（30年職場(chǎng)、精通營(yíng)銷,、培訓(xùn)咨詢,，數(shù)家外企、上市公司CEO經(jīng)歷,，愿與職場(chǎng)同道交流分享,。）企業(yè)品牌軟文，目的是推廣企業(yè)品牌：從知名度到美譽(yù)度,，最終到忠實(shí)度,。企業(yè)品牌軟文，是企業(yè)品牌推廣的一個(gè)重要手段,，但其核心是企業(yè)品牌,。在顧客和消費(fèi)者眼里，品牌往往聯(lián)系的是產(chǎn)品和服務(wù),，是企業(yè)為社會(huì)提供的性價(jià)比高,、客戶滿意度高的產(chǎn)品。是企業(yè)綜合實(shí)力的象征,，好的品牌是允許有品牌溢價(jià)的,。但從企業(yè)內(nèi)部看，品牌往往折射出企業(yè)的愿景,、使命,、價(jià)值觀，以及全面的企業(yè)綜合管理水平,。所以一篇好的軟文承載的內(nèi)容很多,。那么，如何讓顧客喜歡我們的品牌軟文呢,？這里涉及幾個(gè)方面的內(nèi)容：

一,、品牌定位要準(zhǔn)確

包括市場(chǎng)定位、品牌定位,、產(chǎn)品定位,、價(jià)格定位等,。根據(jù)特勞特的《定位》理論，如何讓我們的產(chǎn)品打入消費(fèi)者的心智,，是關(guān)鍵,。客戶喜歡的品牌,，只有信任不會(huì)反感,。

這樣的例子很多，從江小白的超級(jí)文案,，到杜蕾斯的見(jiàn)縫插針,，再到茅臺(tái)的國(guó)酒定位。當(dāng)我們看到這些品牌的軟文的時(shí)候,，肯定是不抵觸,，甚至很欣賞。

每年的全球最佳廣告創(chuàng)意的廣告作品,，無(wú)不讓人倍加欣賞,，這時(shí)它不僅僅是廣告，更是藝術(shù),。

二,、推廣手段要精準(zhǔn)

1)平臺(tái)的選擇很重要，選對(duì)的平臺(tái),，才能正中下懷,。公眾號(hào)、微博,、新媒體推軟文,，一般了解各平臺(tái)的閱讀人群和細(xì)分。一個(gè)美妝護(hù)膚類的公眾號(hào),，如果發(fā)酒的軟文就不是很適宜,；在歷史類的公眾號(hào)發(fā)化妝品軟文也是不妥當(dāng)?shù)摹＞唧w各媒體的屬性和消費(fèi)群細(xì)分,，可以從新榜上查詢,。

2）內(nèi)容要真實(shí)可靠，避免過(guò)度宣傳,。以事實(shí)和數(shù)據(jù),，做核心。數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn),，觀點(diǎn)再提升為結(jié)論,。好的文案寫手是必須的。讓產(chǎn)品說(shuō)話,，讓消費(fèi)者說(shuō)話是根本,。

因?yàn)檫^(guò)度宣傳倒閉的企業(yè)真是太多了：早些年的三株口服液,，近期華林的酸堿平都是明證。

3）講老百姓自己的話,，要根據(jù)消費(fèi)群細(xì)分,，講相應(yīng)的語(yǔ)言。有時(shí)內(nèi)容很好,，表達(dá)的有問(wèn)題,，就太可惜了。比如說(shuō)：老村長(zhǎng)酒,，表達(dá)的鄉(xiāng)土氣息濃一點(diǎn),，才夠味啊。

4）預(yù)算很重要,，性價(jià)比高的平臺(tái),，上升趨勢(shì)的平臺(tái)是首選,。

三,、推廣時(shí)機(jī)要恰當(dāng)

1）不同產(chǎn)品特性不同，有的適宜全年推,，大多數(shù)消費(fèi)品適合于九月份（金九銀十是旺季）,，和春節(jié)。只有酒水飲料會(huì)在夏季也有動(dòng)作,。而感冒藥等,，也只是在冬天才會(huì)投放。

2）頻率,，要注意,。過(guò)高頻率的轟炸，有時(shí)會(huì)適得其反,，過(guò)猶不及,。

3）隨時(shí)關(guān)注競(jìng)品的軟文投放，有時(shí)我們的市場(chǎng)動(dòng)作是主動(dòng)進(jìn)攻,、是以我為主,，有時(shí)是防御戰(zhàn)，抵御對(duì)手的市場(chǎng)侵襲,。

以上,，是我對(duì)品牌軟文，與消費(fèi)者之間關(guān)系的一些分析,，如有分歧,，請(qǐng)留言，我們討論,，謝謝,。

精準(zhǔn)定位：

軟文的目的就是把我們所要表達(dá)的信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾,，也就是讀者是哪些人？

軟文要對(duì)讀者有價(jià)值,，點(diǎn)贊即感動(dòng),、評(píng)論即認(rèn)同、關(guān)注即價(jià)值,，轉(zhuǎn)發(fā)即好處,；

切入選題（共鳴）：

年輕人的痛點(diǎn)；

老板的痛點(diǎn),；

上班族的痛點(diǎn),；

素材：

修改--修改大綱細(xì)節(jié)，加上自己的感受和想法,；

案例--直觀分享案例感受,，評(píng)價(jià)等；

總結(jié)--分析總結(jié)案例成為自己的東西,；

資訊平臺(tái)越來(lái)越多,，用戶的選擇也越來(lái)越多，所以人們?cè)絹?lái)越排斥硬廣,，更容易接受有趣的靈魂,。