具有較高美譽(yù)度,、公信力和說服力,能為廣告企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的背書效應(yīng),,易于被顧客所接受,,同時(shí)高端觀眾集中度較高,所以應(yīng)該比同樣收視率其它節(jié)目相比制定更高的價(jià)格,。­
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在對(duì)綠色節(jié)目進(jìn)行廣告定價(jià)的時(shí)候還應(yīng)考慮到企業(yè)對(duì)綠色節(jié)目廣告的需求,,綠色節(jié)目的制作成本,本媒體同時(shí)段,、同類型節(jié)目廣告價(jià)格,,其它媒體廣告價(jià)格等等。­
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(四)加大對(duì)綠色節(jié)目及媒體綠色化經(jīng)營(yíng)的宣傳力度­
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要想讓媒體的綠色理念能被更多的觀眾和企業(yè)認(rèn)知,,媒體就必須加大對(duì)綠色節(jié)目及媒體綠色化經(jīng)營(yíng)的宣傳力度,,可以采取在企業(yè)的廣告中注入綠色訴求,加大綠色節(jié)目導(dǎo)視的播出頻次,,對(duì)媒體所采取的綠色行為進(jìn)行廣泛宣傳,。­
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對(duì)新增綠色節(jié)目的宣傳要注重引導(dǎo),吸引觀眾和企業(yè)對(duì)綠色節(jié)目的注意,,培養(yǎng)觀眾和企業(yè)對(duì)綠色節(jié)目的興趣,;對(duì)已有綠色節(jié)目的宣傳要注重提醒、告知和說服,,提高綠色節(jié)目在觀眾和企業(yè)心目中的知名度,,幫助觀眾建立對(duì)綠色節(jié)目的品牌偏好,提醒企業(yè)購(gòu)買綠色節(jié)目欄目?jī)?nèi)廣告及時(shí)段廣告,。­
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對(duì)媒體綠色化經(jīng)營(yíng)的宣傳目的是讓觀眾和企業(yè)了解媒體所采取的綠色經(jīng)營(yíng)措施,,吸引他們對(duì)媒體的關(guān)注,增強(qiáng)他們對(duì)媒體的好感,。­
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