如何做好銷售
銷售工作是一項(xiàng)枯燥的工作，銷售工作是一個(gè)磨練人的工作,，銷售工作是一個(gè)享受冰火兩重天的工作,。如果你想讓他下地獄那就讓他做銷售吧；如果你想讓他上天堂那就讓他做銷售吧,。
　　我國(guó)每天有將近6000萬(wàn)的營(yíng)銷人奔波在市場(chǎng)第一線,，不同的耕耘，有人收獲喜悅,，也有人收獲痛苦。同樣的奔波和辛苦為什么卻有著如此的差異呢,？幾年來(lái)跑市場(chǎng)做培訓(xùn),，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為作為一個(gè)成功的銷售人員要具備八項(xiàng)基本的信念模式（簡(jiǎn)稱為八信）,，具體如下：

　　1.信公司,，拒絕抱怨。

　　“子不嫌母丑,，狗不嫌家貧”,，這是中國(guó)幾千年來(lái)的常話。有人可能認(rèn)為這話太俗氣,，但其實(shí)話丑理不丑,。在自己的工作經(jīng)歷中，我接觸到非常多的銷售人員,，他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好,，那里不好，對(duì)公司的前景和現(xiàn)狀充滿指責(zé)與挑剔,。對(duì)于一個(gè)具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷售人員來(lái)說(shuō),，這是銷售工作的最大忌諱。因?yàn)?，一個(gè)成功的銷售人員能夠堅(jiān)信自己的選擇,，堅(jiān)信自己的公司可以成為最好的公司，感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。當(dāng)然,，世上不會(huì)存在絕對(duì)的完美,，可能公司的確存在著這樣那樣的問(wèn)題。但是,，面對(duì)問(wèn)題,，我們需要的是以積極的心態(tài)去面對(duì)，用自己最大的努力提出具有建設(shè)性的解決建議,，而不是抱怨,。堅(jiān)信自己的公司，在挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)和鍛煉,。

　　2.信產(chǎn)品,，向利向益。

　　產(chǎn)品是銷售的直接載體,，相信自己提供的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)對(duì)象提供最好的服務(wù),，最好的功能，最好的利益,。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓代理商賺到錢,，相信消費(fèi)者因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品享受到最好的健康，最好的服務(wù),，最好的身體和心理的享受,。

　　3.信服務(wù)，感動(dòng)顧客,。

　　服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費(fèi)者購(gòu)買的理由,，也有很多銷售人員所要銷售的本身產(chǎn)品就是服務(wù)，所以要對(duì)自己提供的服務(wù)要有絕對(duì)的自信,，相信自己的服務(wù)能夠打動(dòng)消費(fèi)者,，相信自己的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者成為自己最為忠實(shí)的顧客。

　　4.信模式,，靈活反饋,。

　　模式是銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及技術(shù)手段的綜合體，通俗的說(shuō)就是掙錢的方式,，相信自己所從事的銷售模式是成功的,，是有效的，是經(jīng)過(guò)很多人驗(yàn)證過(guò)的,。作為基層的銷售人員所要做的是堅(jiān)信模式本身并且按照模式的要求去做,，同時(shí)在做的過(guò)程中進(jìn)行信息的及時(shí)反饋和具體戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的調(diào)整和把握。

　　5.信自己,，我的命運(yùn)我做主,。

　　自己是自己的救世主，從來(lái)都沒(méi)有現(xiàn)成的路,，路都是人走出來(lái)的,。任何人的前程都要靠自己去打拼,，相信自己的力量，對(duì)自己充滿自信,，自信的力量會(huì)讓自己充滿生機(jī)充滿活力,，生機(jī)和活力會(huì)讓自己迸發(fā)力量和智慧。

　　6.信團(tuán)隊(duì),，1+1＞2,。

　　這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)打拼天下的時(shí)代，可以說(shuō)個(gè)人英雄時(shí)代已經(jīng)基本上讓位于團(tuán)隊(duì)英雄時(shí)代,。每一個(gè)銷售人員作為團(tuán)隊(duì)的一員,，不但要自己發(fā)揮自己最大的能量，還要充分相信團(tuán)隊(duì)的力量,，對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿信心,，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員充滿信心，同時(shí)發(fā)揮自己最大的能量幫助團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人成長(zhǎng),，因?yàn)橹挥羞@樣,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力才會(huì)更強(qiáng)。

　　7.信掙錢（信成就感）,，信心=收獲,。

　　掙錢只是一個(gè)通俗的說(shuō)法，從銷售工作中所獲得的成就感其實(shí)是更為重要的方面,。銷售工作很苦很累，從短期來(lái)看尤其是剛?cè)氲赖匿N售人員往往看不到掙錢的希望,，每天還要日復(fù)一日地進(jìn)行重復(fù)性的工作,，時(shí)間稍微一長(zhǎng)就會(huì)喪失工作的積極性，為此要堅(jiān)信我們的銷售工作能干為自己獲得成就感,，能夠讓自己掙到錢,。

　　8.信市場(chǎng)，無(wú)形的力量要比有形的力量大,。

　　市場(chǎng)是無(wú)形的,，市場(chǎng)也是有形的。任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)既然存在就有其存在的理由,，就有足夠的市場(chǎng)空間和能量,。銷售人員要在實(shí)際的工作中相信市場(chǎng)的力量，相信只要自己付出了努力,，無(wú)形的市場(chǎng)和有形的市場(chǎng)都會(huì)給自己相應(yīng)的回報(bào),。

　　以上八信作為一個(gè)成功的金牌銷售人員所必需的信念，但這只是金牌業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ),，在修煉好此基本功的同時(shí),，一個(gè)成功的銷售人員還要具備以下五力：

　　1.知識(shí)力,，運(yùn)籌命運(yùn)。

　　知識(shí)力是八信的基礎(chǔ),，這里強(qiáng)調(diào)的知識(shí)是一個(gè)寬泛的概念,，營(yíng)銷理論的知識(shí)，人生閱歷的知識(shí),，產(chǎn)品的知識(shí),，服務(wù)的知識(shí)，公司的知識(shí)等等保羅萬(wàn)象的知識(shí),。知識(shí)改變命運(yùn),，知識(shí)是贏得有品質(zhì)生命的本錢。沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)做基礎(chǔ),，以上所講的八信絕對(duì)都是空中樓閣,，就像萬(wàn)丈高樓沒(méi)有根基。沒(méi)有知識(shí)做基礎(chǔ)的營(yíng)銷人員要么是盲目的自信和自大,，要么是極端的自卑和不自信,。作為一個(gè)成功的銷售人員，八信是所謂的形式,，更最為重要的是往自己的大腦之中,，往自己的團(tuán)隊(duì)之中裝知識(shí)。只有用知識(shí)武裝起來(lái)的團(tuán)隊(duì)才是一支偉大的團(tuán)隊(duì),，才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì),，才能真正理解和運(yùn)用八信原則。

　　2.行動(dòng)力,，做了就贏了,。

　　中國(guó)人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難，知道很容易但是做起來(lái)很難,。成功可以沒(méi)有超前的想法,，成功可以沒(méi)有偉大的創(chuàng)意，但成功必須具備強(qiáng)大的行動(dòng)力,，看準(zhǔn)了想好了就要勇敢的去做,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的成功就在于行動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)就沒(méi)有一切,。作為一個(gè)銷售人員更是如此,，要想成功，就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動(dòng)力,。就連脈動(dòng)新版本的廣告,，都在訴求每個(gè)人的心中都有脈動(dòng)，行動(dòng)吧！

　　3.反思力,，永遠(yuǎn)想在前面,。

　　失敗是成功之母，世上任何一樣事情誰(shuí)都不能保證絕對(duì)的成功,。人和動(dòng)物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力,，思維就是要我們時(shí)刻的去想，時(shí)刻的去總結(jié),，時(shí)刻的去反思自己和團(tuán)隊(duì)工作中的失誤,，不斷的反思、不斷的調(diào)整,、不斷的改變方能達(dá)到不斷的成功,。

　　4.吃苦力，用腳走到羅馬,。

　　“銷售”是腳步量出來(lái)的,，“銷售”是嘴皮子磨出來(lái)的，“銷售”是大腦不斷想出來(lái)的,。銷售工作是一個(gè)需要付出很大努力的工作,，很多剛剛進(jìn)入銷售工作的人員，往往不能忍受的就是吃苦,。世上萬(wàn)千事,，哪有不吃苦就能干好的，吃苦說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,，但能夠堅(jiān)持很難,，但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。

　　5.學(xué)習(xí)力,，進(jìn)取才能保持優(yōu)越,。

　　古人云活到老學(xué)到老，今天是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),，雖然每一個(gè)銷售人員所在的環(huán)境不同,，但無(wú)論哪一個(gè)環(huán)境都需要知識(shí),，這些知識(shí)不是先天具備的,，也不是我們一勞永逸的，需要我們不斷的去學(xué)習(xí),，不斷的去更新,，學(xué)習(xí)能力是一個(gè)銷售人員成功的前提和基本條件