1、按受眾類(lèi)型進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)

根據(jù)受眾類(lèi)型個(gè)性化電子郵件外觀和感覺(jué),，可以提高回復(fù)率,。最基本的分類(lèi)方法是年齡和性別。

例如,，分別向男性和女性消費(fèi)者推薦男性服裝和女性服裝,。此外,，還可以根據(jù)年齡,，展示不同產(chǎn)品和風(fēng)格。

此外,，賣(mài)家可以在主題行（subject line）或preheader文本中添加獨(dú)特的元素,，這樣一般會(huì)提高郵件打開(kāi)率。例如,，添加本地事件或最近的新聞,，可能會(huì)讓收件人打開(kāi)郵件。

2,、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)歷史進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)

關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型,，從而進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)，比按受眾類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)有效,，因?yàn)橥活?lèi)受眾感興趣的產(chǎn)品可能不一樣,。

Kohl’s的研究發(fā)現(xiàn)，那些購(gòu)買(mǎi)了兒童用品的用戶(hù)會(huì)更多地回應(yīng)兒童相關(guān)電子郵件,。當(dāng)Kohl’s按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)歷史進(jìn)行個(gè)性化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)后,，該零售商兒童產(chǎn)品銷(xiāo)售額上漲了。

3,、從多個(gè)數(shù)據(jù)維度入手進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)

購(gòu)買(mǎi)歷史可以告訴賣(mài)家很多客戶(hù)信息,，但它并非萬(wàn)能。例如,，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是禮物,，那么以后郵件營(yíng)銷(xiāo)也推薦相關(guān)禮物,，這與消費(fèi)者未來(lái)購(gòu)買(mǎi)并沒(méi)有關(guān)聯(lián)了。

因此,，結(jié)合受眾類(lèi)型,、消費(fèi)者行為和購(gòu)買(mǎi)歷史等，將有助于預(yù)測(cè)他們消費(fèi)者未來(lái)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng),。根據(jù)多個(gè)數(shù)據(jù)維度調(diào)整內(nèi)容是優(yōu)化郵件營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,。

4、發(fā)送時(shí)機(jī)

每個(gè)人日常收電子郵件的時(shí)間不盡相同,。有些人可能每小時(shí)刷幾次收件箱,，有些人可能會(huì)等到一天結(jié)束再查看郵件。發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)郵件給最有可能打開(kāi)的收件人,，將能更好地促進(jìn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng),。

但是很難知道消費(fèi)者何時(shí)可能會(huì)查收電子郵件。現(xiàn)在有些電子郵件服務(wù)提供商會(huì)給出工具,，幫助賣(mài)家分析用戶(hù)電子郵件互動(dòng)時(shí)間,，并相應(yīng)地調(diào)整發(fā)送時(shí)間。例如女性時(shí)尚零售商JustFab在使用定制電子郵件發(fā)送時(shí)間后,，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了40%,。