市場營銷怎么做品牌?
事實上,,做品牌思考難易與否是沒有意義的,,因為難易永遠是相對的,。我們看看下面這個大家比較熟悉的寓言故事,。 也許很多老板天生就存有自卑或者說僥幸心理,不敢直面市場的變幻,,更對市場中的未知感到茫然甚至是徹頭徹尾的恐懼,。于是,在品牌塑造過程中,,或因為追加投入就坐失良機,,或因為三個月未見成效就半途而廢。換句話說就是,,水溫已經(jīng)燒到了90度,,再繼續(xù)加熱很快就可以沸騰,企業(yè)此時卻選擇了“?;稹?。這是很多企業(yè)做品牌失敗的關(guān)鍵原因。 品牌建設(shè)行動主要通過當?shù)氐男麄髅襟w對品牌在當?shù)剡M行適度傳播,,當?shù)氐拿襟w資源包括平面媒體,、影視媒體、戶外廣牛媒體等,。品牌傳播分為品牌的廣告?zhèn)鞑?、品牌的公共關(guān)系傳播及品牌的銷售促進傳播。廣告投入在不同階段的目的是不同的,,所選擇的廣告媒體也不同,,這個時候就需要對不同媒體的特點進行分析,如招商類的廣告應該投入到什么媒體,,這個媒體的覆蓋面有多大,,廣告受眾是否符合自己目標群體的特點。進行廣告投入時要避免幾種常見的錯誤:
一是投入時過分從成本的角度考慮,,投入的廣告受眾者很少或受眾與自己需要的群體差別很大,,造成資源的浪費;
二是投入的方式太單一,不了解綜合應用多中傳媒手段達到目標效果,;
三是投入量過大,,超出自己的目標需求,不經(jīng)濟,。 依靠自己的人脈資源招商及通過業(yè)務人員針對專賣密集區(qū)域的個別拜訪招商。在渠道建設(shè)行動中,,要注意客戶的篩選與評估,,學會
與客戶共同發(fā)展然后收益。有些初做品牌的代理商在進行客戶商洽時急于保護自己即得的利益,,缺少對客戶要進行引導和扶持,,結(jié)果客戶網(wǎng)絡建立不起來,銷售業(yè)績總是不能快速提升,,就是在對客戶網(wǎng)絡建立的政策和方法上比較缺少的結(jié)果,。 最后,要注意企業(yè)對資金流,、物流,、信息流的管理,我們稱為”三流”管理,;資金是個業(yè)發(fā)展的血液,,物流是資金流的載體,信息流是企業(yè)決策的工具,。歸根究底一句話,,遠卓品牌機構(gòu)認為,做品牌你要憑眼光和耐力,,并時刻告訴自己:天下沒有免費的午餐,,凡事都要付出代價;冰凍三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功;你有多長遠的眼光,,你就賺取多長遠的利潤,。這些才是品牌塑造之路上,你真正需要深思熟慮的核心問題,。=
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一,、創(chuàng)建品牌首先做產(chǎn)品
好的產(chǎn)品是品牌的生存之本。對于中小企業(yè)而言,,品牌建設(shè)的落腳點首先是產(chǎn)品,,沒有好的產(chǎn)品,何來品牌之談,。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立消費者忠誠最關(guān)鍵的因素,。消費者消費的是產(chǎn)品而非企業(yè)的名字。即便是全球500強企業(yè),,同樣也是靠優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務名揚天下的,。
要做好產(chǎn)品,,除了要保證產(chǎn)品的品質(zhì)之外,還需要在市場營銷的各個環(huán)節(jié)當中貫穿產(chǎn)品的推廣,。包括產(chǎn)品的名稱,、概念、包裝,、服務以及市場的展示,、營銷方式的統(tǒng)一性。產(chǎn)品形象的提升是企業(yè)形象提升的基礎(chǔ),,撇開產(chǎn)品進行企業(yè)形象的塑造,,等于是沒有打地基就進行樓房的建造,是無法把企業(yè)的市場大廈建造起來的,。
看看國內(nèi)的成功的品牌--聯(lián)想,、海爾、中國移動等,,哪一個不是先做產(chǎn)品再談品牌,。只有產(chǎn)品被消費者認可后,才能讓消費者進行消費,。在進入品牌階段后,,消費者考慮的就不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量問題了,還包括品牌個性,、品牌價值,、品牌氣質(zhì)等感性元素,消費者將把自己的個性和喜好與品牌進行聯(lián)系,,如果品牌的語言或者行為與消費者取得了共鳴,,就能夠從眾多的同類產(chǎn)品中條脫穎而出。
二,、找好品牌定位
品牌定位,,是企業(yè)創(chuàng)建品牌的前提和基石。沒有正確的定位只能使品牌塑造模擬兩可,,甚至自相矛盾,、越走越偏。因此,,對于中小企業(yè)來說,,在創(chuàng)建品牌時一定要對自己的品牌進行清晰的定位。一提到品牌名,,就能夠讓消費者聯(lián)想到該品牌的形象,。品牌的定位一定要和產(chǎn)品的個性概念結(jié)合起來,這樣才能夠讓消費者區(qū)別于其他品牌。
當我們看到某些品牌及其產(chǎn)品,,立即就會對該品牌產(chǎn)生各種聯(lián)想,,包括它的經(jīng)營范圍、企業(yè)口號,、產(chǎn)品類型,、產(chǎn)品色彩等等,其中很重要的就是這個品牌的個性,。這一步如果不精確,,將會差之毫厘,謬之千里,。比如提到可口可樂就會聯(lián)想到紅色和熱情奔放,提到萬寶路就聯(lián)想起西部牛仔和自由灑脫,。紅色罐裝飲料王老吉在默默無聞經(jīng)營了7年之后,,就是因為重新進行品牌定位,找準了預防上火的訴求點而脫穎而出,,迅速飆紅,。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長中最有力、最主要的驅(qū)動力,,是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力,,也是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性能力,推動企業(yè)快速發(fā)展,。放眼世界500強企業(yè),,幾乎無一不在技術(shù)能力、創(chuàng)新能力,、戰(zhàn)略決策能力,、企業(yè)文化、品牌形象,、顧客服務等方面獨具專長,,如IBM的服務能力,3M公司的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,,豐田公司的精細化能力,,麥當勞的標準化能力,奔馳公司的機械設(shè)計能力,,海爾的市場創(chuàng)新能力,,微軟的產(chǎn)品開發(fā)能力。
沒有核心競爭力,,品牌就缺乏靈魂,,很容易為同類競爭對手超越。只有在核心競爭力的支撐下,品牌才能做到長盛不衰,。
三,、塑造品牌形象
當中小企業(yè)有了比較突出的品牌形象,企業(yè)的產(chǎn)品越來越暢銷,,但隨之而來的就是同類產(chǎn)品同質(zhì)化競爭,。同類產(chǎn)品日益充斥市場,競爭對手也采取了同樣的市場推廣策略,,品牌的銷售業(yè)績大不如從前,,甚至如果不通過價格戰(zhàn)或廣告戰(zhàn)血拼,市場占有率就會迅速降低,,危機一起甚至會出現(xiàn)休克狀況,。所以,創(chuàng)造一個吸引潛在顧客的品牌形象是致勝的關(guān)鍵,,企業(yè)必須制定長遠的品牌戰(zhàn)略,,塑造企業(yè)強有力的品牌形象。
每個消費者的消費心理和能力都是不同的,,他們對品牌的看法也會不同,。企業(yè)就必須先入為主的在消費者心目中留下品牌獨特的印象,諸如熱情的,、青春的,、時尚的、高質(zhì)的,、富貴的等等,,從而讓消費者在心目中產(chǎn)生對此品牌的評價。奔馳是高貴豪華的象征,,寶馬是尊貴個性張揚的表達,,在美國,有高達七成的青少年的夢想便是擁有一雙耐克鞋,,他們都以穿戴耐克鞋而感到榮耀,,耐克離經(jīng)叛道的廣告為其塑造的體育先鋒的形象,深深根植于青少年消費者的心中,,使耐克成為他們的最愛,。
所在,品牌形象塑造應根據(jù)市場需求和消費者心理,,突破思維定勢,,從新的特定角度、特定情境中發(fā)掘產(chǎn)品的新價值,,以良好的產(chǎn)品品質(zhì)形象打動消費者,。
四,、給品牌插上傳播的翅膀
無可置疑,國內(nèi)市場已經(jīng)是供過于求的市場,,僅有好的產(chǎn)品,,還不足以創(chuàng)建一個響當當?shù)钠放啤H绻f產(chǎn)品占品牌創(chuàng)建的70%,,那么剩余的30%就是傳播了,。可以說適當?shù)膫鞑サ扔诮o品牌插上騰飛的翅膀,。
品牌的創(chuàng)建是循序漸進的,,是不斷積累的過程。品牌的傳播同樣需要系統(tǒng)的,、規(guī)范的,、持續(xù)的。否則,,再好的品牌也會被無情的時間而摧毀,,成為被消費者淡忘的角色,退出歷史舞臺,。對于中小企業(yè)而言,品牌傳播在不同時期應有不同的策略,。
在品牌創(chuàng)立初期,,以提高品牌知名度為主要任務,告訴受眾我是誰,?這一階段,,品牌以功能性訴求建立區(qū)隔。如海飛絲洗發(fā)水,,頭屑去無蹤,,秀發(fā)更出眾,以訴求產(chǎn)品本身的去屑功能,,極大推動了產(chǎn)品銷售,,也提升了品牌知名度。
在品牌成長期,,以提高品牌影響力,,尤其是美譽度為主要任務,告訴受眾我推崇什么,?這一階段,,品牌以感性訴求贏得受眾的感情上的認可與偏愛。如,,海爾,,中國造,。以訴求品牌的價值主張,推動民族工業(yè),,彰顯愛國精神引發(fā)消費者的共鳴,,海爾品牌的影響力及其行業(yè)地位由此而奠定基礎(chǔ)。
在品牌成熟期,,以鞏固品牌的影響力,,成為區(qū)域文化或國家文化的代表為主要任務,告訴受眾品牌代表什么文化觀念,,代表什么樣的民族性,,代表什么樣的國家精神。如可口可樂,,已經(jīng)成為美國文化的代表,,美國文化的符號,被視為崇尚個人感受的美國文化的代表,,要爽由自己的廣告語充分地體現(xiàn)了自我的個性,。
中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建大都處于第一階段,在這一階段,,主要的任務就是大聲地,、異口同聲地告訴受眾我是誰?我有什么優(yōu)勢,?,。 因此,中小企業(yè)在進行品牌營銷傳播的時候,,一定要制定好明確的主題,,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,品牌基本屬性及基本價值進行,,沿著品牌不同的發(fā)展階段,,不同的發(fā)展目標,持續(xù)的,,連貫的進行,,這樣在經(jīng)過一定時間后,品牌的價值才能日益凸現(xiàn)出來,,
中小企業(yè)創(chuàng)建品牌典型三大忌
雖然中小企業(yè)創(chuàng)建品牌前景誘人,,每個企業(yè)主都夢想打造屬于自己的金字招牌。然而,,夢想終究是夢想,,夢想與現(xiàn)實的距離還十分遙遠,品牌創(chuàng)建初期,,企業(yè)抗風險能力較弱,,每走錯一步都有可能墜入死亡之谷,,所以,要讓品牌走上成功之路,,就要注意品牌創(chuàng)建初期一些最容易犯下的大忌,。
一、品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的過程,,就是不斷積累的過程,,品牌需要不斷吸引消費者的注意力才會越來越有價值。但是許多中小企業(yè)因為缺乏品牌常識,,不少企業(yè)往往只看到短期的市場需求,,而沒有考慮三五年后的市場狀況,在品牌創(chuàng)建過程中隨意改動品牌定位,、個性,、形象等要素。這些要素的隨意改變會模糊品牌在消費者心中的形象,,浪費品牌建設(shè)費用,,這是困擾品牌健康成長的桎梏。所以中小企業(yè)在品牌建設(shè)之初就應該有百年大計的戰(zhàn)略眼光,,企業(yè)在變,,產(chǎn)品在變,但品牌形象定位不能變,。
可口可樂公司選定大紅為其識別色,,從員工著裝到產(chǎn)品包裝,一律大紅,。久而久之,人們一見到大紅,,就會聯(lián)想到可樂產(chǎn)品,,有進而產(chǎn)生購買的可能;或是一旦產(chǎn)生購買可口可樂產(chǎn)品的欲望之后,,就會向著大紅標志的售點位置而去,。
二、品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上沒有一勞永逸的品牌金山,,一個強勢品牌不是一朝一夕成就的,,而是由持之以恒打造的。只有不斷堅持品牌建設(shè)才是品牌持續(xù)前進,、增值的原動力,!歷數(shù)百年品牌,,都是經(jīng)歷了相當長時間的品牌建設(shè)才取得了顯著的成績,??系禄谌蚪蝗f家店都是一樣的口味、一樣的裝修,,萬寶路歷經(jīng)50年其陽剛豪邁的牛仔形象始終未變,,這就是品牌塑造的持之以恒。品牌塑造是一項系統(tǒng)工程,,是一項持之以恒的過程,。
三、品牌宣傳切忌短時轟炸
中國的中小企業(yè)普遍存在這樣一個現(xiàn)象,,在企業(yè)規(guī)模小的時候不重視品牌宣傳,,待企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開始狂轟爛炸式的廣告投放,,結(jié)果幾輪廣告轟炸下來,,品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業(yè)主的品牌夢想,。殊不知,,這樣的企業(yè)除了品牌知名度資產(chǎn)外,其品牌資產(chǎn)少得可憐,,更不用說品牌的抗風險能力了。
90年代速成的秦池,、愛多,、巨人腦黃金等短期速成的品牌同流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝??煽诳蓸钒倌臧l(fā)展史,宣傳從始自終沒有間斷過,。多少年來,,可口可樂就把自己的營銷定位與同體育的結(jié)合上,始終不渝,,長期堅持。戰(zhàn)略是企業(yè)長期的,、全局性的計劃,,而戰(zhàn)術(shù)是短期的、局部的計劃,。可口可樂百年的歷史就是一部生動的品牌戰(zhàn)略,,可口可樂的成功也源自于長期的戰(zhàn)略思想,。
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