保險(xiǎn)的活動(dòng)策劃方案
制定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案可以根據(jù)以下兩點(diǎn)來(lái):
1.制定保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案,起碼要先了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),,摸清最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,結(jié)合自己的特點(diǎn),充分利用自己的優(yōu)勢(shì),,進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,。當(dāng)然,可以學(xué)習(xí)對(duì)手的好的東西,。
2.一般會(huì)做企劃案的制定,,活動(dòng)的策劃和實(shí)施,客戶(hù)答謝會(huì)的運(yùn)作,,業(yè)務(wù)競(jìng)賽的啟動(dòng)和激勵(lì)等等,。要點(diǎn)就是如何讓客戶(hù)認(rèn)可保險(xiǎn),讓營(yíng)銷(xiāo)員更好的銷(xiāo)售保險(xiǎn),。
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買(mǎi),,哪個(gè)好,手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些坑
3年定期到期如何營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)
3年定期到期如何營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的策略如下:
1,、先讓客戶(hù)接受保險(xiǎn),。很多顧客遲遲不去購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),是認(rèn)為保險(xiǎn)具有欺騙性或存在欺詐行為,。
2,、讓客戶(hù)明白,,保險(xiǎn)是愛(ài)與責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)真的無(wú)法估量,。直接說(shuō)這樣一句話客戶(hù)不會(huì)去相信,,要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳怼?br>3,、懂得禮尚往來(lái),,在向顧客推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí),不要忘了這些人情世故,。
如何針對(duì)企業(yè)主進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)
摘要:我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展30多年來(lái),,發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),發(fā)展速度驚人,。作為朝陽(yáng)行業(yè),,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)處于快速成長(zhǎng)期,業(yè)務(wù)擴(kuò)張非???,加上國(guó)外保險(xiǎn)公司的涌入,市場(chǎng)主體不斷增加,,但新的營(yíng)銷(xiāo)觀念尚處于萌芽狀態(tài),,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高,保險(xiǎn)產(chǎn)品不能滿足客戶(hù)需求,,因此,,必須創(chuàng)新保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,才能不斷提高保險(xiǎn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀創(chuàng)新發(fā)展策略一,、保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,,以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,,運(yùn)用整體營(yíng)銷(xiāo)或協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的手段,將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng),。首先,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)并不是保險(xiǎn)推銷(xiāo),。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo),,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求,一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。而保險(xiǎn)推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,,主要是為了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。其次,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)更適于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則,。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率,、利率,、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過(guò)精確的計(jì)算而確定的,,因而它是較為客觀,、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,,為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格有統(tǒng)一管理和限制,。所以,,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中并不占有重要地位,相反非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中卻占有重要地位,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念不僅是一個(gè)概念,,更是一種經(jīng)營(yíng)方式,是在買(mǎi)方市場(chǎng)形態(tài)下企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)法寶,,是生死攸關(guān)的戰(zhàn)略問(wèn)題,。二、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀1.保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈卻沒(méi)突顯各家的特色服務(wù)從1980年我國(guó)恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)以來(lái),,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的改革取得了舉世矚目的成績(jī),,業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)。但是,,由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)起步晚,、基礎(chǔ)薄弱、覆蓋面不寬,,功能和作用發(fā)揮不充分,,與國(guó)外相比,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)還存在很大差距,。我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)還處于低級(jí)階段,,各家保險(xiǎn)公司主要是停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上,還未按市場(chǎng)細(xì)分的原則定位,,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,。2.保險(xiǎn)產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足客戶(hù)多樣化的需求目前我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)仍是保險(xiǎn)公司推出什么產(chǎn)品,客戶(hù)就買(mǎi)什么產(chǎn)品,,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)的主要矛盾是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展滯后的矛盾,,即保險(xiǎn)供給不適應(yīng)保險(xiǎn)需求。近年來(lái),雖然新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,,但從市場(chǎng)需求來(lái)看,,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,,險(xiǎn)種設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)不能滿足顧客對(duì)險(xiǎn)種的多樣化需求,。3.保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高專(zhuān)業(yè)人才缺乏我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)普遍采用人海戰(zhàn)術(shù),大量招收人員,,補(bǔ)充營(yíng)銷(xiāo)一線,。這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,大專(zhuān)以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%~40%,。據(jù)調(diào)查,,由于一些營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),,致使在推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述,、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī),、違法現(xiàn)象,,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。1.樹(shù)立廣義的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀提升到戰(zhàn)略地位,。廣義的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀就是要確立把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程,、甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的觀念。因?yàn)楸kU(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),,更是服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),。任何保險(xiǎn)公司都應(yīng)把客戶(hù)的利益放在第一位,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,,各項(xiàng)工作始終圍繞著“客戶(hù)滿意”這個(gè)中心運(yùn)行,。2.樹(shù)立公司品牌形象,營(yíng)造公司企業(yè)文化品牌是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的保證,。當(dāng)代市場(chǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng),。企業(yè)要提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就必須圍繞品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)做文章,,這樣才能真正提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,。保險(xiǎn)公司要想使顧客選擇自己,就必須樹(shù)立自己個(gè)性鮮明內(nèi)涵豐富的品牌形象,。大力塑造良好的企業(yè)形象和營(yíng)造企業(yè)文化,。要通過(guò)企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃,、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,,借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”,。3.開(kāi)發(fā)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司賴(lài)以生存的基石,。近年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)公司雖然不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,,但具有鮮明個(gè)性的險(xiǎn)種很少,使得各保險(xiǎn)公司在低水平上重復(fù)建設(shè),,無(wú)法構(gòu)成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)耗較大,造成了社會(huì)資源的極大浪費(fèi),。保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶(hù)需求為中心,,積極開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,從而提高市場(chǎng)份額,,贏得更多客戶(hù)。4.細(xì)分市場(chǎng)實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略首先要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。以研究市場(chǎng),、研究客戶(hù)、研究同業(yè),、研究自己為主要內(nèi)容,,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)、制定可行性營(yíng)銷(xiāo)方案打下基礎(chǔ),。針對(duì)不同子市場(chǎng)的特點(diǎn),,推出不同的適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),并針對(duì)不同客戶(hù)消費(fèi)口味的差異開(kāi)發(fā)不同的險(xiǎn)種,,做到既有的放矢,,又區(qū)別對(duì)待。5.提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)艱巨而又辛苦的工作,,保險(xiǎn)從業(yè)人員不但要具備保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,而且還要有高度責(zé)任心、事業(yè)心及很強(qiáng)的心理承受能力,。完善保險(xiǎn)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理體系,,實(shí)行保險(xiǎn)業(yè)人才信息化管理。最后,,要改進(jìn)保險(xiǎn)教育培訓(xùn)制度,。加強(qiáng)人才教育培養(yǎng),建立多層次、多渠道,、多形式的立體教育培訓(xùn)體系,。總之,,伴隨著新興產(chǎn)業(yè)的騰飛,、高新科技的發(fā)展、世界全球一體化進(jìn)程的加快,,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了顯著的變化,。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)加劇,在維護(hù)好原有營(yíng)銷(xiāo)渠道同時(shí),,各保險(xiǎn)企業(yè)也要積極開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)渠道的多元化建設(shè),,及時(shí)恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)特定的市場(chǎng)、特定的客戶(hù),、特定的產(chǎn)品,、特定的時(shí)期、特定的營(yíng)業(yè)區(qū)域的變化,,建立新的營(yíng)銷(xiāo)渠道是形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),,確保保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。
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