市場營銷與環(huán)境的關系是什么,?
一,、市場營銷與環(huán)境的關系是什么,?
1.客觀性 市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,,是不以企業(yè)的意志為轉移的,,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢,,對營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤,。營銷管理者的任務 在于適當安排營銷組合,,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應,。
2.關聯(lián)性 構成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系,、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在,;同樣,,政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。
3.層次性 從空間上看,營銷環(huán)境因素是個多層次的集合,。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,,例如當?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規(guī),、社會經(jīng)濟因素,,包括國情特點、全國性市場條件等,。第三層次是國際環(huán)境因素,。這幾個層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營銷環(huán)境的差異主要因為企業(yè)所處的地理環(huán)境,、生產(chǎn)經(jīng)營的性質,、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同,。
5.動態(tài)性 外界環(huán)境隨著時間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,,影響企業(yè)營銷活動的內容;外部環(huán)境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內容和形式,。
6,、不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復雜的,,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性,。例如,,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,,企業(yè)不可能隨意改變,。
二、市場營銷與環(huán)境的關系是什么,?
1.客觀性 市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,,是不以企業(yè)的意志為轉移的,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢,,對營銷環(huán)境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤,。營銷管理者的任務 在于適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應,。
2.關聯(lián)性 構成營銷環(huán)境的各種因素和力量是相互聯(lián)系,、相互依賴的。如經(jīng)濟因素不能脫離政治因素而單獨存在,;同樣,,政治因素也要通過經(jīng)濟因素來體現(xiàn)。
3.層次性 從空間上看,營銷環(huán)境因素是個多層次的集合,。第一層次是企業(yè)所在的地區(qū)環(huán)境,,例如當?shù)氐氖袌鰲l件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規(guī),、社會經(jīng)濟因素,,包括國情特點、全國性市場條件等,。第三層次是國際環(huán)境因素,。這幾個層次的外界環(huán)境因素與企業(yè)發(fā)生聯(lián)系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營銷環(huán)境的差異主要因為企業(yè)所處的地理環(huán)境,、生產(chǎn)經(jīng)營的性質,、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同,。
5.動態(tài)性 外界環(huán)境隨著時間的推移經(jīng)常處于變化之中。例如,,外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,,影響企業(yè)營銷活動的內容;外部環(huán)境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內容和形式,。
6,、不可控性 影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面的,也是復雜的,并表現(xiàn)出企業(yè)不可控性,。例如,,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,,企業(yè)不可能隨意改變,。
三、國際商務和市場營銷,?
市場營銷包括國際商務,,即國際商務是市場營銷的一個類型,只是對象不一樣,,國際商務主要是指在國際市場上開展業(yè)務。
國際商務學是一門研究為滿足個人及組織需求而進行的跨國界交易的科學,。該定義有兩層含義:一是國際商務學研究的是跨國界的活動,;二是國際商務學研究的是國家、企業(yè)或個人以經(jīng)濟利益為目的而進行的商業(yè)性經(jīng)濟活動,,而不是非商業(yè)性的跨國經(jīng)濟活動(例如國家的對外經(jīng)濟援助),。非商業(yè)性經(jīng)濟活動不在國際商務學的研究范圍之內。
市場營銷(Marketing),,又稱為市場學,、市場行銷或行銷學,MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內,。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
四、國際市場營銷環(huán)境的構成和分析,?
利用SWOT分析,,即優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness),、機會(opportunity),、威脅(threat)分析。
國際市場營銷環(huán)境因素:
(1)經(jīng)濟環(huán)境,。
研究外銷市場,,首先必須對國際經(jīng)濟狀況有所了解,。因此,國際市場營銷人員應對各國的經(jīng)濟制度,、經(jīng)濟發(fā)展水平,、經(jīng)濟特征(人口、收入),、自然資源,、經(jīng)濟基礎結構、外匯匯率等進行認真的研究,。
①經(jīng)濟制度,。
世界上大體有兩種經(jīng)濟制度,即資本主義經(jīng)濟制度和經(jīng)濟制度,。
②經(jīng)濟發(fā)展水平,。
各國的國民經(jīng)濟情況,按其發(fā)展水平,,大致分為原始農業(yè)型,、原料輸出型、工業(yè)發(fā)展中類型和工業(yè)發(fā)達型四大類,。這四類國家各自的出口項目與貨物很不相同,。所以,以什么樣商品進入哪一個國家的市場,,就需要了解它們的國民經(jīng)濟發(fā)展情況,。
③經(jīng)濟特征。包括人口因素和收入因素,。
人口因素,。
一般來說,市場大小取決于人口的多少,。
分析人口因素要有針對性地考慮下述一些指標:總人口,、人口增長率、人口的區(qū)域分布,、人口的年齡結構,、人口的性別結構及家庭數(shù)目,等等,。
收入因素,。
收入是一個非常重要的經(jīng)濟概念。國家的收入,,標志著國家的經(jīng)濟實力和水平,;個人的收入,則構成了消費的基礎。一些重要的收入概念有:國民收入,、人均收入,、個人收入、家庭收入,、可任意支配收入,、絕對收入、相對收入,、實際收入,、名義收入和預期收入,等等,。從不同的角度所取得的收入指標,,對于企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略,評估需求與銷售潛力都有重要意義,。上述收入指標,,其中消費者個人收入的變化,是影響消費變化的直接因素,。社會上的消費數(shù)量、質量,、結構以及消費方式的變化,,往往與消費者的收入變化有直接的關系。
④自然資源,。
自然資源的分布對市場營銷的影響,,也是一個不可忽視的問題。資源分布不均對消費結構和對外貿易中的進出口商品結構都有重大影響,。所以,,企業(yè)利用當?shù)刭Y源優(yōu)勢,去發(fā)展生產(chǎn)并占領相對應的市場是非常明智的,。
⑤經(jīng)濟基礎結構,。
經(jīng)濟基礎結構指的是一國的設施、機構,、資源供應,、交通運輸和通訊設施、商店,、銀行,、金融機構、經(jīng)銷組織等等作為國民經(jīng)濟基礎的結構狀況,。其數(shù)量越多,,業(yè)務量越大,業(yè)務水平越高,整個經(jīng)濟的運行就越是順利有效,。
⑥外匯匯率,。
貨幣兌換率或者說是一個國家對另一個國家貨幣的價格,是由政府根據(jù)供求關系和當時的經(jīng)濟狀況決定的,。一個國家貨幣對另一個國家貨幣的比率定得很低,,那么該國必須為進口支付更多的本國貨幣,對于一些依賴進口原料和生產(chǎn)零件的國家會造成很大的困難,。反過來,,如果貨幣升值,通常也會給出口國帶來困難,,因為這使它的商品在進口國市場上的價格上升,,從而直接影響商品在國際市場上的競爭能力。貨幣兌換率也是一種國際經(jīng)濟因素,,企業(yè)必須掌握匯率波動特點,,全面衡量貨幣對出口銷售所產(chǎn)生的影響,努力做好出口銷售工作,。
(2)政治法律環(huán)境,。
①政治的穩(wěn)定性。政局的穩(wěn)定與政策的連續(xù)性是增強投資者信心與信任感的重要因素,。
②對國際貿易和國際投資的態(tài)度,。
有些國家對國際貿易極感興趣,愿意提供鼓勵經(jīng)濟往來的寬松環(huán)境,;有些國家則相反,,對外貿領域的事情處處小心謹慎,許多規(guī)定極為嚴格,,沒有任何伸縮性,。
③貿易壁壘。
為了保持國家的貿易平衡,,各國往往對其進出口貨物采取各種直接或間接限制的措施,,一般稱為貿易壁壘或非關稅壁壘。其中最常用的手段是進口許可證制和進口配額制,。
④專利與商標保護,。
專利是按法律規(guī)定,發(fā)明者在一定時間內對其革新,、創(chuàng)造發(fā)明成果所擁有的權益,。專利權是由國家依法給予的一種排他性權利,旨在保護技術發(fā)明者的利益,。
商標是企業(yè)用來標明其商品,,與其他人制造銷售的商品有所不同的文字,、名稱、記號,、圖案,,或把上述各種因素綜合在一起的一種標志。商標是一種工業(yè)產(chǎn)權,,在國際上和國內享有各有關國家的專門法律保護,。
⑤價格控制。
價格控制是指某些國家對進口商品實行最低限價的規(guī)定,。目的是降低進口商品在本國市場的競爭能力和減少進口商品的利益,,以限制商品進口。
⑥反壟斷法和防止不公平競爭法,。
禁止企業(yè)之間或者強制他人簽訂限制競爭的壟斷協(xié)議,;反對大企業(yè)公開形成壟斷地位;反對企業(yè)在市場上占據(jù)控制地位,;設置反壟斷執(zhí)行機構,。
⑦行政效率。
當?shù)卣欠窠⒘诵兄行У耐馐轮贫葋韰f(xié)助外商投資建廠,,包括是否簡化海關手續(xù),、提供市場咨詢以及其他有助于發(fā)展的措施。
⑧關稅政策,。
國家為保護本國貿易,,通過各種關稅來鼓勵出口和限制出口。有時為了外交政策的需要,,按國別實行稅率,稱為“關稅壁壘”,。
⑨國有化政策,。
所謂國有化政策,是指各國對外國投資的政策,。如外國人的投資是否歸國有,,什么情況下收歸國有,等等,。
(3)社會文化環(huán)境,。
①教育水平。
一個國家的社會教育水平是與其經(jīng)濟密切相關的,,社會的教育水平?jīng)Q定人們的文化程度,。
②語言。
各國,、各民族一般都有自己的語言和文字,。不同的語言和文字必然要給商品銷售帶來困難,。銷售者對銷售對象的語言不精通,就無法進行銷售宣傳,,也就不會激發(fā)消費者的購買欲望,,草率行事還可能引起相反的結果。
③宗教,。
一般來說,,世界上許多國家和民族都有自己的宗教信仰,影響最大的有伊斯蘭教,、佛教,、基督教或天主教等。
④民族,。
民族是歷史上形成的人的穩(wěn)定的共同體,,一般有共同的語言、共同的居住地,、共同的經(jīng)濟生活和表現(xiàn)在共同文化上的共同心理素質,。
⑤風俗習慣。
從民俗的角度來說,,有的民族對飲食有嚴格的要求,。
⑥價值觀念。
價值觀念是一種能明確或含蓄地影響個人和集團對于行為方法和行為目的選擇的基本觀念,。價值觀念是一種信仰,,它闡明什么是正確的,什么是錯誤的,,或者說一種總的偏愛,。
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