一是建立、規(guī)范和強化營銷管理體系,，職能側(cè)重在于規(guī)范銷售管理和品牌建設(shè),，但它往往是以犧牲短期業(yè)績著眼于持續(xù)健康發(fā)展為前提。如果企業(yè)還沒有超越生存基礎(chǔ)目的的話,，那聘請營銷總監(jiān)還并沒有必要,。這種營銷總監(jiān)才真的叫營銷總監(jiān)。
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　　二是鞏固和提升銷售業(yè)績,，職能側(cè)重在于市場開發(fā)和完成銷售業(yè)績,，但它是往往以犧牲和透支市場為代價，搞掠奪式開發(fā),，與老板下達的業(yè)績壓力競賽,，尤其是在中國目前的這種企業(yè)環(huán)境里。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該叫銷售總監(jiān)才對,，因為他背上背著兩個指標：銷量與回款,。如果說我們公司還需要營銷總監(jiān)的，也只是需要這種營銷總監(jiān),。
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　　三是建設(shè)品牌和公關(guān)策劃,，職能側(cè)重于品牌拉動和公關(guān)開路，但它往往是來得快去得也快,，“各領(lǐng)風騷三五年,，你方唱罷我登臺”,。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該是市場總監(jiān)才對，依*強勢的品牌拉動和公關(guān)新聞策劃,，把市場在短期內(nèi)轟起來,，市場起來之后，能否守得住,，就看企業(yè)的造化了，銷售系統(tǒng)能否支撐得住是關(guān)鍵,。

銷售總監(jiān)的崗位職責

銷售主管崗位職責
1,、負責監(jiān)督，協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系,，并指導(dǎo)售樓員的銷售工作,。
2、負責每日的晨會,，并安排當天的工作內(nèi)容,。
3、負責每日的晚會,，并匯總當天的工作總結(jié),。
4、負責整個樓盤的案場銷控,。
5,、根據(jù)樓盤的具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議,。
6,、負責現(xiàn)場考勤，統(tǒng)計銷售日報表,。
7,、收集，整理有關(guān)售樓資料,，并每周或每月做售樓統(tǒng)計,。
8、負責幫業(yè)務(wù)員解決客戶提出的疑難問題,。
9,、定期給業(yè)務(wù)員做培訓工作。
10,、參與銷售業(yè)務(wù)及周,，日的電腦統(tǒng)計分析以及認購書，合同書的統(tǒng)計分析和現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總,，每月5日將客戶統(tǒng)計資料（如每天前往售樓現(xiàn)場參觀的人數(shù),，來電次數(shù),，成交記錄，分析表）交部門經(jīng)理,，負責傭金計算,。
11、注意與財務(wù)部的工作協(xié)調(diào),，監(jiān)督售樓員及催繳房款,。
12、負責處理樓盤售后管理工作,。
13,、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議，及時整理上報經(jīng)理并盡快研究工作處理,。
14,、負責及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。
15,、負責處理售樓人員和客戶的糾紛,。
16、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排其他工作,。
17,、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個人工作總結(jié)及工作計劃。
18,、負責外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),。
19、負責把外部信息及時匯報到銷售中心,。

作為專業(yè)與規(guī)范的房地產(chǎn)市場,，需要專業(yè)的營銷團隊，專業(yè)的營銷隊伍中要有一個專業(yè)的營銷經(jīng)理,，作為一個素質(zhì)好,，能力強，有朝氣,，有活力的營銷經(jīng)理,，要對公司下達的銷售指標擔負直接責任，匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告,；協(xié)助管理項目現(xiàn)場日常管理工作,；協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作；負責本項目銷售部的相關(guān)培訓,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,；客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作,；負責匯總市場調(diào)研信息,，準備把握項目經(jīng)營方向,，明確項目整體營銷方案；同時還要做到：
（1）忠誠可靠,，樂于奉獻,，一切以公司利益為出發(fā)點。
（2）敢于管理,，善于管理,，盡心盡力，盡職盡責,。
（3）要有一桿公平秤,，能夠做到公平公正，一視同仁,。
（4）工作積極熱情，充滿活力用自己的熱情去感染銷售員,，關(guān)心他們的工作和生活,。
（5）具有良好的業(yè)務(wù)能力，培訓銷售員,，幫助銷售員開單及解答客戶提出的疑難問題,。
（6）具有獨特的個人魅力，讓員工信服,。
同時,，在日常的銷售管理也要做到近善近美，不在任何一個環(huán)節(jié)留下紕漏,，盡職盡責的做好每一件事情,。
（1）樓盤的形象管理，一個樓盤形象的好壞,，直接影響到客戶的購買的情緒,，因此在靜態(tài)上，樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及各項物品應(yīng)保持整齊,，清潔有序,，給人以舒適的感覺。在動態(tài)上,，樓盤銷售人員的言行舉止應(yīng)保持熱情,，禮貌，尊重客戶,，給客戶一種賓至如歸的感覺,。
（2）樓盤的銷售人員管理。通過多銷售人員的了解,，培養(yǎng)及挖掘他們的自身潛力,，樹立并并增強團隊精神,。了解銷售人員的個性注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將他們的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,。樹立良好的人際關(guān)系,，增強團隊的協(xié)作精神。根據(jù)銷售人員自身存在的問題,，有針對性的對其驚醒綜合素質(zhì)的培訓,。
（3）樓盤的銷售管理。銷售管理的好壞,，直接影響到銷售的結(jié)果,，作為銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況，實行切實可行的管理制度,，保證銷售工作的順利進行,。對銷售現(xiàn)場的客戶，嚴格按接客制度執(zhí)行,，嚴格管理,，堅持原則，從而調(diào)動團隊的積極性,。對客戶的管理及跟蹤中,，要及時解答可戶的疑難問題，收集客戶的資料作好分析及跟蹤工作,。
（4）現(xiàn)636f7079e799bee5baa場培訓方面,。
售前培訓：組織市場跑盤，項目分析,，周遍可比樓盤的分析,，銷售技巧的培訓，模擬銷售過程,。
售中培訓：針對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進行培訓,，明確每一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現(xiàn)的問題,。
針對性培訓：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題,，有針對性的進行培訓。
（5）總結(jié),。作為一個銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作,，及時的制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務(wù),。同時匯總銷售情況,，對前一階段的銷售工作從銷售情況，人員情況，人員情況,，客戶情況,，與發(fā)展商合作情況，周遍情況,，成本控制情況方面認真進行總結(jié)與分析,。
（6）樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場信息的反饋對公司制定和調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經(jīng)理責無旁貸的任務(wù),。對客戶：了解客戶對樓盤的各種反映,，如對戶型、面積,、配套設(shè)施,、價格、付款方式等方面的意見或建議,，也可采用表格問答的方式進行編輯,。
對售樓員：了解售樓人員的看法及建議，并通過售樓人員對周邊競爭樓盤的調(diào)研,，對樓盤銷售現(xiàn)狀進行合理的分析,，做好信息反饋。,。