頁 碼 [第 1 頁] 從這個案例我們可以看出,，企業(yè)文化對于ly這樣的中小企業(yè)也具有非常重要的作用—好的文化會促進企業(yè)的快速成長。林海就是在困惑與彷徨中感悟到了這一點。 對于企業(yè)文化的作用,，很多學(xué)者做了研究,。我們先來看一組數(shù)據(jù)，美國知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威研究專家約翰·科特教授領(lǐng)導(dǎo)的研究小組對“企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響”進行了長達11年的追蹤研究,，結(jié)果見表1。 從表中可以看出,，凡是重視企業(yè)文化因素特征的公司,，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。 中小企業(yè)由于規(guī)模小,、發(fā)展時間短,，基礎(chǔ)管理水平普遍較低，因此在探討中小企業(yè)的管理,、發(fā)展問題時,，更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平,。很多中小企業(yè)管理者也認為生存是關(guān)鍵,，現(xiàn)在還談不上企業(yè)文化建設(shè)問題。這就使得中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)更為滯后,。 但實際上,，企業(yè)在發(fā)展過程中，不管規(guī)模大小,，都有其獨特的文化存在,，只不過在沒有進行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)和總結(jié)的時候我們意識不到。這時企業(yè)文化中的不健康因素就會對企業(yè)的管理和發(fā)展產(chǎn)生不良影響,，企業(yè)文化的塑造對于中小企業(yè)來說也同等重要,。ly公司老板林海雖然對于企業(yè)文化沒有深刻的理解，但是也已經(jīng)意識到了其對于ly的重要性,。 我們對企業(yè)文化的作用從以下幾個方面進行了簡要的歸納,，如圖1所示。 本文發(fā)表于博銳|boraid| 那么如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化呢,？這也正是林海最關(guān)注的問題,。這些公司對于文化建設(shè)的要點理解各不相同，但都是片面的,，在企業(yè)文化建設(shè)中不同程度地走入了誤區(qū),。a公司將企業(yè)文化理解為口號，所以無法將企業(yè)文化深入實施,，體現(xiàn)到具體層面,。b公司在建設(shè)企業(yè)文化過程中太注意外在的東西，忽視了核心層文化的建設(shè)，對于企業(yè)文化整個體系來說等于缺少了“心臟”,。c公司在建設(shè)企業(yè)文化過程中缺乏對內(nèi)外部其他因素的分析,，因此其努力宣傳推廣的并不是真正適合于企業(yè)的文化。d公司應(yīng)該是對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略沒有合理的規(guī)劃,，太注重短期利益,，這就導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)進入空泛、虛假的軌道,。e公司的文化比較適合現(xiàn)在的發(fā)展階段,，如果從發(fā)展的觀點來看，在業(yè)務(wù)進一步擴展,、人員規(guī)模進一步擴大的時候,，就不可避免地需要將這種優(yōu)秀的文化進行提煉、塑造,。f公司初期的文化應(yīng)該說是“老總文化”,，體現(xiàn)的是趙總的個人魅力，但在公司快速發(fā)展過程中錯過了總結(jié),、改進及持續(xù)發(fā)揚的機會,。g公司文化建設(shè)過于注重解決員工流失問題，出現(xiàn)了不和諧的狀況,，原因是他們忽略了一些精神層文化中的重要因素,，文化的提煉沒有到位。這些都是中小企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中應(yīng)該避免的,。因此,，找到科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)方法、全面系統(tǒng)理解企業(yè)文化建設(shè)過程是解決林海困惑的關(guān)鍵,。 ● 診斷分析 分析工作主要從企業(yè)文化現(xiàn)狀的外部和內(nèi)部兩個方面展開,，然后進行企業(yè)文化現(xiàn)狀總結(jié)。外部因素的影響可以主要從社會文化狀況,、傳統(tǒng)文化影響,、地域文化的影響、行業(yè)特征的影響,、宏觀環(huán)境狀況的影響等角度去分析,。內(nèi)部影響主要從企業(yè)管理者對于企業(yè)文化的影響和企業(yè)發(fā)展過程中的重大事件的影響兩方面進行。 ● 設(shè)計提煉 對核心層文化進行提煉是個“腦力激蕩”的過程,。在此過程中,，還需要參考分析總結(jié)的結(jié)果和知名企業(yè)的范例，還要注意持久性,、企業(yè)特色,、可實踐,、藝術(shù)美學(xué)化等原則。 ● 體系完善 在完成企業(yè)文化核心層提煉之后,，還需要進行幾項重要的工作,，這樣才能形成完整的企業(yè)文化體系。 對于我們提煉出來的核心層文化,，會有追求文字的美感,、簡潔，帶有“口號”性質(zhì),。因此,，在這種時候，我們需要對它們進行注釋,，有助于員工和外界對核心層文化的準確理解。 制度層文化建設(shè)是在核心層文化的基礎(chǔ)上進行的,，還要參考對制度層文化的調(diào)研分析結(jié)果,。在過程中，要注意一個最重要的問題：與核心層文化保持一致,。這也是保證企業(yè)文化不成為空口號的關(guān)鍵,。對于中小企業(yè)來說，制度文化建設(shè)中最重要的是員工行為規(guī)范的建立,。中小企業(yè)對于員工的言行等內(nèi)容往往沒有具體規(guī)范的要求,，會給外界人員以管理不正規(guī)的印象，有時候甚至?xí)绊懙綐I(yè)務(wù)的正常開展,。 物質(zhì)文化建設(shè)對于企業(yè)來說是一項龐大的工作,，其中vi的建設(shè)是其中最重要的工作。企業(yè)vi設(shè)計與一般的商標設(shè)計有本質(zhì)的區(qū)別,，vi設(shè)計需要傳遞企業(yè)的核心層文化,，脫離了核心層文化的vi只能稱之為普通商標。優(yōu)秀的vi設(shè)計一般都可以形象地表達企業(yè)的核心層文化,。