（30年職場,、精通營銷,、培訓(xùn)咨詢，數(shù)家外企,、上市公司CEO經(jīng)歷，愿與職場同道交流分享,。）企業(yè)品牌軟文,，目的是推廣企業(yè)品牌：從知名度到美譽(yù)度，最終到忠實(shí)度,。企業(yè)品牌軟文,，是企業(yè)品牌推廣的一個重要手段，但其核心是企業(yè)品牌,。在顧客和消費(fèi)者眼里,，品牌往往聯(lián)系的是產(chǎn)品和服務(wù),，是企業(yè)為社會提供的性價比高、客戶滿意度高的產(chǎn)品,。是企業(yè)綜合實(shí)力的象征,，好的品牌是允許有品牌溢價的。但從企業(yè)內(nèi)部看,，品牌往往折射出企業(yè)的愿景,、使命、價值觀,，以及全面的企業(yè)綜合管理水平,。所以一篇好的軟文承載的內(nèi)容很多。那么,，如何讓顧客喜歡我們的品牌軟文呢,？這里涉及幾個方面的內(nèi)容：

一、品牌定位要準(zhǔn)確

包括市場定位,、品牌定位,、產(chǎn)品定位、價格定位等,。根據(jù)特勞特的《定位》理論,，如何讓我們的產(chǎn)品打入消費(fèi)者的心智，是關(guān)鍵,?？蛻粝矚g的品牌，只有信任不會反感,。

這樣的例子很多,，從江小白的超級文案，到杜蕾斯的見縫插針,，再到茅臺的國酒定位,。當(dāng)我們看到這些品牌的軟文的時候，肯定是不抵觸,，甚至很欣賞,。

每年的全球最佳廣告創(chuàng)意的廣告作品，無不讓人倍加欣賞,，這時它不僅僅是廣告,，更是藝術(shù)。

二,、推廣手段要精準(zhǔn)

1)平臺的選擇很重要,，選對的平臺，才能正中下懷,。公眾號,、微博,、新媒體推軟文，一般了解各平臺的閱讀人群和細(xì)分,。一個美妝護(hù)膚類的公眾號,，如果發(fā)酒的軟文就不是很適宜；在歷史類的公眾號發(fā)化妝品軟文也是不妥當(dāng)?shù)?。具體各媒體的屬性和消費(fèi)群細(xì)分,，可以從新榜上查詢。

2）內(nèi)容要真實(shí)可靠,，避免過度宣傳,。以事實(shí)和數(shù)據(jù)，做核心,。數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn),，觀點(diǎn)再提升為結(jié)論。好的文案寫手是必須的,。讓產(chǎn)品說話,，讓消費(fèi)者說話是根本。

因為過度宣傳倒閉的企業(yè)真是太多了：早些年的三株口服液,，近期華林的酸堿平都是明證,。

3）講老百姓自己的話，要根據(jù)消費(fèi)群細(xì)分,，講相應(yīng)的語言,。有時內(nèi)容很好，表達(dá)的有問題,，就太可惜了,。比如說：老村長酒,，表達(dá)的鄉(xiāng)土氣息濃一點(diǎn),，才夠味啊。

4）預(yù)算很重要,，性價比高的平臺,，上升趨勢的平臺是首選。

三,、推廣時機(jī)要恰當(dāng)

1）不同產(chǎn)品特性不同,，有的適宜全年推，大多數(shù)消費(fèi)品適合于九月份（金九銀十是旺季）,，和春節(jié),。只有酒水飲料會在夏季也有動作。而感冒藥等,，也只是在冬天才會投放,。

2）頻率,，要注意。過高頻率的轟炸,，有時會適得其反,，過猶不及。

3）隨時關(guān)注競品的軟文投放,，有時我們的市場動作是主動進(jìn)攻,、是以我為主，有時是防御戰(zhàn),，抵御對手的市場侵襲,。

以上，是我對品牌軟文,，與消費(fèi)者之間關(guān)系的一些分析,，如有分歧，請留言,，我們討論,，謝謝。

精準(zhǔn)定位：

軟文的目的就是把我們所要表達(dá)的信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾,，也就是讀者是哪些人,？

軟文要對讀者有價值，點(diǎn)贊即感動,、評論即認(rèn)同,、關(guān)注即價值，轉(zhuǎn)發(fā)即好處,；

切入選題（共鳴）：

年輕人的痛點(diǎn),；

老板的痛點(diǎn)；

上班族的痛點(diǎn),；

素材：

修改--修改大綱細(xì)節(jié),，加上自己的感受和想法；

案例--直觀分享案例感受,，評價等,；

總結(jié)--分析總結(jié)案例成為自己的東西；

資訊平臺越來越多,，用戶的選擇也越來越多,，所以人們越來越排斥硬廣，更容易接受有趣的靈魂,。