1、市場營銷包括哪些內(nèi)容及其關(guān)系,? 2,、有意義的營銷理論出現(xiàn)的背景及對(duì)這些背景的理解?急,,求解十分感
專業(yè)簡介
培養(yǎng)學(xué)生掌握市場營銷的基本方法,、策略、營銷運(yùn)作技巧,,具備初步經(jīng)營管理業(yè)務(wù)和市場開發(fā)的能力,,能從事市場調(diào)查預(yù)測、營銷,、業(yè)務(wù),、銷售策劃、產(chǎn)品推廣,、公關(guān),、統(tǒng)計(jì)、客戶代表,、銷售顧問等工作,。
主干課程
市場營銷、電子商務(wù),、網(wǎng)絡(luò)營銷,、營銷心理學(xué)、營銷師基礎(chǔ)知識(shí),、商務(wù)談判,。
就業(yè)方向:
能從事市場調(diào)研、信息統(tǒng)計(jì),、市場預(yù)測,、營銷策劃、廣告策劃,、市場開發(fā),、產(chǎn)品推廣、營銷管理,、推銷服務(wù),、公關(guān)等工作。
什么是市場營銷及水平營銷
美國市場營銷協(xié)會(huì)是這樣定義市場營銷的:“在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為滿足客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值一系列活動(dòng),、過程和體系,。”簡而言之,,市場營銷就是”把社會(huì)需要和個(gè)人需要轉(zhuǎn)變成商機(jī),,這樣就既能滿足別人的需要又使企業(yè)獲得利潤?!?br>水平營銷是用橫向思維來考慮產(chǎn)品的各個(gè)方面,,如目標(biāo)市場、用途,、使用情況等,,從而創(chuàng)造出原創(chuàng)性的理論、全新的產(chǎn)品和市場,,并在獲取高額利潤回報(bào)的同時(shí),,成為新市場的領(lǐng)導(dǎo)。確切地說,,水平營銷是跨越原有領(lǐng)域進(jìn)行的水平思考,,而不是在以前的界限內(nèi)兜圈子。
水平營銷是“跳出思維盒子”的創(chuàng)造性思考,,這是“現(xiàn)代營銷學(xué)”之父菲力普.科特勒對(duì)水平營銷的最具長信之作,。水平營銷不同于縱向營銷的邏輯思維,它本質(zhì)上是一種基于知覺的創(chuàng)造,。
菲利普.特勒還認(rèn)為水平營銷雖然屬于一種思維的跳躍過程,,但這種過程也是有法可依的,即應(yīng)用創(chuàng)造性研究的成果,。他還指出水平營銷的6種橫向置換的創(chuàng)新技巧,,它們分別是替代、反轉(zhuǎn),、組合,、夸張,、去除,、換序,并分別應(yīng)用到市場層面,、產(chǎn)品層面和營銷組合層面上,。
市場、營銷,、運(yùn)營各有哪些區(qū)別,?市場和營銷是不是一回事?
市場營銷是一個(gè)詞,,沒有錯(cuò)
市場沒有營銷就是瞎子摸象
營銷沒有市場就是畫餅充饑
市場是什么,?
市場就是一塊土地
營銷是什么,?
營銷就是播種收獲
運(yùn)營是什么?
運(yùn)營就是播種收獲的這個(gè)過程……
市場營銷是什么意思呢?
對(duì)這個(gè)問題,,有些人理解片面,,把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,,推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出,“可以設(shè)想,,某些推銷工作總是需要的,,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,,理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,,“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,,推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……,如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,,開發(fā)適合的產(chǎn)品,,以及訂價(jià),分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去,?!?
正如著名學(xué)者所述,營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,,有哪些細(xì)分市場,,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品,。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),,分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,,方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),,讓消費(fèi)者滿意,。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。 許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對(duì)營銷的理解,。美國營銷協(xié)會(huì)把營銷定義為:“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng),。” 英國營銷學(xué)會(huì)則認(rèn)為,,“一個(gè)企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利,就必須有意識(shí)地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn),?!?日本企業(yè)界人士認(rèn)為,“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,,研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)就是營銷,。
盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn):
(1)市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程,。
(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo),。
(3) 市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,,來適應(yīng)和影響需求。綜上所述,,我們可以對(duì)市場營銷作出這樣的概括,,市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。
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