一,、市場營銷與環(huán)境的關(guān)系是什么,？

1.客觀性 市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,，是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,，有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢,，對(duì)營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致營銷決策的盲目與失誤,。營銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營銷組合,，使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng),。

2.關(guān)聯(lián)性 構(gòu)成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系,、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在,；同樣,，政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)。

3.層次性 從空間上看,營銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合,。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,，例如當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置,。第二層次是整個(gè)國家的政策法規(guī)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,，包括國情特點(diǎn),、全國性市場條件等。第三層次是國際環(huán)境因素,。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的,。

4.差異性 營銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì),、政府管理制度等方面存在差異,，不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同,。

5.動(dòng)態(tài)性 外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中,。例如，外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購買行為的變化,，影響企業(yè)營銷活動(dòng)的內(nèi)容,；外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式。

6,、不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,，也是復(fù)雜的，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性,。例如,，一個(gè)國家的政治法律制度、人口增長及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,，企業(yè)不可能隨意改變,。

二、市場營銷與環(huán)境的關(guān)系是什么,？

1.客觀性 市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,，是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的，有著自己的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢,，對(duì)營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會(huì)導(dǎo)致營銷決策的盲目與失誤,。營銷管理者的任務(wù) 在于適當(dāng)安排營銷組合，使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng),。

2.關(guān)聯(lián)性 構(gòu)成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系,、相互依賴的。如經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨(dú)存在,；同樣，政治因素也要通過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn),。

3.層次性 從空間上看,營銷環(huán)境因素是個(gè)多層次的集合,。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,，例如當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置。第二層次是整個(gè)國家的政策法規(guī),、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素,，包括國情特點(diǎn)、全國性市場條件等,。第三層次是國際環(huán)境因素,。這幾個(gè)層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。

4.差異性 營銷環(huán)境的差異主要因?yàn)槠髽I(yè)所處的地理環(huán)境,、生產(chǎn)經(jīng)營的性質(zhì),、政府管理制度等方面存在差異，不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,，而且同樣一種環(huán)境對(duì)不同企業(yè)的影響也不盡相同,。

5.動(dòng)態(tài)性 外界環(huán)境隨著時(shí)間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,，外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會(huì)引起購買行為的變化,，影響企業(yè)營銷活動(dòng)的內(nèi)容；外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會(huì)影響和制約企業(yè)營銷活動(dòng)的內(nèi)容和形式,。

6,、不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的，也是復(fù)雜的,，并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性,。例如，一個(gè)國家的政治法律制度,、人口增長及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,，企業(yè)不可能隨意改變。

三,、國際商務(wù)和市場營銷,？

市場營銷包括國際商務(wù)，即國際商務(wù)是市場營銷的一個(gè)類型,，只是對(duì)象不一樣,，國際商務(wù)主要是指在國際市場上開展業(yè)務(wù)。

國際商務(wù)學(xué)是一門研究為滿足個(gè)人及組織需求而進(jìn)行的跨國界交易的科學(xué),。該定義有兩層含義：一是國際商務(wù)學(xué)研究的是跨國界的活動(dòng),；二是國際商務(wù)學(xué)研究的是國家、企業(yè)或個(gè)人以經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行的商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，而不是非商業(yè)性的跨國經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（例如國家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助）,。非商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不在國際商務(wù)學(xué)的研究范圍之內(nèi)。

市場營銷（Marketing）,，又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程,。

四,、國際市場營銷環(huán)境的構(gòu)成和分析？

利用SWOT分析,，即優(yōu)勢（strength）,、劣勢(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity),、威脅(threat)分析,。

國際市場營銷環(huán)境因素：

（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

研究外銷市場,，首先必須對(duì)國際經(jīng)濟(jì)狀況有所了解,。因此，國際市場營銷人員應(yīng)對(duì)各國的經(jīng)濟(jì)制度,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,、經(jīng)濟(jì)特征（人口、收入）,、自然資源,、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、外匯匯率等進(jìn)行認(rèn)真的研究,。

①經(jīng)濟(jì)制度,。

世界上大體有兩種經(jīng)濟(jì)制度，即資本主義經(jīng)濟(jì)制度和經(jīng)濟(jì)制度,。

②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,。

各國的國民經(jīng)濟(jì)情況，按其發(fā)展水平,，大致分為原始農(nóng)業(yè)型,、原料輸出型、工業(yè)發(fā)展中類型和工業(yè)發(fā)達(dá)型四大類。這四類國家各自的出口項(xiàng)目與貨物很不相同,。所以,，以什么樣商品進(jìn)入哪一個(gè)國家的市場,，就需要了解它們的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,。

③經(jīng)濟(jì)特征。包括人口因素和收入因素,。

人口因素,。

一般來說，市場大小取決于人口的多少,。

分析人口因素要有針對(duì)性地考慮下述一些指標(biāo)：總?cè)丝?、人口增長率、人口的區(qū)域分布,、人口的年齡結(jié)構(gòu),、人口的性別結(jié)構(gòu)及家庭數(shù)目，等等,。

收入因素,。

收入是一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)概念。國家的收入,，標(biāo)志著國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和水平,；個(gè)人的收入，則構(gòu)成了消費(fèi)的基礎(chǔ),。一些重要的收入概念有：國民收入,、人均收入、個(gè)人收入,、家庭收入,、可任意支配收入、絕對(duì)收入,、相對(duì)收入,、實(shí)際收入、名義收入和預(yù)期收入,，等等,。從不同的角度所取得的收入指標(biāo)，對(duì)于企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略,，評(píng)估需求與銷售潛力都有重要意義,。上述收入指標(biāo)，其中消費(fèi)者個(gè)人收入的變化,，是影響消費(fèi)變化的直接因素,。社會(huì)上的消費(fèi)數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)方式的變化,，往往與消費(fèi)者的收入變化有直接的關(guān)系,。

④自然資源。

自然資源的分布對(duì)市場營銷的影響,，也是一個(gè)不可忽視的問題,。資源分布不均對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和對(duì)外貿(mào)易中的進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)都有重大影響。所以,，企業(yè)利用當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,，去發(fā)展生產(chǎn)并占領(lǐng)相對(duì)應(yīng)的市場是非常明智的。

⑤經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)指的是一國的設(shè)施,、機(jī)構(gòu)、資源供應(yīng),、交通運(yùn)輸和通訊設(shè)施,、商店、銀行,、金融機(jī)構(gòu),、經(jīng)銷組織等等作為國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)狀況。其數(shù)量越多,，業(yè)務(wù)量越大,，業(yè)務(wù)水平越高，整個(gè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行就越是順利有效,。

⑥外匯匯率,。

貨幣兌換率或者說是一個(gè)國家對(duì)另一個(gè)國家貨幣的價(jià)格，是由政府根據(jù)供求關(guān)系和當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況決定的,。一個(gè)國家貨幣對(duì)另一個(gè)國家貨幣的比率定得很低,，那么該國必須為進(jìn)口支付更多的本國貨幣，對(duì)于一些依賴進(jìn)口原料和生產(chǎn)零件的國家會(huì)造成很大的困難,。反過來,，如果貨幣升值，通常也會(huì)給出口國帶來困難,，因?yàn)檫@使它的商品在進(jìn)口國市場上的價(jià)格上升,，從而直接影響商品在國際市場上的競爭能力。貨幣兌換率也是一種國際經(jīng)濟(jì)因素,，企業(yè)必須掌握匯率波動(dòng)特點(diǎn),，全面衡量貨幣對(duì)出口銷售所產(chǎn)生的影響，努力做好出口銷售工作,。

（2）政治法律環(huán)境,。

①政治的穩(wěn)定性。政局的穩(wěn)定與政策的連續(xù)性是增強(qiáng)投資者信心與信任感的重要因素。

②對(duì)國際貿(mào)易和國際投資的態(tài)度,。

有些國家對(duì)國際貿(mào)易極感興趣,，愿意提供鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)往來的寬松環(huán)境；有些國家則相反,，對(duì)外貿(mào)領(lǐng)域的事情處處小心謹(jǐn)慎,，許多規(guī)定極為嚴(yán)格，沒有任何伸縮性,。

③貿(mào)易壁壘,。

為了保持國家的貿(mào)易平衡，各國往往對(duì)其進(jìn)出口貨物采取各種直接或間接限制的措施,，一般稱為貿(mào)易壁壘或非關(guān)稅壁壘。其中最常用的手段是進(jìn)口許可證制和進(jìn)口配額制,。

④專利與商標(biāo)保護(hù),。

專利是按法律規(guī)定，發(fā)明者在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)其革新,、創(chuàng)造發(fā)明成果所擁有的權(quán)益,。專利權(quán)是由國家依法給予的一種排他性權(quán)利，旨在保護(hù)技術(shù)發(fā)明者的利益,。

商標(biāo)是企業(yè)用來標(biāo)明其商品,，與其他人制造銷售的商品有所不同的文字、名稱,、記號(hào),、圖案，或把上述各種因素綜合在一起的一種標(biāo)志,。商標(biāo)是一種工業(yè)產(chǎn)權(quán),，在國際上和國內(nèi)享有各有關(guān)國家的專門法律保護(hù)。

⑤價(jià)格控制,。

價(jià)格控制是指某些國家對(duì)進(jìn)口商品實(shí)行最低限價(jià)的規(guī)定,。目的是降低進(jìn)口商品在本國市場的競爭能力和減少進(jìn)口商品的利益，以限制商品進(jìn)口,。

⑥反壟斷法和防止不公平競爭法,。

禁止企業(yè)之間或者強(qiáng)制他人簽訂限制競爭的壟斷協(xié)議；反對(duì)大企業(yè)公開形成壟斷地位,；反對(duì)企業(yè)在市場上占據(jù)控制地位,；設(shè)置反壟斷執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

⑦行政效率,。

當(dāng)?shù)卣欠窠⒘诵兄行У耐馐轮贫葋韰f(xié)助外商投資建廠,，包括是否簡化海關(guān)手續(xù)、提供市場咨詢以及其他有助于發(fā)展的措施。

⑧關(guān)稅政策,。

國家為保護(hù)本國貿(mào)易,，通過各種關(guān)稅來鼓勵(lì)出口和限制出口。有時(shí)為了外交政策的需要,，按國別實(shí)行稅率,，稱為“關(guān)稅壁壘”。

⑨國有化政策,。

所謂國有化政策,，是指各國對(duì)外國投資的政策。如外國人的投資是否歸國有,，什么情況下收歸國有,，等等。

（3）社會(huì)文化環(huán)境,。

①教育水平,。

一個(gè)國家的社會(huì)教育水平是與其經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的，社會(huì)的教育水平?jīng)Q定人們的文化程度,。

②語言,。

各國、各民族一般都有自己的語言和文字,。不同的語言和文字必然要給商品銷售帶來困難,。銷售者對(duì)銷售對(duì)象的語言不精通，就無法進(jìn)行銷售宣傳,，也就不會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,，草率行事還可能引起相反的結(jié)果。

③宗教,。

一般來說,，世界上許多國家和民族都有自己的宗教信仰，影響最大的有伊斯蘭教,、佛教,、基督教或天主教等。

④民族,。

民族是歷史上形成的人的穩(wěn)定的共同體,，一般有共同的語言、共同的居住地,、共同的經(jīng)濟(jì)生活和表現(xiàn)在共同文化上的共同心理素質(zhì),。

⑤風(fēng)俗習(xí)慣。

從民俗的角度來說,，有的民族對(duì)飲食有嚴(yán)格的要求,。

⑥價(jià)值觀念,。

價(jià)值觀念是一種能明確或含蓄地影響個(gè)人和集團(tuán)對(duì)于行為方法和行為目的選擇的基本觀念。價(jià)值觀念是一種信仰,，它闡明什么是正確的,，什么是錯(cuò)誤的，或者說一種總的偏愛,。