傳播策略包括哪些方面?
傳播策略包括哪些方面,?
1,、整合營銷是一種對(duì)各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法,。 整合營銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營銷工作,。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營銷綜合成一個(gè)整體,,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告,、直接營銷,、銷售促進(jìn)、人員推銷,、包裝,、事件、贊助和客戶服務(wù)等,。
2,、整合營銷傳播(integrated marketing communication,,簡(jiǎn)稱IMC)。 是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過程,。整合營銷傳播一方面把廣告,、促銷、公關(guān),、直銷,、CI、包裝,、新聞媒體等一切 傳播活動(dòng)都涵蓋于營銷活動(dòng)的范圍之內(nèi),,另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客。其中心思想是以通過企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價(jià)值為取向,,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷宣傳的低成本化,,以高強(qiáng)沖擊力形成促銷高潮。
3,、4PS里面的“促銷策略”,,促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,以短期的行為(如讓利,,買一送一,,營銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等)促成消費(fèi)的增長(zhǎng),吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長(zhǎng),。
渠道管理策略有哪三種,?
營銷渠道策略有以下幾個(gè):
1、直接渠道或間接渠道的營銷策略
直接渠道又稱零級(jí)渠道,,意指沒有中間商參與,,產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接售給消費(fèi)者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產(chǎn)品分銷渠道的主要類型,。
間接渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中要經(jīng)過若干中間商的銷售渠道,,即生產(chǎn)者通過若干中間商將其產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給最終消費(fèi)者或用戶。間接渠道是消費(fèi)品銷售通常采用的主要渠道,。
2,、長(zhǎng)渠道或短渠道的營銷策略
長(zhǎng)渠道是經(jīng)過兩道以上中間環(huán)節(jié)后到達(dá)消費(fèi)者手中的渠道,分銷渠道的長(zhǎng)度取決于商品在整個(gè)流通過程中經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次的多少,,經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次越多分銷渠道就越長(zhǎng),反之分銷渠道就比較短,。
短渠道是指產(chǎn)品直接到達(dá)消費(fèi)者或只經(jīng)過一道中間環(huán)節(jié)的渠道,。
3、寬渠道或窄渠道的營銷策略
分銷渠道的寬度,取決于分銷渠道內(nèi)每個(gè)層次上使用同種類型中間商數(shù)目的多少,。在分銷渠道的每個(gè)層次上,,使用同種類型中間商數(shù)目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄,。生產(chǎn)者在某一環(huán)節(jié)選擇兩個(gè)以上的同類中間商銷售商品,,稱為寬渠道。
窄渠道是指生產(chǎn)者在特定市場(chǎng)上只選用一個(gè)中間商為自己推銷產(chǎn)品的分銷渠道,。其優(yōu)缺點(diǎn)是:窄渠道能促使生產(chǎn)者與中間商通力合作,,排斥競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)入同一渠道。但如果生產(chǎn)者對(duì)某一中間商依賴性太強(qiáng),,在發(fā)生意外情況時(shí),,容易失去已經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)。
4,、單一營銷渠道和多營銷渠道策略
單一營銷渠道是選擇一種任何一種渠道營銷,。
多種營銷渠道是選擇多種營銷方式。
5,、傳統(tǒng)營銷渠道和垂直營銷渠道策略
傳統(tǒng)營銷渠道由獨(dú)立的生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商組成。每個(gè)成員都是作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體追求自己利潤的最大化,,即使它是以損害系統(tǒng)整體利益為代價(jià)也在所不惜,。沒有一個(gè)渠道成員對(duì)于其它成員擁有全部的或者足夠的控制權(quán)。
垂直營銷渠道則相反,,它是由生產(chǎn)者,、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。某個(gè)渠道成員擁有其它成員的產(chǎn)權(quán),,或者是一種特約代營關(guān)系,,或者某個(gè)渠道成員擁有相當(dāng)實(shí)力,其它成員愿意合作,。垂直營銷系統(tǒng)可以由生產(chǎn)商支配,,也可以由批發(fā)商,或者零售商支配,。
6種營銷觀念的概念特點(diǎn),?
現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷,。
②運(yùn)用市場(chǎng)營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。
⑤市場(chǎng)營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。
營銷手段有哪些,?
4Cs營銷理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,也稱“4C營銷理論”,,是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,,與傳統(tǒng)營銷的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Customer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。
4P: 產(chǎn)品—Product,; 價(jià)格—Price; 通路—Place; 促銷—Promotion
4P是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中的4個(gè)可控因素:
1.產(chǎn)品(Product):企業(yè)提供給其目標(biāo)市場(chǎng)的商品或服務(wù),,產(chǎn)品因素包括產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式,、規(guī)格,、包裝、服務(wù)等等,。
2.價(jià)格(Price):顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。
3.地點(diǎn) (Place),,指產(chǎn)品進(jìn)入或到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的種種途徑,包括渠道,、區(qū)域,、場(chǎng)所、運(yùn)輸?shù)取?/p>
4.促銷 (Promotion):企業(yè)宣傳,、介紹其產(chǎn)品和說服顧客購買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),,其中包括廣告、宣傳,、公關(guān),、人員推銷、促銷活動(dòng)等,。
4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),,選擇產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手段,即進(jìn)行“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。4P的組合不僅要受到企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場(chǎng)的影響和制約,,而且要受到企業(yè)外部“市場(chǎng)營銷環(huán)境”的影響和制約。因此,,要密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向,,善于適當(dāng)組合4P,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),。這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,,企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
營銷策劃,、營銷策略,、營銷方案,三者的區(qū)別,?
營銷策劃:戰(zhàn)略性決策和指導(dǎo),。
營銷策略:可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案集合。
營銷方案:進(jìn)行工作的具體計(jì)劃,。
可以看出,,營銷策劃 包含 營銷策略 包含 營銷方案。三者之間的大小關(guān)系是依次遞減的,。
營銷策劃更宏觀,,策略偏向于微觀,方案就更加具體,。
營銷策劃偏向與戰(zhàn)略層面,,而策略和方案偏向與戰(zhàn)術(shù)層面。
因此在營銷過程中,,應(yīng)該先做營銷策劃,,在戰(zhàn)略上下功夫,最后再細(xì)化到方案上,,不能顛倒次序,,本末倒置。
以加多寶公司為例:
營銷策劃:成為民族代表品牌,;希望達(dá)到全國飲品行業(yè)第一,,從而實(shí)現(xiàn)國際化。主要滿足降火需求,。紅罐識(shí)別,。主要占領(lǐng)怕上火,、正宗心智資源。
營銷策略:大品牌大平臺(tái)
營銷方案:中國好聲音,,汶川地震捐款等,。
企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的三種模式?
1,、無差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略是把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大目標(biāo)開展?fàn)I銷,,它們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要,忽視其差異性,。 采用這一策略的企業(yè),,一般都是實(shí)力強(qiáng)大進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)方式,又有廣泛而可靠的分銷渠道,,以及統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容,。
2、差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略通常是把整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng),。針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),,分別制訂出不同的營銷計(jì)劃,按計(jì)劃生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)所需要的商品,,滿足不同消費(fèi)者的需要,。
3、集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略 該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門市場(chǎng)作為營銷目標(biāo),,集中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量,,對(duì)某細(xì)分市場(chǎng)采取攻勢(shì)營銷戰(zhàn)略,以取得市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,。 一般說來,,實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場(chǎng)策略。
營銷方案和促銷方案的區(qū)別,?
營銷方案和促銷方案是兩種不同的市場(chǎng)營銷策略,,它們?cè)谀繕?biāo)、范圍和實(shí)施方式等方面存在一些區(qū)別,。
1. 營銷方案:
? ?- 目標(biāo):營銷方案的目標(biāo)是通過綜合的市場(chǎng)營銷策略,,提升品牌形象、增加市場(chǎng)份額,、提高銷售額等長(zhǎng)期目標(biāo),。它通常是一個(gè)較長(zhǎng)期的計(jì)劃,旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體營銷目標(biāo),。
? ?- 范圍:營銷方案涵蓋了市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、品牌建設(shè),、渠道管理,、定價(jià)策略、市場(chǎng)推廣等多個(gè)方面,。它是一個(gè)綜合性的策略,,旨在通過多種手段和方法來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
? ?- 實(shí)施方式:營銷方案的實(shí)施方式包括市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)定位,、品牌推廣、產(chǎn)品開發(fā),、渠道管理、客戶關(guān)系管理等,。它需要長(zhǎng)期的規(guī)劃和執(zhí)行,,涉及多個(gè)部門和層面的協(xié)同工作。
2. 促銷方案:
? ?- 目標(biāo):促銷方案的目標(biāo)是通過短期的促銷活動(dòng),,刺激消費(fèi)者的購買欲望,,提高銷售額和市場(chǎng)份額。它通常是一個(gè)針對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)的臨時(shí)策略,,旨在實(shí)現(xiàn)短期的銷售目標(biāo),。
? ?- 范圍:促銷方案主要涉及產(chǎn)品定價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng),、銷售推廣,、促銷渠道等方面。它是一個(gè)短期的策略,,旨在通過特定的促銷手段來吸引消費(fèi)者,,并促使其購買產(chǎn)品或服務(wù)。
? ?- 實(shí)施方式:促銷方案的實(shí)施方式包括打折,、贈(zèng)品,、優(yōu)惠券、促銷活動(dòng),、廣告宣傳等,。它通常是短期的、有限的活動(dòng),,旨在通過促銷手段來刺激消費(fèi)者的購買行為,。
需要注意的是,營銷方案和促銷方案是相互關(guān)聯(lián)的,,它們可以在市場(chǎng)營銷策略中相互配合使用,。營銷方案著眼于長(zhǎng)期目標(biāo)和整體市場(chǎng)策略,而促銷方案則更注重短期銷售和促進(jìn)消費(fèi)者購買行為,。在實(shí)際應(yīng)用中,,企業(yè)需要根據(jù)自身的情況和市場(chǎng)需求,,綜合考慮并靈活運(yùn)用這兩種策略。
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