簡(jiǎn)述人員銷(xiāo)售的任務(wù),?
一,、簡(jiǎn)述人員銷(xiāo)售的任務(wù),?
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,;
2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情,、滿(mǎn)意,、周到的服務(wù);
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán),、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作,;
1.積極尋找和發(fā)現(xiàn)更多的顧客或潛在顧客;
2.將各有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)方面的跾傳遞給現(xiàn)在的及潛在的顧客;
3.運(yùn)用推銷(xiāo)技術(shù),千方百計(jì)推銷(xiāo)產(chǎn)品;
4.向顧客提供各種服務(wù);
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是什么,?
借助網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)影響力來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)效率的,,一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為以下幾個(gè)目標(biāo):
1、宣傳企業(yè)品牌
2,、吸引新客戶(hù)
3,、增加客戶(hù)粘性
4、提高轉(zhuǎn)化率
5,、增加曝光率
6,、明確地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):主要是為企業(yè)拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,借助網(wǎng)上的交互性,直接性,,實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷(xiāo)售點(diǎn),。
服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):主要是為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù),顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢(xún)和售后服務(wù),。
提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):主要是通過(guò)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,全面降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效率,,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):主要是在網(wǎng)上建立自己的品牌形象,,加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系和溝通,,建立顧客的品牌忠誠(chéng)度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),,以及配合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):想同時(shí)達(dá)到上面幾種目標(biāo),既是銷(xiāo)售型,,又是品牌型,,同時(shí)還屬于提升行。
當(dāng)然不管是做哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,,最終目標(biāo)都是帶來(lái)客戶(hù)賣(mài)出產(chǎn)品,。更好的了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才能更好的掌握它,利用它,。
三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作內(nèi)容包括哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,,主要工作內(nèi)容包括但不限于下面幾點(diǎn):
1,、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃: 如模式、定位,、基本策略,、發(fā)展步驟、階段目標(biāo),、運(yùn)營(yíng)思路,、團(tuán)隊(duì)組建、投入預(yù)算及效果預(yù)估,。理清思路,,確定目標(biāo)和發(fā)展步驟,明確專(zhuān)業(yè)分工,,控制項(xiàng)目整體進(jìn)度,。
2,、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè): 打造集銷(xiāo)售力、傳播力,、公信力于一體的,,具有良好客戶(hù)體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站平臺(tái)。同時(shí)要考慮SEO因素,。
3,、網(wǎng)站銷(xiāo)售力提升務(wù): 銷(xiāo)售力、轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心,,那么提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力,,做什么?怎么做,?有什么專(zhuān)業(yè)技巧呢,?
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合傳播推廣: 網(wǎng)絡(luò)傳播要以“精準(zhǔn)的策略,,兇猛的創(chuàng)意”為核心,,利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根,、娛樂(lè),、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,徹底解決企業(yè)傳播難題!
5,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng): 通過(guò)建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測(cè)分析,、網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)站銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,,從而持續(xù)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)策略和效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青,。
6,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及管理控制規(guī)劃: 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制的管理循環(huán),打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。
四,、如何完成年度銷(xiāo)售任務(wù)?
寬泛地講,,年度銷(xiāo)售任務(wù)=市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)*市場(chǎng)占有率目標(biāo)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)可以通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)獲得,,市場(chǎng)占有率目標(biāo)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行制定,同時(shí)需要考慮產(chǎn)能的規(guī)劃。
五,、otc銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成路徑,?
第一步:打招呼。
銷(xiāo)售,、拜訪要想達(dá)成既定目標(biāo)首先要做的就是和顧客打招呼,。在和顧客打招呼時(shí)要注意3點(diǎn):熱情目光和笑容。
熱情:我們經(jīng)常說(shuō)的話(huà)就是要想別人怎么對(duì)待你,,那么你首先就要怎么對(duì)待別人,。在我們和別人打招呼時(shí)如果我們是冷漠的,對(duì)方肯定是冷漠的,;我們是熱情的,,對(duì)方的回應(yīng)肯定也是熱情的.因?yàn)槲覀兊那榫w會(huì)影響到客戶(hù)的態(tài)度和反應(yīng)。
目光:人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶(hù)”,。而眼睛的交流也就是心靈的交流,。在和對(duì)方打招呼的時(shí)候眼鏡注視對(duì)方的眼睛,,首先就是對(duì)客戶(hù)的尊重,。
笑容:真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你和客戶(hù)之間的距離。因?yàn)樾θ菔侨撕腿酥g最好的溝通語(yǔ)言,。
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