軟文營銷策劃是軟文營銷的第一個階段,，是指企業(yè)的市場營銷人員根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)特征,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理過程中的各個階段的具體情況，以及當(dāng)前及未來一段時間的市場需求變化趨勢而制定的軟文營銷計劃,。因為軟文營銷策劃涉及的內(nèi)容很多,，因此,，這個工作通常由網(wǎng)絡(luò)策劃（公關(guān)）公司來完成， 不過,，根據(jù)軟文營銷的發(fā)展趨勢,，企業(yè)自主策劃將成為必然。
軟文營銷策劃做什么
一,、制定一定時期內(nèi)的軟文整體營銷戰(zhàn)略,。通常,，注重軟文營銷的企業(yè)往往也是對于媒體運作比較熟悉的，因此系統(tǒng)性的軟文營銷戰(zhàn)略往往圍繞著一個主題展開,，結(jié)合當(dāng)前的社會熱點,，促發(fā)新聞事件，引來媒體的廣泛關(guān)注,。這是軟文營銷的最極致表現(xiàn),，當(dāng)然軟文營銷策劃往往與企業(yè)的事件營銷等戰(zhàn)略結(jié)合在一起，才能發(fā)揮出1+1>2的效果,。
二,、品牌建設(shè)（強(qiáng)化）。軟文的基礎(chǔ)是文字,，而文字則是文化傳承的最佳載體,。在企業(yè)的品牌建設(shè)中，企業(yè)文化是相比VI更具生命力的組成因素,，所以,，企業(yè)文化通過軟文營銷來傳播，可以說是品牌建設(shè)最佳的載體,。當(dāng)然,，一些軟文形式本身也能進(jìn)行圖文并茂式的品牌建設(shè)，對于企業(yè)的VI元素也能夠進(jìn)行有效的傳播,。
在軟文營銷策劃過程中考慮企業(yè)品牌的建設(shè)需要考慮多方面的內(nèi)容,，特別值得一提的是軟文寫手的選擇,，由于高水平的軟文寫手往往在網(wǎng)絡(luò)有同時具有較大的影響力或傳播力,，因此他們往往也不自覺的成為了企業(yè)品牌元素中的一分子，如何選擇一個契合企業(yè)品牌形象的軟文寫手,，也是軟文營銷策劃所要考慮的內(nèi)容,。
三、軟文營銷的預(yù)算與效果評估,。軟文營銷策劃與其它所有市場營銷策劃一樣,，必須要考慮投入與產(chǎn)出比例。軟文營銷一個突出的特點是,，效果相對難以評估,，因為軟文的結(jié)果往往難以預(yù)料。比如軟文營銷策劃中,，最可能產(chǎn)生爆發(fā)力量的新聞軟文,，如果這個階段沒有一個很好符合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)特征新聞點，那么這個階段的軟文營銷往往就是相對平淡的,。同時,，一篇好的軟文經(jīng)過各種網(wǎng)站的廣泛轉(zhuǎn)載,，也難以統(tǒng)計其瀏覽量。不過從長遠(yuǎn)來看,，軟文營銷的效果是有目共睹的,。