保險(xiǎn)的活動(dòng)策劃方案
制定保險(xiǎn)營銷方案可以根據(jù)以下兩點(diǎn)來:
1.制定保險(xiǎn)營銷方案,,起碼要先了解當(dāng)?shù)氐氖袌?,摸清最重要的競爭?duì)手,,結(jié)合自己的特點(diǎn),,充分利用自己的優(yōu)勢,進(jìn)行不同的營銷策略,。當(dāng)然,,可以學(xué)習(xí)對(duì)手的好的東西。
2.一般會(huì)做企劃案的制定,,活動(dòng)的策劃和實(shí)施,,客戶答謝會(huì)的運(yùn)作,,業(yè)務(wù)競賽的啟動(dòng)和激勵(lì)等等。要點(diǎn)就是如何讓客戶認(rèn)可保險(xiǎn),,讓營銷員更好的銷售保險(xiǎn),。
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3年定期到期如何營銷保險(xiǎn)
3年定期到期如何營銷保險(xiǎn)的策略如下:
1,、先讓客戶接受保險(xiǎn)。很多顧客遲遲不去購買保險(xiǎn),,是認(rèn)為保險(xiǎn)具有欺騙性或存在欺詐行為,。
2、讓客戶明白,,保險(xiǎn)是愛與責(zé)任,,風(fēng)險(xiǎn)真的無法估量。直接說這樣一句話客戶不會(huì)去相信,,要?jiǎng)又郧?,曉之以理?br>3、懂得禮尚往來,,在向顧客推銷保險(xiǎn)時(shí),,不要忘了這些人情世故。
如何針對(duì)企業(yè)主進(jìn)行保險(xiǎn)營銷
摘要:我國保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展30多年來,,發(fā)展時(shí)間不長,,發(fā)展速度驚人,。作為朝陽行業(yè),,我國保險(xiǎn)業(yè)處于快速成長期,業(yè)務(wù)擴(kuò)張非???,加上國外保險(xiǎn)公司的涌入,市場主體不斷增加,,但新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),,保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,保險(xiǎn)產(chǎn)品不能滿足客戶需求,,因此,,必須創(chuàng)新保險(xiǎn)營銷機(jī)制,才能不斷提高保險(xiǎn)企業(yè)的綜合競爭力,。關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀創(chuàng)新發(fā)展策略一,、保險(xiǎn)業(yè)市場營銷的內(nèi)涵保險(xiǎn)業(yè)市場營銷是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,,以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心,,運(yùn)用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,,將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動(dòng),。首先,,保險(xiǎn)營銷并不是保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營銷是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營銷,,即從搜尋保險(xiǎn)市場上的需求,,一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng),。其次,保險(xiǎn)營銷更適于非價(jià)格競爭原則,。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),、保額損失率、利率,、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,,并通過精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀,、較為科學(xué)的,。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,,為了促進(jìn)規(guī)范競爭,,國家保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格有統(tǒng)一管理和限制。所以,,價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中并不占有重要地位,,相反非價(jià)格競爭在保險(xiǎn)營銷中卻占有重要地位。市場營銷觀念不僅是一個(gè)概念,,更是一種經(jīng)營方式,,是在買方市場形態(tài)下企業(yè)成功的經(jīng)營法寶,是生死攸關(guān)的戰(zhàn)略問題,。二,、保險(xiǎn)市場營銷管理現(xiàn)狀1.保險(xiǎn)企業(yè)競爭激烈卻沒突顯各家的特色服務(wù)從1980年我國恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)以來,我國保險(xiǎn)業(yè)的改革取得了舉世矚目的成績,,業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長,。但是,由于我國保險(xiǎn)業(yè)起步晚,、基礎(chǔ)薄弱,、覆蓋面不寬,功能和作用發(fā)揮不充分,,與國外相比,,我國保險(xiǎn)業(yè)還存在很大差距,。我國保險(xiǎn)營銷還處于低級(jí)階段,各家保險(xiǎn)公司主要是停留在價(jià)格競爭上,,還未按市場細(xì)分的原則定位,,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。2.保險(xiǎn)產(chǎn)品遠(yuǎn)不能滿足客戶多樣化的需求目前我國的保險(xiǎn)市場仍是保險(xiǎn)公司推出什么產(chǎn)品,,客戶就買什么產(chǎn)品,,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)的主要矛盾是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展滯后的矛盾,即保險(xiǎn)供給不適應(yīng)保險(xiǎn)需求,。近年來,,雖然新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但從市場需求來看,,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,,形式單一,險(xiǎn)種設(shè)計(jì)與開發(fā)遠(yuǎn)不能滿足顧客對(duì)險(xiǎn)種的多樣化需求,。3.保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高專業(yè)人才缺乏我國保險(xiǎn)企業(yè)普遍采用人海戰(zhàn)術(shù),,大量招收人員,補(bǔ)充營銷一線,。這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%~40%。據(jù)調(diào)查,,由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述,、保費(fèi)回扣,、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù),。1.樹立廣義的服務(wù)營銷觀把服務(wù)營銷觀提升到戰(zhàn)略地位,。廣義的服務(wù)營銷觀就是要確立把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于產(chǎn)品營銷全過程,、甚至企業(yè)經(jīng)營全過程的觀念。因?yàn)楸kU(xiǎn)營銷不僅是產(chǎn)品的營銷,,更是服務(wù)的營銷,。任何保險(xiǎn)公司都應(yīng)把客戶的利益放在第一位,以客戶需求為導(dǎo)向,,各項(xiàng)工作始終圍繞著“客戶滿意”這個(gè)中心運(yùn)行,。2.樹立公司品牌形象,營造公司企業(yè)文化品牌是產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)的保證,。當(dāng)代市場產(chǎn)品的競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭,。企業(yè)要提高產(chǎn)品的綜合競爭力,,就必須圍繞品牌的核心競爭力來做文章,這樣才能真正提高產(chǎn)品的競爭力,。保險(xiǎn)公司要想使顧客選擇自己,,就必須樹立自己個(gè)性鮮明內(nèi)涵豐富的品牌形象。大力塑造良好的企業(yè)形象和營造企業(yè)文化,。要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營造內(nèi)部朝氣蓬勃,、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,,借以提升企業(yè)的核心競爭力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”,。3.開發(fā)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司賴以生存的基石,。近年來,我國保險(xiǎn)公司雖然不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,,但具有鮮明個(gè)性的險(xiǎn)種很少,,使得各保險(xiǎn)公司在低水平上重復(fù)建設(shè),無法構(gòu)成自己的競爭優(yōu)勢,,導(dǎo)致過度競爭和內(nèi)耗較大,,造成了社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶需求為中心,,積極開發(fā),、設(shè)計(jì)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而提高市場份額,,贏得更多客戶,。4.細(xì)分市場實(shí)施差異化營銷策略首先要進(jìn)行充分的市場調(diào)研。以研究市場,、研究客戶,、研究同業(yè)、研究自己為主要內(nèi)容,,為更好的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),、制定可行性營銷方案打下基礎(chǔ)。針對(duì)不同子市場的特點(diǎn),,推出不同的適應(yīng)各個(gè)子市場的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),,并針對(duì)不同客戶消費(fèi)口味的差異開發(fā)不同的險(xiǎn)種,做到既有的放矢,,又區(qū)別對(duì)待,。5.提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)保險(xiǎn)營銷是一項(xiàng)艱巨而又辛苦的工作,,保險(xiǎn)從業(yè)人員不但要具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),而且還要有高度責(zé)任心,、事業(yè)心及很強(qiáng)的心理承受能力,。完善保險(xiǎn)從業(yè)人員資格認(rèn)證管理體系,實(shí)行保險(xiǎn)業(yè)人才信息化管理,。最后,,要改進(jìn)保險(xiǎn)教育培訓(xùn)制度。加強(qiáng)人才教育培養(yǎng),,建立多層次,、多渠道、多形式的立體教育培訓(xùn)體系,??傊殡S著新興產(chǎn)業(yè)的騰飛,、高新科技的發(fā)展,、世界全球一體化進(jìn)程的加快,中國保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了顯著的變化,。隨著保險(xiǎn)市場的成熟和競爭加劇,,在維護(hù)好原有營銷渠道同時(shí),各保險(xiǎn)企業(yè)也要積極開展?fàn)I銷渠道的多元化建設(shè),,及時(shí)恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)特定的市場,、特定的客戶、特定的產(chǎn)品,、特定的時(shí)期,、特定的營業(yè)區(qū)域的變化,建立新的營銷渠道是形成新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,確保保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段,。
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