企業(yè)微信要如何營(yíng)銷?
看了排名前兩位的回答,,第一樓答的很用心,,但是不夠全面,微信營(yíng)銷應(yīng)該是朋友圈,、社群,、公眾號(hào)一個(gè)系統(tǒng)的組合拳,排名第二的,,我也覺(jué)得理論不夠落地,,希望結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)給到需要的朋友更多的幫助。我自己之前是做美業(yè)銷售的,,后轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng),,利用微信營(yíng)銷也創(chuàng)造了一些不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)9個(gè)月,,粉絲目前一萬(wàn)多,,雖然不多,但是比較精準(zhǔn),,轉(zhuǎn)化率還不錯(cuò),。社群之前也做過(guò)一次活動(dòng),利用社群團(tuán)購(gòu)美容卡,,由于前期工作鋪墊到位,,轉(zhuǎn)化率達(dá)到了35%以上,微信朋友圈就更不用說(shuō)了,,是做微信營(yíng)銷的基礎(chǔ),。所以講到微信營(yíng)銷,首先要了解什么是微信營(yíng)銷,?我認(rèn)為微信營(yíng)銷,,就是結(jié)合社群,、公眾號(hào)、朋友圈,,塑造個(gè)人或者產(chǎn)品的品牌價(jià)值,,讓一個(gè)陌生人從認(rèn)識(shí)到成交的過(guò)程。接下來(lái)我們具體分析,。一,、朋友圈打造頭像、昵稱,、簽名,、朋友圈封面,昵稱簡(jiǎn)單好記,,真名或者能體現(xiàn)自己的定位,,簽名寫自己的能提供什么,或者自己的價(jià)值觀,,朋友圈封面,,可以放自我介紹、工作場(chǎng)景,,產(chǎn)品,,但是一定要體現(xiàn)審美,不要純粹的廣告,。朋友圈內(nèi)容規(guī)劃,。比如我是做美業(yè)的,那么我對(duì)朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃的要求是,,能體現(xiàn)我的專業(yè),、能讓更多的人知道我是做什么的,能讓別人信賴,。所以在內(nèi)容方面我開(kāi)了美容小課堂,,每天講一個(gè)美容的知識(shí),而且是看了就能學(xué)會(huì)的那種,,微信中的女性好友非常喜歡,;我會(huì)輸出女性勵(lì)志語(yǔ)錄、情感引導(dǎo)金句,,別人看了有共鳴,,也能體現(xiàn)我的思考力;我會(huì)發(fā)一些工作場(chǎng)景,,展示暢銷氛圍,;我會(huì)發(fā)客戶的皮膚解決方案,非常詳細(xì)和專業(yè),,間接的讓用戶知道我們的專業(yè)和用心,;光有這些還不夠,,也會(huì)發(fā)自己的生活圈,不要讓用戶覺(jué)得這就是一個(gè)營(yíng)銷號(hào),。
在「存量用戶時(shí)代」,,企業(yè)微信是每個(gè)企業(yè)都值得投入、掌握的用戶運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)工具,,也是企業(yè)與用戶新關(guān)系的起點(diǎn),。
但對(duì)于剛起步的商家來(lái)說(shuō),也存在不少痛點(diǎn):
1.流量沉淀到企業(yè)微信后,,如何轉(zhuǎn)化成客戶,?
2.客戶買了一次就流失了,怎么提高復(fù)購(gòu)率,?
這時(shí)候,,打造優(yōu)質(zhì)活動(dòng)就成了商家們的目標(biāo),要做一個(gè)好活動(dòng)應(yīng)該先簡(jiǎn)化流程讓自己熟悉上手,,再多用用第三方工具就可提升效果。
尤其是像有贊企業(yè)微信助手中的功能,,支持各式各樣的豐富玩法,,效率自然容易增加。下面給大家講一講具體細(xì)節(jié)~
一,、創(chuàng)建活動(dòng)
有贊企業(yè)微信助手提供了 3 種方式,,不管是新手還是老手,都可以自由選擇最佳模式:① 按照模板進(jìn)行創(chuàng)建,;② 復(fù)制已有的活動(dòng)創(chuàng)建,;③ 自定義內(nèi)容創(chuàng)建。
二,、設(shè)置基本信息
針對(duì)每個(gè)活動(dòng),,都可定向選擇部分員工參與,方便連鎖型品牌開(kāi)展區(qū)域性,、門店性的個(gè)性化活動(dòng),。另外,還能為活動(dòng)指定目標(biāo),,目前暫時(shí)只支持以「下單」為目標(biāo),。
三、設(shè)置活動(dòng)參與條件
目前,,可以選擇按用戶行為自動(dòng)觸發(fā),,比如:下單、加好友,,方便直接吸引客戶購(gòu)買,,以及后續(xù)留存,。
另外,也可以選擇特定時(shí)間來(lái)觸發(fā),,比如:會(huì)員生日,,讓核心客戶感受到特殊福利的待遇,忠誠(chéng)度更高,。
四,、篩選客戶
可以按照一定條件篩選客戶、或者排除客戶,,如:會(huì)員等級(jí),、客戶標(biāo)簽,并且支持條件之間交并運(yùn)算,,最終滿足定向觸達(dá)精準(zhǔn)客戶的目的,。
五、設(shè)置等待期
商家可以根據(jù)客戶生命周期,、產(chǎn)品生命周期設(shè)置等待期,。等待期結(jié)束后的那個(gè)時(shí)間點(diǎn)被稱為觸點(diǎn),同時(shí)也是召回和轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn),。
六,、設(shè)置觸點(diǎn)消息
目前觸點(diǎn)消息支持:圖片、鏈接,、商品,、優(yōu)惠券、積分發(fā)放,、權(quán)益卡等,。
七、尋找更多觸點(diǎn)
每一個(gè)觸點(diǎn)都是一次吸引流量,、實(shí)現(xiàn)成交的機(jī)會(huì),,找到的觸點(diǎn)越多,自然能更輕松地完成優(yōu)質(zhì)活動(dòng),。
所以說(shuō),,有了類似工具的幫助,就能把整個(gè)流程簡(jiǎn)單化,、數(shù)據(jù)化,,剩下的就是長(zhǎng)期堅(jiān)持和不斷優(yōu)化了。
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