1,、注冊(cè)企業(yè)公眾賬號(hào)
2,、針對(duì)公眾賬號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
3、利用微速答等第三方平臺(tái)

微時(shí)代的微信營(yíng)銷(xiāo)策劃攻略,，誰(shuí)能給我點(diǎn)建議?。?/h2>

你要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別,，計(jì)劃可以說(shuō)是一個(gè)框架,，而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容，要把微信營(yíng)銷(xiāo)方式,、運(yùn)營(yíng),、活動(dòng)、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫(xiě)清楚,。如果客戶或老板要求你做方案,，除非你對(duì)這個(gè)行業(yè)很熟悉,，或者以前有相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，否則什么根基都沒(méi)有立刻做營(yíng)銷(xiāo)方案都是不現(xiàn)實(shí)的,。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,，這也沒(méi)關(guān)系，文章最后我會(huì)教你如何快速做微信營(yíng)銷(xiāo)方案,，但是一開(kāi)始我還是要先講一下做微信營(yíng)銷(xiāo)方案的詳細(xì)步驟,。



前期必須重視的工作



a、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的



這個(gè)很重要,，如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚,，可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,，例如南方航空,、招商銀行，有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量,，例如星巴克,、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,，你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),，之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào)，但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),，因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,，所以只能重新注冊(cè)了，萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng),，那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩,。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開(kāi)通，不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,，否則就會(huì)自亂陣腳,。



b、分析同行或相關(guān)帳號(hào)



我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),，都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主,，好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,，有很多東西都不需要重新摸索,，甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式，或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了,。我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),，看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況，了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多,，那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟,，每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,，活動(dòng)的安排和文案，畢竟隔行如隔山,，要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,，如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào),。



c,、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月



方案并不像計(jì)劃，計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,，方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工,、每日任務(wù),、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容，要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,，而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式,。



由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣，所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo),，最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月，對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了,。如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念,，你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬，自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,，然后再適當(dāng)微調(diào),。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,，然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,，現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好，而且?guī)?dòng)了她們店面的生意,。



在這段時(shí)間里,，最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng)，例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì),、店面做促銷(xiāo)、打折等等,，只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試,。



還有就是與客戶互動(dòng)，很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,，這樣就算互動(dòng),，事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng),。互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),，



可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,，就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào)，你的文章底部推薦他們的賬號(hào),。例如我是賣(mài)墻面漆,，可以找地板的企業(yè)合作，奶粉企業(yè)的可以跟BB車(chē)企業(yè)合作,，大家的客戶群是大致相同的,，但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量,。



d,、分析數(shù)據(jù)和客戶



到了1-2個(gè)月之后，我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),，包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,，那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群，客戶的反饋,，客戶互動(dòng)的情況,，還有活動(dòng)的參與程度和效果分析，這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等,。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,，然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié)，例如文章,，某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,，可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。



e,、分配人員任務(wù)



根據(jù)之前運(yùn)作的情況,，你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容，工作和任務(wù)如何安排,，還有績(jī)效考核如何評(píng)定,，例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量，用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,，互動(dòng)效果,，活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效，當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,，這樣員工壓力過(guò)大,，會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的，而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。



f,、開(kāi)始撰寫(xiě)方案



把前期的材料收集整理好后,，就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,，究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,，大家有福了，這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信POP”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排,。



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