SWOT是一種分析方法,，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength）,，競爭劣勢（weakness）,，機(jī)會(opportunity)和威脅（threat）,，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源,、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合,。因此,，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷,，了解公司所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn),，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
SWOT分析的步驟：
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,，可能的機(jī)會與威脅,。
2、優(yōu)勢,、劣勢與機(jī)會,、威脅相組合，形成SO,、ST,、WO、WT策略,。
3,、對SO、ST,、WO,、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,。
SWOT矩陣：優(yōu)勢 劣勢機(jī)會 so戰(zhàn)略（增長性戰(zhàn)略） wo戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）
威脅 st戰(zhàn)略（多種經(jīng)營戰(zhàn)略） wt戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）
競爭優(yōu)勢（S）是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,，當(dāng)兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時,，如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么,，我們就認(rèn)為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢,。
競爭優(yōu)勢可以是以下幾個方面：
●技術(shù)技能優(yōu)勢：獨特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)方法,，領(lǐng)先的革新能力,，雄厚的技術(shù)實力，完善的質(zhì)量控制體系,，豐富的營銷經(jīng)驗,，上乘的客戶服務(wù)，卓越的大規(guī)模采購技能
●有形資產(chǎn)優(yōu)勢：先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,，現(xiàn)代化車間和設(shè)備,，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產(chǎn)地點,，充足的資金,，完備的資料信息
●無形資產(chǎn)優(yōu)勢：優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用,，積極進(jìn)取的公司文化
●人力資源優(yōu)勢：關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員,，積極上進(jìn)的職員,，很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力，豐富的經(jīng)驗
●組織體系優(yōu)勢：高質(zhì)量的控制體系,，完善的信息管理系統(tǒng),，忠誠的客戶群，強(qiáng)大的融資能力
●競爭能力優(yōu)勢：產(chǎn)品開發(fā)周期短,，強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),，與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系，對市場環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),，市場份額的領(lǐng)導(dǎo)地位
競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件,。
可能導(dǎo)致內(nèi)部弱勢的因素有：
●缺乏具有競爭意義的技能技術(shù)
●缺乏有競爭力的有形資產(chǎn),、無形資產(chǎn)、人力資源,、組織資產(chǎn)
●關(guān)鍵領(lǐng)域里的競爭能力正在喪失公司面臨的潛在機(jī)會(O