市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思?
菲利普·科特勒的4P營(yíng)銷(xiāo)理論-----即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、宣傳(Promotion)
溫德?tīng)枴な访芩沟腟TP理論——市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation),、目標(biāo)市場(chǎng)選擇(Targeting)和定位(Positioning)
現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)界兩者喜歡合并使用,。
有誰(shuí)知道企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概念和理論?
首先,,營(yíng)銷(xiāo)一定是企業(yè)想改變消費(fèi)者平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣,,產(chǎn)品才有銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。每個(gè)人都有穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,,改變?cè)瓉?lái)消費(fèi)習(xí)慣的行為就是消費(fèi)轉(zhuǎn)移,。原來(lái)消費(fèi)很少的量,現(xiàn)在消費(fèi)很多的量,,這個(gè)是消費(fèi)頻率的改變,。如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)促使消費(fèi)者產(chǎn)生了上述兩種之一的改變,那就獲得了商業(yè)機(jī)會(huì),。消費(fèi)者的內(nèi)在需求發(fā)生改變的時(shí)候,,企業(yè)如果抓住了這種需求的改變,才可能改變消費(fèi)者的行為,。所以企業(yè)首先要了解消費(fèi)者內(nèi)在需求的改變,,然后根據(jù)這種改變把產(chǎn)品打扮成消費(fèi)者想要的樣子,然后就能改變消費(fèi)者,。所以說(shuō)這是個(gè)雙向改變的游戲:企業(yè)要想改變消費(fèi)者,,就要明白先改變自己,然后才能改變消費(fèi)者,。這是營(yíng)銷(xiāo)的基本規(guī)則,。企業(yè)的機(jī)會(huì)來(lái)源于改變消費(fèi)者的行為,,而企業(yè)要改變消費(fèi)者的行為來(lái)源于改變你自己的行為。我認(rèn)為這是營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)意思,?!?
其次,營(yíng)銷(xiāo)是分前臺(tái)和后臺(tái)的,。這和演戲一樣,,導(dǎo)演是后臺(tái)的,模特是前臺(tái)的,。拍電影不看導(dǎo)演水平如何,,單看票房的收入有多高。市場(chǎng)上,,單看消費(fèi)者是不是喜歡企業(yè)的產(chǎn)品,。常言說(shuō)“內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧”,,問(wèn)題是看熱鬧的決定了什么產(chǎn)品受歡迎,。所以,在營(yíng)銷(xiāo)中間理解消費(fèi)者的視角很重要,。企業(yè)的研發(fā)和后臺(tái)的設(shè)計(jì)都是基礎(chǔ),,很重要,但不賣(mài)錢(qián),,但產(chǎn)品要賣(mài)得好就看企業(yè)是不是很好地把握住了消費(fèi)者的心態(tài),。
第三,,消費(fèi)者看熱鬧是有模式的,。營(yíng)銷(xiāo)要明白消費(fèi)者,消費(fèi)者都是先看熱鬧的,,企業(yè)就要想辦法吸引消費(fèi)者的注意力,,但僅僅吸引注意力還不能賣(mài)東西,。有了興趣以后,,消費(fèi)者心里就要盤(pán)算一下,這個(gè)盤(pán)算就是購(gòu)買(mǎi)的理由,。給消費(fèi)者的理由不要多,,一個(gè)就夠了。最后,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生尊重感,。如果從這三個(gè)層次來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,就是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)了,?! ?
在理解了營(yíng)銷(xiāo)定義的基礎(chǔ)上,,我們可以來(lái)探討營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展。
第一個(gè)新發(fā)展是營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)責(zé)任的因素,,或者說(shuō)是買(mǎi)形象的營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)的營(yíng)銷(xiāo),。
什么是買(mǎi)形象的營(yíng)銷(xiāo),?所有的人都吆喝東西直接賣(mài),,這是圍繞著以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷(xiāo)。這種營(yíng)銷(xiāo)雖然可以不斷地創(chuàng)新出奇,,但是很多時(shí)候其實(shí)并不容易,。以前有句老話(huà)叫“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”,,王婆賣(mài)瓜的時(shí)候說(shuō):“我的瓜很好”?,F(xiàn)在變成王婆賣(mài)瓜不賣(mài)瓜,而變成“賣(mài)王婆”,,就是說(shuō)如果買(mǎi)瓜的人知道王婆在賣(mài)瓜這個(gè)領(lǐng)域一向誠(chéng)實(shí),、可靠,而且王婆選的瓜一定是好瓜,,賣(mài)瓜的王婆是個(gè)好同志的話(huà),,以后買(mǎi)瓜的時(shí)候只要看到是王婆在賣(mài)瓜,那她的瓜準(zhǔn)好,。假如王婆萬(wàn)一偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,,選的一只瓜正好不甜,那買(mǎi)瓜的人也會(huì)說(shuō)沒(méi)關(guān)系,。因?yàn)橥跗乓幌蚴莻€(gè)好同志,,偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)誤,改正了以后,,她比一般的同志還要好,。
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