騰訊企業(yè)QQ是在QQ的即時通信的平臺基礎(chǔ)上,，專為企業(yè)用戶量身定制的在線客服與營銷平臺,。它基于QQ海量用戶平臺,，致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁,，充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定,、安全,、快捷的工作需求,，為企業(yè)實現(xiàn)真正高效率客戶服務(wù)和有效客戶關(guān)系管理提供科學(xué),、完整,、智能的解決方案。

騰訊擁有海量用戶,，目前QQ活躍賬戶數(shù)5.686億,，QQ同時在線賬戶數(shù)超過1億，產(chǎn)品線涵蓋溝通,，咨詢,，娛樂，商務(wù)多個領(lǐng)域,，影響95%以上中國網(wǎng)民,。借助騰訊海量的用戶基礎(chǔ)、企業(yè)QQ獨有的客戶溝通及營銷功能,，有助于企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶,，在競爭激烈的市場環(huán)境中捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機，成為您成功路上必不可缺的在線客服服務(wù)與營銷平臺
主要功能
同一號碼 多人管理

一個企業(yè)QQ號可由多位客服同時在線管理,，通過科學(xué),、智能的分配方式實現(xiàn)高效客戶服務(wù)；
海量好友 溝通順暢

一個企業(yè)QQ可容納數(shù)25萬好友,，客戶再多也裝得下,；同時在線客戶再多也能及時、暢快的溝通,，一位客服可以同時輕松應(yīng)答多位客戶,；
靚號定制 盡顯尊貴

根據(jù)需要可定制800/400電話熱線QQ靚號,，專業(yè)、好記,，利于企業(yè)推廣,。企業(yè)QQ的專屬靚號，彰顯企業(yè)尊貴身份,；
群發(fā)消息 主動營銷

可通過企業(yè)QQ向海量用戶群發(fā)消息，消息發(fā)送可控性強,，精準(zhǔn)度,、曝光率高，企業(yè)最小的投入可獲得最大的收益,。

企業(yè)QQ和個人QQ有什么區(qū)別,？