軟文營(yíng)銷策劃是軟文營(yíng)銷的第一個(gè)階段，是指企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特征，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的各個(gè)階段的具體情況,，以及當(dāng)前及未來一段時(shí)間的市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)而制定的軟文營(yíng)銷計(jì)劃,。因?yàn)檐浳臓I(yíng)銷策劃涉及的內(nèi)容很多，因此,，這個(gè)工作通常由網(wǎng)絡(luò)策劃（公關(guān)）公司來完成,， 不過，根據(jù)軟文營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),，企業(yè)自主策劃將成為必然,。
軟文營(yíng)銷策劃做什么
一、制定一定時(shí)期內(nèi)的軟文整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,。通常,，注重軟文營(yíng)銷的企業(yè)往往也是對(duì)于媒體運(yùn)作比較熟悉的，因此系統(tǒng)性的軟文營(yíng)銷戰(zhàn)略往往圍繞著一個(gè)主題展開,，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn),，促發(fā)新聞事件，引來媒體的廣泛關(guān)注,。這是軟文營(yíng)銷的最極致表現(xiàn),，當(dāng)然軟文營(yíng)銷策劃往往與企業(yè)的事件營(yíng)銷等戰(zhàn)略結(jié)合在一起，才能發(fā)揮出1+1>2的效果,。
二,、品牌建設(shè)（強(qiáng)化）。軟文的基礎(chǔ)是文字,，而文字則是文化傳承的最佳載體,。在企業(yè)的品牌建設(shè)中，企業(yè)文化是相比VI更具生命力的組成因素,，所以,，企業(yè)文化通過軟文營(yíng)銷來傳播，可以說是品牌建設(shè)最佳的載體,。當(dāng)然,，一些軟文形式本身也能進(jìn)行圖文并茂式的品牌建設(shè)，對(duì)于企業(yè)的VI元素也能夠進(jìn)行有效的傳播,。
在軟文營(yíng)銷策劃過程中考慮企業(yè)品牌的建設(shè)需要考慮多方面的內(nèi)容,，特別值得一提的是軟文寫手的選擇，由于高水平的軟文寫手往往在網(wǎng)絡(luò)有同時(shí)具有較大的影響力或傳播力,，因此他們往往也不自覺的成為了企業(yè)品牌元素中的一分子,，如何選擇一個(gè)契合企業(yè)品牌形象的軟文寫手，也是軟文營(yíng)銷策劃所要考慮的內(nèi)容,。
三,、軟文營(yíng)銷的預(yù)算與效果評(píng)估,。軟文營(yíng)銷策劃與其它所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃一樣,，必須要考慮投入與產(chǎn)出比例,。軟文營(yíng)銷一個(gè)突出的特點(diǎn)是，效果相對(duì)難以評(píng)估,，因?yàn)檐浳牡慕Y(jié)果往往難以預(yù)料,。比如軟文營(yíng)銷策劃中，最可能產(chǎn)生爆發(fā)力量的新聞軟文,，如果這個(gè)階段沒有一個(gè)很好符合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)特征新聞點(diǎn),，那么這個(gè)階段的軟文營(yíng)銷往往就是相對(duì)平淡的。同時(shí),，一篇好的軟文經(jīng)過各種網(wǎng)站的廣泛轉(zhuǎn)載,，也難以統(tǒng)計(jì)其瀏覽量。不過從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,，軟文營(yíng)銷的效果是有目共睹的,。