1,、口碑(Word of Mouth)來源于傳播學(xué)，并被市場營銷廣泛應(yīng)用由于口碑營銷是利用人與人之間的相互傳播,，而且基本上是通過朋友,、同事、親戚,、同學(xué)等傳播和交流因此可信度高,，口碑營銷的的特點也就是可信度高，如果網(wǎng)絡(luò)營銷人員要是利用網(wǎng)絡(luò)營銷我相信口碑營銷是他們主要選擇的方式之一,。

我給口碑營銷的定義是“口碑營銷就是企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下,，為消費(fèi)者提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時制定一定的口碑推廣計劃,，讓消費(fèi)者自動傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評價,，從而讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌,、加強(qiáng)市場認(rèn)知度,，終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的 2.軟文營銷可以為你的網(wǎng)站帶來更多的流量在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布軟文最大的好處就是可以讓你的信息傳遞得更廣，讓更多的人訪問到你的網(wǎng)站,。眾所周知,，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了世界級的“大操場”，而存在于其中的網(wǎng)絡(luò)連接每分鐘都在大量的增加,。通過正確的方法,，你的信息可以通過互聯(lián)網(wǎng)讓成千上萬的人閱讀到。其中,，網(wǎng)民特別喜歡那些知識性,、趣味性強(qiáng)的信息，而如果我們把一些商業(yè)性的信息穿插其中的話,，就可以很好的實現(xiàn)營銷推廣了,。另外說一下事件營銷事件營銷在英文里叫做Event Marketing,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷（event marketing）是企業(yè)通過策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體,、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的度,、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象,，并終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式,。3、 網(wǎng)絡(luò)炒作,，在國內(nèi)率先提出這個概念的是資深的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營實戰(zhàn)黃相如,，網(wǎng)絡(luò)事件營銷指利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播途徑進(jìn)行品牌炒作。