市場營銷過程有以下幾個步驟：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會,；細分市場和選擇目標市場,；發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算；執(zhí)行和控制市場營銷計劃。
4P是市場營銷過程中可以控制的因素,，也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,，對它們的具體運用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion,。
首先對于產(chǎn)品來說，要注意到產(chǎn)品的實體,、服務,、品牌和包裝，具體來說產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標市場的貨物和服務的集合,這其中包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格，此外還包括服務和保證等因素,。
作為價格則主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。 -
地點通常就包括分銷渠道,、儲存設施,、運輸設施、存貨控制,，它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達到目標市場所組織,、實施的各種活動，包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運輸?shù)取?-
促銷的內(nèi)容是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關系等等。