促銷策略包括,? 4種促銷手段有哪些,?
促銷策略包括,?
1,、供其所需:即千方百計地滿足消費者的需要,,做到“雪中送炭”,、“雨中送傘”,,這是最根本的促銷策略,;
2,、激其所欲:即激發(fā)消費者的潛在需要,以打開商品的銷路,;
3,、投其所好:即了解并針對消費者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動;
4,、適其所向:即努力適應消費市場的消費動向,;
5、補其所缺:即瞄準市場商品脫銷的“空檔”,,積極組織銷售活動,;
6、釋其所疑:即采取有效措施排除消費者對新商品的懷疑心理,,努力樹立商品信譽,;
7、解其所難:即大商場采取導購措施以方顧客,;
8,、出其不意:即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果,;
9,、振其所欲:即利用消費者在生活中不斷產(chǎn)生的消費欲望來促進銷售。
4種促銷手段有哪些?
包括廣告,,公共關系,,營業(yè)推廣人員推銷等。
廣告是企業(yè)以付費的方式,,對自己的產(chǎn)品或服務進行宣傳,。
公共關系是企業(yè)通過各種活動,樹立企業(yè)的良好正面形象,。
營業(yè)推廣是一種能夠短期刺激購買的促銷方式,。人員推銷是一種最古老的促銷方式。
促銷策略有哪些,?
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點與作用的不同,,可分為兩種促銷策略:
推式策略
拉式策略
推式戰(zhàn)略:即以直接方式,運用人員推銷手段,,把產(chǎn)品推向銷售渠道,,其作用過程為:企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,,最后由零售商推薦給最終消費者,。
拉式策略:采取間接方式,通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費者,,使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或勞務產(chǎn)生興趣,,從而引起需求,主動去購買商品,。其作用路線為:企業(yè)將消費者引向零售商,,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),。
促銷方式分為:
積分式促銷
贈送式促銷
打折式優(yōu)惠
抽獎式促銷
紅包式促銷
促銷的基本策略包括哪兩種?操作流程是?
贈送式促銷
贈送促銷便是在店里設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,,讓顧客現(xiàn)場品嘗,、使用,。這種促銷方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時或老商品改變包裝、品味,、性能時使用,。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭取消費者的認同,。
2,、打折降價式優(yōu)惠
一般在適當?shù)臅r機,如節(jié)慶日,、換季時節(jié)等打折以低于商品正常價格的售價出售商品,,使消費者獲得實惠。
(1)設置特價區(qū):就是在店內(nèi)設定一個區(qū)域或一個陳列臺,銷售特價商品,。特價商品通常是應季大量銷售的商品或為過多的存貨,,或為快過保持期的商品,或為外包裝有損傷的商品,。注意不能魚目混珠,,把一些變質(zhì)損壞的商品賣給顧客,否則,,會引起顧客的反感,,甚至會受到顧客投訴。
(2)節(jié)日,、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè),、逢年過節(jié)或周末,將部分商品打折銷售,,以吸引顧客購買,。
(3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:即向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡。顧客在店內(nèi)購物,,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣,。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是由店方選擇的知名人士,也可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,,這種促銷目的是為了擴大顧客群。
(4)批量作價優(yōu)惠:即消費者整箱,、整包,、整桶或較大批量購買商品時,給予價格上的優(yōu)惠,。這種方法一般用在周轉(zhuǎn)頻率較高的食品和日常生活用品上,,可以增加顧客一次性購買商品的數(shù)量。
(5)庫存大清倉:以大降價的方式促銷換季商品或庫存較久的商品,、滯銷品等,。
節(jié)慶大優(yōu)惠:新店開張、逢年過節(jié),、周年慶時,,是折扣售貨的大好時機。
每日特價品:由于競爭日益激烈,,為爭取顧客登門,,推出每日一物或每周一物的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的商品,。
促銷四種方式的區(qū)別和聯(lián)系,?
1.打折促銷:在節(jié)假日或者換季時低于商品正常價格出售,八折或者六折折扣價出售。
2.返現(xiàn)促銷:買滿規(guī)定的金額,,現(xiàn)場返現(xiàn)現(xiàn)金,。
3.買贈促銷:買滿規(guī)定的金額,贈送相應的獎品,,來提高銷售量,。
4.消費券積分促銷:節(jié)假日和平時都可以進行這種活動促銷,提高營業(yè)額,。
促銷的四種方式,?
(1)體驗式促銷
在商品極大豐富的時代,僅靠外包裝已經(jīng)不能吸引消費者購買了,,消費者還需要親自體驗一下,,尤其是新品,吃的,、喝的,、用的,都要親自體驗,,試試品質(zhì),。
體驗式促銷,也叫體驗式營銷,,是一種新的營銷方式,,已經(jīng)被廣泛采用。經(jīng)銷商如果有新產(chǎn)品需要推廣,,就必須采用體驗式促銷的方式吸引顧客,。如果需要打擊競爭對手,將競爭對手的客戶引向自己的品牌,,也需要采用體驗式營銷,,讓競爭對手的客戶感覺到你的產(chǎn)品比競爭對手的更好、更便宜,。
(2)捆綁促銷
捆綁促銷是將兩種產(chǎn)品捆綁在一起銷售的方式,。捆綁促銷有以下 3 種形式。
捆綁形式1,,優(yōu)惠購買,。即消費者購買甲產(chǎn)品時,可以用比市場上優(yōu)惠的價格購買到乙產(chǎn)品,。例如,消費者購買1瓶可口可樂,,可以以半價購買雪碧1聽,。
捆綁形式2,統(tǒng)一價出售。即產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙不單獨標價,,按照捆綁后的統(tǒng)一價出售,。例如,消費者不能單獨購買24聽裝330mL可口可樂和雪碧,,促銷期間需要同時購買,,優(yōu)惠價83.9 元,相當于比正常價優(yōu)惠了10元,。
捆綁形式3,,統(tǒng)一包裝出售。即產(chǎn)品甲和產(chǎn)品乙放在同一包裝里出售,。不是所有的產(chǎn)品都能隨意地“捆綁”在一起,。捆綁促銷要達到“ 1+l>2”的效果,取決于兩種商品的協(xié)調(diào)和相互促進的程度,。
經(jīng)銷商必須經(jīng)常采用捆綁促銷的方式,,利用暢銷品將高利潤產(chǎn)品、滯銷品,、新產(chǎn)品捆綁銷售出去,。
(3)買贈促銷
買贈促銷,顧名思義,,就是買商品送贈品,。贈品有這幾種形式:贈商品,例如買A商品送A商品,,或送B商品,;贈優(yōu)惠券,例如買A商品送20元優(yōu)惠券,;贈電影票,,買A商品送電影票一張。買贈促銷成功的關鍵,,就是要讓購買者有占便宜的感覺,。
經(jīng)銷商必須經(jīng)常采用買贈的方式,將臨期品,、滯銷品贈送出去,,及時清理庫存積壓品。買贈促銷有很多好處,,一方面,,通過贈品拉動了正常產(chǎn)品的銷售;另一方面,,總比讓產(chǎn)品報廢要好,,畢竟讓利給了消費者,。
(4)滿減/滿加促銷
滿減/滿加促銷既可以刺激零售商多進貨,也可以刺激消費者多購買,,二者的主要區(qū)別在于零售商的進貨金額大一些,,消費者的購買金額小一些。
滿減就是消費者單筆購買達到一定金額后,,直接減掉部分金額,。滿加就是消費者單筆購買達到一定金額后,加少量的錢送更大價值的商品,。
促銷的四大手段分別是,?
1. 紅包、微信卡劵
場景:
這兩種促銷方式都可以抵扣一部分金額,,如下單時訂單金額為1000,,使用紅包/微信卡劵后抵扣100元,用戶實際僅需支付900元,;
退款:
由于是促銷方式,,公司可以規(guī)定紅包和微信卡劵是不退的,在前端給到用戶說明
如果規(guī)定是要退回給用戶的話,,根據(jù)公式:退款金額=應退團款-違約金-抵扣金額,;紅包、卡劵屬于抵扣金額,,退款時要將優(yōu)惠收回,,其中紅包按人頭分攤,卡劵跟第一個人綁定
變更訂單:
變更時需要判斷是否滿足紅包和卡劵的使用條件,,如不滿足條件則不使用紅包和卡劵
備注:
這兩種方式應用的渠道不同,,微信卡劵只用于微信渠道,紅包使用于除微信外的其他渠道
2. 回團立返
場景:
產(chǎn)品經(jīng)理事先配置規(guī)則:滿XX人返XX元(人頭緯度),,滿XX元返XX元(金額緯度)
用戶在下單前根據(jù)回團立返規(guī)則進行判斷是否符合規(guī)則,,如符合規(guī)則用戶回團后進行返現(xiàn)
退款:
退款功能:支持結(jié)束訂單/按人員退訂/退單產(chǎn)品的退款選項
產(chǎn)品回團立返規(guī)則為“滿2人返現(xiàn)100元”且訂單人數(shù)為2時,當用戶提交申請退1個人:則需要判斷是否符合規(guī)則,,如不符合規(guī)則在退款時需要扣除返現(xiàn)的優(yōu)惠(100/2=50),,按退款金額=應退團款-違約金-抵扣金額的公式,抵扣金額為50元(滿金額規(guī)則同理)
變更訂單:
變更訂單分為原線路變更和新線路變更,,變更涉及到加人和減人的操作:
原線路變更:
原線路變更不會出現(xiàn)規(guī)則變化的問題,,只會涉及到是否符合規(guī)則的判斷,如原線路規(guī)則為“滿1000返現(xiàn)10元”:
一個訂單是800元的,,現(xiàn)在加了一個人(300元)滿足了規(guī)則,,這時候由不返現(xiàn)變?yōu)榱朔惮F(xiàn)
一個訂單是1100元的,減了一個人(300元)就不滿足規(guī)則了,,這時候由返現(xiàn)變?yōu)榱瞬环惮F(xiàn)
新線路變更:
原線路變更會出現(xiàn)規(guī)則變化的問題,,如原線路包含當前有立返規(guī)則和無立返規(guī)則兩種情況,,對應變動的新線路也存在有立返規(guī)則和無立返規(guī)則兩種情況,,變更時一共有4種情況,;并且還會涉及到是否符合規(guī)則的判斷,如新線路規(guī)則為“滿1000返現(xiàn)10元”:
回團立返的金額返現(xiàn)到用戶的立返賬戶里,,可立即提現(xiàn)
3. 點評返現(xiàn)
場景:
點評返現(xiàn)是基礎方案,,公司默認每條線路在用戶出游后點評可以獲得返現(xiàn),返現(xiàn)額為千分之五
退款:
返現(xiàn)金額按退款后金額的千分之五計算
變更訂單:
點評返現(xiàn)與回團立返互斥,,當一個訂單既滿足回團立返,,又滿足點評返現(xiàn)時,只返現(xiàn)金額更高的,。所以如果變更到的新線路是更高返現(xiàn)的回團立返,,則返現(xiàn)該回團立返的金額。
如果變更到的新線路沒有新的優(yōu)惠體系或者返現(xiàn)的金額小于目前的點評返現(xiàn),,則返現(xiàn)金額按新訂單金額的千分之五計算,。
備注:
點評返現(xiàn)的金額返現(xiàn)到用戶的獎金賬戶,滿200元提現(xiàn)
4. 下單立減
場景:
全平臺使用,,預先設置活動規(guī)則,,如:滿2人立減100元,滿1000立減100元,,提前10天預訂立減100等玩法,,吸引用戶去滿足規(guī)則。
與"回團立返"相比,,回團立返是回團點評后進行返現(xiàn),,下單立減是在下單前進行優(yōu)惠,兩者的優(yōu)惠順序不一樣,,在下單時下單立減更有吸引力
退款:
全退:按客戶實付退款,;
單退人:按資源銷售價總額計算退費,實際退款金額=應退金額-違約金-(立減優(yōu)惠金額/訂單人數(shù)),,不整除時取整,;
退單資源:不支持單資源退款;
1,、下單立減與回團立返在退款時一樣,,需要在退款時判斷是否還滿足當前的優(yōu)惠規(guī)則:
如優(yōu)惠為“滿2人立減100”,這時退款了1個人,,或“滿1000立減100”時退款了500元,,不滿足規(guī)則時需要將優(yōu)惠收回,再退給用戶扣除優(yōu)惠后的實際金額
2,、除此之外,,還需要記錄優(yōu)惠的承擔方,,是市場補貼還是第三方合作公司合作補貼等等
促銷策略有哪些?
促銷策略有:
促銷的方式有:降價式促銷,、有獎式促銷,、打折式優(yōu)惠、競賽式促銷,、免費品嘗和試用式促銷,、焦點贈送式促銷、贈送式促銷,、展覽和聯(lián)合展銷式促銷,、紀念式促銷、組合促銷,。
打折式優(yōu)惠
降價式促銷:以大降價的方式促銷換季商品,、新店開張、逢年過節(jié),、周年慶時,,是折扣售貨的大好時機
降價式促銷
有獎式促銷:“抽獎”是一種極有效果的促銷活動
打折式優(yōu)惠:節(jié)慶日、換季時節(jié)等打折以低于商品正常價格的售價出售商品
競賽式促銷:競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,,由比賽來突顯主題或介紹商品
焦點贈送式促銷:想吸引顧客持續(xù)購買,,并提高品牌忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式
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